Gestionnaire de comptes clients – Marketing numérique automobile

Make & Model Marketing cherche un ou une gestionnaire de comptes pour se joindre à son équipe. Make & Model Marketing est une agence de marketing numérique automobile qui s’occupe du référencement SEO, de la publicité sur les moteurs de recherche, du développement de contenu et de la stratégie de marketing numérique pour des concessionnaires automobiles de détail.

Ce poste consiste à gérer les activités quotidiennes des services de marketing numérique pour les comptes de concessionnaires, ainsi qu’à rendre visite aux clients en personne chaque mois ou à tenir des appels vidéo pour des réunions de stratégie et l’examen du rendement de leur marketing numérique. Vous travaillerez également avec une équipe de spécialistes du marketing numérique pour mettre en œuvre des stratégies et des campagnes marketing et analyser les indicateurs de rendement des sites Web. La personne idéale possède de l’expérience dans le commerce de détail automobile, chez un concessionnaire ou au niveau d’un fabricant d’équipement d’origine (OEM), ainsi qu’une expérience en marketing numérique.

Responsabilités

• Rencontrer en personne chaque mois le personnel clé des concessionnaires (propriétaires-concessionnaires, directeurs des ventes, responsables Internet et responsables marketing) afin d’examiner les indicateurs des sites Web et du marketing numérique et de discuter des stratégies et de leur mise en œuvre.
• Découvrir les objectifs de vente et de marketing du client afin d’élaborer des stratégies de marketing numérique pour les soutenir.
• Gérer rapidement les demandes et questions quotidiennes des clients, ainsi que leurs attentes concernant le rendement de leurs sites Web et de leurs campagnes marketing.
• Communiquer efficacement les projets à l’équipe de marketing numérique et travailler en étroite collaboration avec elle pour les réaliser.
• Gérer le flux de travail des projets (comme les mises à jour des offres spéciales, les éléments de marketing par courriel et les pages de contenu).
• Veiller à ce que tout notre travail respecte les exigences de conformité, de coopérative et de marque, ainsi que les exigences de la FTC.
• Examiner le contenu, les mises en page des pages Web, les éléments de marketing par courriel et les bannières publicitaires afin de s’assurer qu’ils répondent aux attentes des clients.
• Examiner les principaux indicateurs de marketing numérique avec notre équipe afin de trouver des possibilités d’amélioration du rendement et de croissance.

Exigences

• Solide expérience dans le commerce de détail automobile.
• Solide expérience en marketing numérique.
• Excellente capacité à discuter des stratégies et des indicateurs de marketing numérique avec le personnel clé des concessionnaires.
• Compréhension de base du référencement SEO, de la publicité sur les moteurs de recherche, du marketing de contenu et de l’analyse des indicateurs de marketing numérique.
• Capacité à coordonner une équipe de graphistes, de rédacteurs de contenu, de développeurs, d’analystes SEO et de gestionnaires de comptes de publicité sur les moteurs de recherche afin de mettre en œuvre des stratégies et des projets.
• Volonté de se déplacer pour rencontrer les clients (des déplacements occasionnels avec nuitée sont requis).
• Compréhension des directives des fabricants automobiles en matière de marque et de conformité, ainsi que des directives de la FTC concernant les offres spéciales.
• Excellentes aptitudes en communication et en présentation.

La personne idéale :

• Connaît plusieurs aspects du marketing numérique.
• Est capable d’entretenir d’excellentes relations avec les clients et le personnel clé des concessionnaires.
• A l’esprit entrepreneurial et est à l’aise de travailler avec peu de supervision directe.
• Est capable d’élaborer des solutions marketing créatives et de les mettre en œuvre avec notre équipe.
• Est organisée et capable de prioriser plusieurs projets afin de respecter les échéances des clients.
• Possède de l’expérience en collaboration avec une petite équipe pour atteindre des objectifs.
• Est passionnée par l’industrie automobile et le marketing numérique.
• Peut se déplacer 25% du temps et travailler au bureau pendant les autres 75% du mois de travail.

Avantages

• Salaire à partir de $80,000 / Year.
• Le salaire et la rémunération définitifs seront fondés sur l’expérience et les compétences.
• Assurance médicale, dentaire et vision (l’employeur paie 50% des primes).
• Simple IRA + possibilité de cotisation de contrepartie de 3%.
• 10 jours de congé payé au cours de votre première année + votre anniversaire. 15 jours de congé payé après 5 ans dans notre entreprise.
• Jours fériés payés.
• Possibilités de formation continue.
• Horaires flexibles - Ce poste exige que les employés travaillent sur place à notre bureau pendant 7 heures par jour. Notre bureau est ouvert de 7:00 AM à 6:00 PM, ce qui vous permet de choisir l’horaire qui vous convient le mieux pendant ces heures.