Gestionnaire des systèmes qualité – Automobile

Le poste

Technical Response, Inc. (TRI) entre dans une nouvelle phase de croissance alors que l’entreprise étend ses capacités de fabrication au secteur automobile, grâce à la production de composants moulés par injection pour un important fabricant automobile régional. Pour soutenir cette initiative stratégique, TRI recherche un gestionnaire expérimenté des systèmes qualité – Automobile, qui jouera un rôle de leadership clé dans l’élaboration, le renforcement et l’amélioration de son système de management de la qualité afin de répondre aux exigences rigoureuses de l’industrie automobile.

Il s’agit de plus qu’un poste traditionnel en gestion de la qualité. La personne retenue sera un moteur de changement et collaborera avec les équipes de fabrication, d’ingénierie et des opérations, ainsi qu’avec la direction générale, pour établir une culture de la qualité axée sur la prévention, l’amélioration continue, la satisfaction de la clientèle et l’excellence opérationnelle. En s’appuyant sur une expérience antérieure en fabrication automobile — de préférence dans un environnement de moulage par injection —, le gestionnaire des systèmes qualité aidera TRI à mettre en œuvre les normes de qualité automobile, des contrôles de fabrication robustes et les meilleures pratiques du secteur, qui soutiennent la croissance à long terme et la réussite des clients.

La personne idéale possède une vaste expérience des systèmes qualité automobiles, notamment APQP, PPAP, FMEA, MSA, SPC et les méthodologies structurées de résolution de problèmes, ainsi qu’un intérêt marqué pour l’établissement de processus durables, le mentorat des équipes et l’excellence organisationnelle. Une expérience de mise en œuvre ou de maintien d’un système de management de la qualité IATF 16949 est fortement souhaitée.

Il s’agit d’une occasion unique de contribuer à façonner l’avenir de Technical Response, Inc. Alors que TRI se développe dans le secteur de la fabrication automobile, le gestionnaire des systèmes qualité pourra établir des processus, influencer la culture organisationnelle et mettre en place des systèmes qualité qui soutiendront la croissance à long terme. Ce poste très visible travaille en étroite collaboration avec la haute direction et joue un rôle essentiel dans le lancement réussi et le soutien continu des activités de fabrication automobile de TRI.

Responsabilités

• Diriger l’élaboration, la mise en œuvre, le maintien et l’amélioration continue du système de management de la qualité de TRI.
• Collaborer avec la direction pour établir une culture de la qualité automobile mettant l’accent sur la prévention, la discipline des processus, la responsabilisation et l’amélioration continue.
• Élaborer des politiques et procédures qualité, des instructions de travail, des plans d’inspection et une documentation normalisée répondant aux exigences de la fabrication automobile.
• Préparer l’organisation à se conformer aux exigences IATF 16949 et aux normes de qualité propres aux clients.
• Diriger les activités APQP pour les lancements de nouveaux produits.
• Coordonner et soumettre aux clients la documentation du processus d’approbation des pièces de production (PPAP).
• Faciliter les activités d’analyse des modes de défaillance, de leurs effets et de leur criticité du processus (PFMEA) et de conception (DFMEA), selon le cas.
• Mettre en œuvre et maintenir les programmes de maîtrise statistique des procédés (SPC) et d’analyse des systèmes de mesure (MSA).
• Diriger les audits qualité internes et coordonner les audits des clients et les audits réalisés par des tiers.
• Gérer les préoccupations des clients en matière de qualité, les problèmes de garantie, les mesures correctives et les mesures préventives au moyen de méthodologies structurées de résolution de problèmes telles que 8D, 5 Why et l’analyse en arêtes de poisson.
• Élaborer des indicateurs qualité et des indicateurs clés de performance (KPI) afin de suivre l’efficacité du système et de favoriser l’amélioration continue.
• Collaborer avec les équipes de fabrication, d’ingénierie, de chaîne d’approvisionnement et de réussite client pour résoudre les problèmes de qualité et améliorer les processus de fabrication.
• Établir les attentes en matière de qualité des fournisseurs et soutenir, au besoin, le développement des fournisseurs et les activités de mesures correctives.
• Superviser les processus d’inspection à la réception, en cours de production et finale.
• Gérer les programmes d’étalonnage et d’équipement d’inspection.
• Soutenir la validation des processus, la qualification des nouveaux équipements et l’amélioration des processus de fabrication.
• Former et encadrer les employés sur les principes de qualité, les exigences automobiles et les meilleures pratiques.
• Promouvoir les principes de la fabrication Lean et une culture d’amélioration continue dans l’ensemble de l’organisation.
• Effectuer d’autres tâches selon les besoins.

Exigences

• Un baccalauréat en génie mécanique, en génie de la fabrication, en génie industriel, en génie de la qualité, en génie des plastiques ou dans une discipline connexe du génie est exigé.