Gerente de territorio – Automotriz

Acerca del puesto

El puesto de Gerente de territorio – Automotriz ofrece un salario base competitivo, un programa de comisiones y un programa de reembolso de vehículos Motus. Fines de semana libres. Horario entre semana: de 8 a. m. a 5 p. m. Programa 401(k) con aportación equivalente de la empresa. Generoso paquete de beneficios para empleados a tiempo completo: seguro médico, dental y oftalmológico; seguro de vida y discapacidad pagado por la empresa; 3 semanas de tiempo libre remunerado. Programa de compensación competitivo. ¡Un excelente entorno de trabajo con oportunidades de desarrollo profesional!

El Gerente de territorio, quien reporta al Gerente regional de ventas, es responsable de aumentar los ingresos por ventas y mantener las relaciones con los clientes dentro de un área geográfica asignada. En este puesto, se espera que sea un excelente comunicador que comprenda las necesidades de los clientes. En última instancia, garantizará que los clientes estén satisfechos y buscará maneras de aumentar las ventas.

PSE Group es un equipo nacional de especialistas en recubrimientos dedicado a ofrecer productos excepcionales y servicios de valor agregado a nuestros clientes asociados. PSE Group ofrece una amplia variedad de soluciones de recubrimientos para mejorar la productividad de nuestros clientes, aumentar la calidad y reducir los costos de materiales. Nuestro objetivo es apoyar todo el proceso de compra, desde los recubrimientos hasta los productos asociados y los sistemas de aplicación completos. Ofrecemos soluciones integrales para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. PSE Group incluye marcas de todo el país, entre ellas Painters Supply & Equipment Co, Nyquist Paints, FAMIS, Aerocoat Source, ABC Autobody Color, Auto Paint Supply, Carolina Automotive Refinish Supply, Charlottesville Automotive Refinish Supply, Golden Isles Paint & Supply, Interbay Coatings, ProWood Finishes, RMS Pro Finishes, Specialty Coatings Inc., Strand’s Industrial Coatings, United Sales Company y Wyrick Company.

Responsabilidades

• Ventas: Realizar llamadas de ventas y presentaciones a clientes potenciales y actuales. Desarrollar un calendario regular de llamadas de ventas para garantizar que se satisfagan las necesidades y expectativas de los clientes. Conocer todos los productos, incluida su aplicación y preparación, de la línea automotriz. Ayudar a los clientes a seleccionar y aplicar correctamente los productos para desarrollar una relación de asesoría experta. Ampliar los conocimientos y las habilidades sobre técnicas y métodos de venta. Desarrollar presentaciones de ventas y promociones para facilitar el crecimiento de las cuentas existentes y abrir cuentas nuevas. Mantener una interacción eficaz con los proveedores. Maximizar el uso de los recursos rentables proporcionados por los proveedores. Participar en demostraciones de productos nuevos y existentes con clientes y representantes de fábrica, y realizarlas. Asistir y participar en todas las reuniones de ventas. Diseñar estrategias eficaces de ventas y marketing para el territorio.
• Servicio al cliente: Estar fácilmente disponible para asesorar y ayudar a los clientes por teléfono celular, correo de voz, correo electrónico y en persona. Crear relaciones. Investigar las quejas de los clientes y hacer seguimiento de acuerdo con las políticas, los procedimientos y los procesos de la empresa y del Sistema de Gestión de Calidad (QMS). Supervisar y dar seguimiento a los pedidos pendientes de los clientes según las instrucciones de trabajo del QMS. Proporcionar al cliente capacitación técnica y de marketing según sea necesario. Ayudar al cliente a determinar los niveles de inventario. Ayudar a verificar colores y formular colores en campo. Garantizar la documentación adecuada de todo el inventario y equipo en consignación, según las instrucciones de trabajo del QMS.
• Marketing: Recopilar información fiable sobre los clientes y el territorio. Identificar a los competidores actuales del mercado y sus fortalezas y debilidades. Conocer las ventajas competitivas de Painters Supply and Equipment Co. Leer e interpretar información del mercado e identificar oportunidades. Procurar activamente convertirse en una fuente clave de conocimientos para el cliente sobre acabado automotriz y productos relacionados. Participar en asignaciones de proyectos especiales y completar otras tareas según se asignen. Desarrollar, implementar y mantener planes de acción para alcanzar y superar los objetivos de ingresos y rentabilidad, tanto para clientes actuales como nuevos. Preparar informes de llamadas de ventas, propuestas, cotizaciones, pronósticos y planes de negocios.
• Gestión: Controlar los gastos sin exceder el presupuesto y mantener los registros y la documentación requeridos. Entregar los informes, la documentación y los resúmenes requeridos por la gerencia dentro de los plazos establecidos. Ampliar los conocimientos sobre la industria del acabado automotriz mediante la capacitación de la empresa, revistas especializadas, seminarios, etc. Conocer, comprender y cumplir todos los aspectos del Manual del Sistema de Gestión de Calidad. Comprender el flujo de documentación y proporcionar los documentos requeridos. Conocer los objetivos de ventas y formular un plan de acción para alcanzarlos o superarlos.
• Tareas adicionales: Contestar el teléfono de manera profesional, responder preguntas con conocimiento o tomar pedidos de clientes según las instrucciones de trabajo del QMS. Comportarse de manera profesional para garantizar que se cumplan las expectativas de calidad y servicio de los clientes. Conducir el vehículo de acuerdo con todas las leyes estatales, provinciales y federales, manteniendo un historial de conducción personal aceptable. El empleado debe contar con seguro automotriz conforme a las pautas de la política de la empresa. Ayudar en la tienda cuando sea necesario, por ejemplo, durante ausencias por vacaciones, asuntos personales o médicos, etc. Ayudar con el servicio al cliente en tienda cuando sea necesario, lo que incluye atender a los clientes o procesar sus pedidos según las instrucciones de trabajo del QMS. Procesar transacciones de venta con dispositivos POS y conforme a las políticas y los procedimientos de la empresa. Realizar otras tareas según se asignen.

