Gerente de cuentas de clientes – Marketing digital automotriz

Make & Model Marketing busca un gerente de cuentas para unirse a nuestro equipo. Make & Model Marketing es una agencia de marketing digital automotriz que ofrece SEO, búsqueda pagada, desarrollo de contenido y estrategia de marketing digital para concesionarios minoristas de automóviles.

Este puesto implica gestionar las operaciones diarias de los servicios de marketing digital para las cuentas de concesionarios, así como visitar a los clientes en persona mensualmente o realizar videollamadas para reuniones de estrategia y revisar el rendimiento de su marketing digital. También trabajarás con un equipo de especialistas en marketing digital para ejecutar estrategias y campañas de marketing, y analizar métricas de rendimiento de sitios web. El candidato ideal tiene experiencia en el sector minorista automotriz, ya sea en un concesionario o a nivel de fabricante (OEM), además de experiencia en marketing digital.

Responsabilidades

• Reunirse cara a cara mensualmente con personal clave del concesionario (propietarios, gerentes de ventas, gerentes de internet y gerentes de marketing) para revisar las métricas del sitio web y del marketing digital, y hablar sobre estrategias y ejecución de marketing digital.
• Averiguar los objetivos de ventas y marketing del cliente para desarrollar estrategias de marketing digital que contribuyan a alcanzarlos.
• Gestionar de manera oportuna las solicitudes y preguntas diarias de los clientes, así como sus expectativas sobre el rendimiento de sus sitios web y campañas de marketing.
• Comunicar los proyectos eficazmente al equipo de marketing digital y colaborar estrechamente con este para ejecutarlos.
• Gestionar el flujo de trabajo de los proyectos (como las actualizaciones de ofertas especiales, materiales de email marketing y páginas de contenido).
• Garantizar que todo nuestro trabajo cumpla con las normas de cumplimiento, de fondos cooperativos y de marca, así como con los requisitos de la FTC.
• Revisar contenido, diseños de páginas web, materiales de email marketing y anuncios de banner para garantizar que cumplan con las expectativas del cliente.
• Revisar métricas clave de marketing digital con nuestro equipo de marketing digital para encontrar oportunidades de mejorar el rendimiento y crecer.

Requisitos

• Sólida experiencia en el sector minorista automotriz.
• Sólida experiencia en marketing digital.
• Gran capacidad para hablar sobre estrategias y métricas de marketing digital con personal clave del concesionario.
• Conocimientos básicos de SEO, búsqueda pagada, marketing de contenidos y análisis de métricas de marketing digital.
• Capacidad para coordinar a un equipo de diseñadores gráficos, redactores de contenido, desarrolladores, analistas de SEO y gerentes de cuentas de búsqueda pagada para ejecutar estrategias y proyectos.
• Disponibilidad para viajar para visitar clientes (se requieren viajes ocasionales con pernocta).
• Conocimiento de las directrices de marca y cumplimiento de los fabricantes de automóviles, así como de las directrices de la FTC para ofertas especiales.
• Sólidas habilidades de comunicación y presentación.

El candidato ideal:

• Tiene conocimientos de múltiples áreas del marketing digital.
• Puede mantener una excelente relación con los clientes y el personal clave de los concesionarios.
• Tiene espíritu emprendedor y se siente cómodo trabajando con poca supervisión directa.
• Puede desarrollar soluciones de marketing creativas y ejecutarlas con nuestro equipo.
• Es organizado y puede priorizar varios proyectos para cumplir con los plazos de los clientes.
• Tiene experiencia colaborando con un equipo pequeño para alcanzar objetivos.
• Siente pasión por la industria automotriz y el marketing digital.
• Puede viajar el 25 % del tiempo y trabajar en la oficina el otro 75 % del mes laboral.

Beneficios

• Salario inicial de $80,000 al año.
• El salario y la compensación finales dependerán de la experiencia y las habilidades.
• Seguro médico, dental y de visión (la empresa paga el 50 % de las primas).
• Simple IRA + oportunidad de contribución equivalente del 3 %.
• 10 días de tiempo libre remunerado durante el primer año + el día de tu cumpleaños. 15 días de tiempo libre remunerado después de 5 años en nuestra empresa.
• Días festivos remunerados.
• Oportunidades de capacitación continua.
• Horario flexible: este puesto requiere que los empleados trabajen presencialmente en nuestra oficina 7 horas al día. La oficina abre de 7:00 AM a 6:00 PM, lo que te permite elegir el horario que mejor te convenga dentro de ese intervalo.