Gerente de Sistemas de Calidad – Automoción

Acerca del puesto

Technical Response, Inc. (TRI) está entrando en una nueva y emocionante etapa de crecimiento al ampliar sus capacidades de fabricación a la industria automotriz mediante la producción de componentes moldeados por inyección para un fabricante automotriz regional líder. Para respaldar esta iniciativa estratégica, TRI busca un/a Gerente de Sistemas de Calidad – Automoción con experiencia, que desempeñe un papel de liderazgo clave en el desarrollo, fortalecimiento y avance de su Sistema de Gestión de Calidad para cumplir con las rigurosas expectativas de la industria automotriz.

Este puesto es más que una función tradicional de gestión de calidad. La persona seleccionada liderará el cambio y colaborará con Manufactura, Ingeniería, Operaciones y el equipo directivo para establecer una cultura de calidad basada en la prevención, la mejora continua, la satisfacción del cliente y la excelencia operativa. Aprovechando su experiencia previa en fabricación automotriz —preferiblemente en un entorno de moldeo por inyección—, el/la Gerente de Sistemas de Calidad ayudará a guiar a TRI en la implementación de estándares de calidad automotriz, controles de fabricación sólidos y mejores prácticas del sector que respalden el crecimiento a largo plazo y el éxito de los clientes.

La persona ideal cuenta con amplia experiencia en sistemas de calidad automotriz, incluidos APQP, PPAP, FMEA, MSA, SPC y metodologías estructuradas de resolución de problemas, además de pasión por crear procesos sostenibles, asesorar a equipos e impulsar la excelencia organizacional. Se valora especialmente la experiencia en la implementación o el mantenimiento de un Sistema de Gestión de Calidad IATF 16949.

Esta es una oportunidad única para ayudar a dar forma al futuro de Technical Response, Inc. A medida que TRI se expande a la fabricación automotriz, el/la Gerente de Sistemas de Calidad podrá crear procesos, influir en la cultura organizacional y establecer sistemas de calidad que respalden el crecimiento a largo plazo. Este puesto de gran visibilidad trabaja en estrecha colaboración con la alta dirección y desempeña un papel fundamental en el lanzamiento exitoso y el apoyo continuo a las operaciones de fabricación automotriz de TRI.

Responsabilidades

• Dirigir el desarrollo, la implementación, el mantenimiento y la mejora continua del Sistema de Gestión de Calidad de TRI.
• Colaborar con la dirección para establecer una cultura de calidad automotriz que haga hincapié en la prevención, la disciplina de procesos, la rendición de cuentas y la mejora continua.
• Desarrollar políticas de calidad, procedimientos, instrucciones de trabajo, planes de inspección y documentación estandarizada que respalden los requisitos de fabricación automotriz.
• Preparar a la organización para cumplir con los requisitos de IATF 16949 y los estándares de calidad específicos de los clientes.
• Dirigir las actividades de APQP para los lanzamientos de nuevos productos.
• Coordinar y presentar a los clientes la documentación del Proceso de Aprobación de Piezas de Producción (PPAP).
• Facilitar actividades de Análisis Modal de Fallos y Efectos del Proceso (PFMEA) y Análisis Modal de Fallos y Efectos del Diseño (DFMEA), según corresponda.
• Implementar y mantener programas de Control Estadístico de Procesos (SPC) y Análisis de Sistemas de Medición (MSA).
• Dirigir auditorías internas de calidad y coordinar auditorías de clientes y de terceros.
• Gestionar inquietudes de calidad de los clientes, problemas de garantía, acciones correctivas y acciones preventivas mediante metodologías estructuradas de resolución de problemas, como 8D, los 5 porqués y el análisis de Ishikawa.
• Desarrollar métricas de calidad e Indicadores Clave de Rendimiento (KPI) para supervisar la eficacia del sistema e impulsar la mejora continua.
• Colaborar con Manufactura, Ingeniería, Cadena de Suministro y Éxito del Cliente para resolver problemas de calidad y mejorar los procesos de fabricación.
• Establecer expectativas de calidad para proveedores y apoyar actividades de desarrollo de proveedores y acciones correctivas, según se requiera.
• Supervisar los procesos de inspección de recepción, en proceso y final.
• Gestionar los programas de calibración y los equipos de inspección.
• Apoyar la validación de procesos, la cualificación de equipos nuevos y las mejoras de los procesos de fabricación.
• Capacitar y asesorar a los empleados sobre principios de calidad, requisitos automotrices y mejores prácticas.
• Promover los principios de Manufactura Esbelta y una cultura de mejora continua en toda la organización.
• Realizar otras tareas según se asignen.

Requisitos

• Se requiere una licenciatura en Ingeniería Mecánica, Ingeniería de Manufactura, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Calidad, Ingeniería de Plásticos o una disciplina de ingeniería relacionada.