Requisitos

• Experiencia comprobada como Gerente de territorio.
• Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing o un campo relacionado.
• Historial comprobado de aumento de ventas e ingresos; se prefiere experiencia en ventas de campo.
• Capacidad para desarrollar estrategias de ventas y utilizar indicadores clave de rendimiento (KPI).
• Dominio de MS Office; se valorará familiaridad con Salesforce.
• Excelentes habilidades de ventas y comunicación.
• Capacidad organizativa y de liderazgo.
• Aptitud para resolver problemas.
• Capacidad para trabajar todas las horas programadas según sea necesario.
• Si se requiere el uso del vehículo propio del empleado para asuntos de la empresa, el empleado debe obtener el seguro correspondiente conforme a la política de la empresa.
• El empleado debe tener una licencia para conducir un vehículo de acuerdo con las leyes estatales, federales y provinciales.
• Debe tener un historial de conducción aceptable del DMV/MTO.

Requisitos físicos

• Capacidad para levantar y transportar aproximadamente de 25 a 50 lb con frecuencia y de 75 a 100 lb ocasionalmente.
• El empleado pasará aproximadamente el 20 % del tiempo sentado, el 60 % de pie, el 10 % caminando y el 10 % agachándose, subiendo y arrodillándose.
• Capacidad para percibir diferencias de color y usar equipo de seguridad según sea necesario.
• Debe poder tolerar olores no tóxicos de pintura.
• Debe poder demostrar físicamente la pintura y los productos asociados utilizando diversos sistemas de aplicación de productos, como pistolas pulverizadoras y otros equipos relacionados.

Las declaraciones anteriores tienen como objetivo describir la naturaleza general y el nivel del trabajo que realizan los empleados asignados a este puesto. No pretenden ser una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, tareas y habilidades requeridas de los empleados clasificados en este puesto. Según la experiencia, la capacitación y el desarrollo del empleado, se le podrá conceder mayor discreción para desempeñar sus responsabilidades.

Beneficios

• Salario base competitivo y programa de comisiones.
• Programa de reembolso de vehículos Motus.
• Fines de semana libres y horario entre semana de 8 a. m. a 5 p. m.
• Programa 401(k) con aportación equivalente de la empresa.
• Paquete de beneficios para empleados a tiempo completo: seguro médico, dental y oftalmológico; seguro de vida y discapacidad pagado por la empresa; 3 semanas de tiempo libre remunerado.
• Programa de compensación competitivo.
• ¡Un excelente entorno de trabajo con oportunidades de desarrollo profesional!