Gerentes asistentes de automoción y gerentes de servicio

PEP BOYS - Gerentes asistentes de automoción y gerentes de servicio

Pep Boys ahora forma parte de la familia Mavis Tire, ¡y estamos ampliando nuestro equipo!

Buscamos gerentes asistentes de automoción y gerentes de servicio con experiencia y jornada completa para incorporarse al equipo Mavis en nuestros centros de servicio automotriz, reparación y venta de neumáticos en el área de Hackensack, NJ.

Si tienes experiencia en el sector automotriz, sólidas habilidades de atención al cliente y estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera, queremos saber de ti. Como parte de la familia Mavis, te unirás a la mayor organización de servicios automotrices del país, con más de 4,000 ubicaciones y oportunidades para desarrollar tu carrera.

Sobre el puesto

Puesto de gerente asistente

Como gerente asistente, apoyarás al gerente de tienda en las operaciones diarias de la ubicación mientras desarrollas las habilidades necesarias para convertirte en un futuro líder de Mavis.

Puesto de gerente de servicio

Como gerente de servicio, combinarás conocimientos automotrices, atención al cliente y habilidades de ventas para ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas sobre sus vehículos, mientras mantienes el funcionamiento eficiente del área de servicio.

¡Únete a Pep Boys y al equipo Mavis, y desarrolla con nosotros tu carrera en el sector automotriz!

Responsabilidades

Gerente asistente

• Apoyar unas operaciones de tienda eficientes, seguras y eficaces
• Programar y coordinar a mecánicos y técnicos
• Gestionar pedidos externos y el flujo de trabajo del servicio
• Garantizar que los vehículos de los clientes se completen con calidad y puntualidad
• Ayudar a hacer cumplir las políticas, los procedimientos y las normas de seguridad de la empresa
• Apoyar al equipo para ofrecer una excelente experiencia al cliente

Gerente de servicio

• Ayudar a los clientes a elegir neumáticos y atender sus necesidades de servicio automotriz
• Recomendar reparaciones y mantenimiento necesarios en la parte inferior del vehículo
• Coordinar el flujo de trabajo de mecánicos y técnicos
• Organizar y supervisar los trabajos de reparación y mantenimiento de vehículos
• Comunicar claramente a los clientes las recomendaciones de reparación y los servicios
• Apoyar las iniciativas de ventas y ofrecer una excelente atención al cliente
• Garantizar que las reparaciones y los servicios se completen correctamente y a tiempo

Requisitos

Para poder optar a un puesto de gerente asistente de automoción o gerente de servicio, debes:

• Tener al menos 18 años
• Estar legalmente autorizado para trabajar en Estados Unidos
• Tener al menos 1 año de experiencia y/o formación en venta de repuestos automotrices o neumáticos, reparación y mantenimiento automotriz, o una combinación equivalente de educación, formación y experiencia
• Tener sólidas habilidades de atención al cliente y comunicación
• Sentirte cómodo trabajando en un entorno de ritmo acelerado y orientado al trabajo en equipo

Beneficios

En Mavis sabemos que los grandes líderes impulsan grandes equipos. Ofrecemos:

• Salario semanal competitivo
• Remuneración semanal por incentivos
• Seguro médico, dental y de visión
• Plan de ahorro para la jubilación 401(k) con aportación equivalente de la empresa
• Vacaciones pagadas, tiempo libre remunerado y días festivos
• Seguro de vida
• Formación y desarrollo en el puesto
• Un entorno laboral estable y orientado al trabajo en equipo
• Oportunidades de crecimiento y promoción profesional