Gerentes asistentes de automoción y gerentes de servicio

¡Pep Boys ahora forma parte de la familia Mavis Tire y estamos ampliando nuestro equipo! Buscamos gerentes asistentes de automoción y gerentes de servicio con experiencia, a tiempo completo, para unirse al Equipo Mavis en nuestros centros de servicio y reparación automotriz y venta de neumáticos en el área de Clermont, FL.

Si tienes experiencia en automoción, sólidas habilidades de atención al cliente y estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera, queremos saber de ti. Como parte de la familia Mavis, te unirás a la organización de servicio automotriz más grande del país, con más de 4,000 ubicaciones y oportunidades para desarrollar tu carrera.

Acerca del puesto

Puesto de gerente asistente

Como gerente asistente, apoyarás al gerente de tienda en las operaciones diarias del establecimiento mientras desarrollas las habilidades necesarias para convertirte en un futuro líder de Mavis.

Puesto de gerente de servicio

Como gerente de servicio, combinarás tus conocimientos de automoción, atención al cliente y habilidades de ventas para ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas sobre sus vehículos y mantener las operaciones de servicio funcionando de manera eficiente.

Responsabilidades

Gerente asistente

• Apoyar operaciones eficientes, seguras y eficaces de la tienda
• Programar y coordinar a mecánicos y técnicos
• Gestionar pedidos externos y el flujo de trabajo del servicio
• Garantizar que los vehículos de los clientes se atiendan con calidad y a tiempo
• Ayudar a hacer cumplir las políticas, los procedimientos y las normas de seguridad de la empresa
• Apoyar al equipo para ofrecer una excelente experiencia al cliente

Gerente de servicio

• Ayudar a los clientes a elegir neumáticos y atender sus necesidades de servicio automotriz
• Recomendar las reparaciones necesarias en la parte inferior del vehículo y el mantenimiento correspondiente
• Coordinar el flujo de trabajo de mecánicos y técnicos
• Organizar y supervisar los trabajos de reparación y mantenimiento de vehículos
• Comunicar claramente a los clientes las recomendaciones de reparación y los servicios
• Apoyar las iniciativas de ventas y ofrecer una excelente atención al cliente
• Garantizar que las reparaciones y los servicios se completen correctamente y a tiempo

Beneficios

• Salario semanal competitivo
• Compensación semanal por incentivos
• Seguro médico, dental y de visión
• Plan de ahorro para la jubilación 401(k) con aportación equivalente del empleador
• Vacaciones pagadas, PTO y días festivos
• Seguro de vida
• Capacitación y desarrollo en el puesto de trabajo
• Un entorno laboral estable y orientado al trabajo en equipo
• Oportunidades de crecimiento y ascenso profesional

Requisitos

Para poder optar a un puesto de gerente asistente de automoción o gerente de servicio, debes:

• Tener al menos 18 años
• Estar legalmente autorizado para trabajar en Estados Unidos
• Tener al menos 1 año de experiencia y/o capacitación en venta de piezas automotrices o neumáticos, reparación y mantenimiento automotriz, o una combinación equivalente de educación, capacitación y experiencia
• Tener sólidas habilidades de atención al cliente y comunicación
• Sentirte cómodo trabajando en un entorno dinámico y orientado al trabajo en equipo

¡Únete a Pep Boys y al Equipo Mavis, y desarrolla tu carrera en el sector automotriz con nosotros!