Ingeniero de soluciones automotrices comerciales / Ventas – Personalizaciones de camiones

Sobre el puesto

Akkodis busca tres profesionales de tiempo completo para puestos de Soluciones automotrices comerciales / Ingeniería / Ventas - Personalizaciones de camiones, para incorporarse a su equipo dedicado en las instalaciones de Greensboro, NC (preferido) o Dublin, VA, debido a una expansión reciente.

Estos puestos de Ingeniería de soluciones de ventas internas, de reciente rediseño, respaldan una transformación de cotizaciones de un importante fabricante de camiones OEM. El puesto se encuentra en la intersección de los requisitos del cliente, la configuración de camiones, las cotizaciones y la coordinación interfuncional. El equipo busca candidatos que entiendan cómo se construyen y utilizan los camiones comerciales, puedan trabajar de forma independiente y coordinar soluciones entre múltiples partes interesadas. El puesto se centra menos en el trabajo de diseño de ingeniería y más en evaluar solicitudes, impulsar soluciones, mejorar procesos y contribuir a definir la organización futura.

NO se espera que el puesto realice trabajos de diseño de ingeniería. En cambio, la persona debe ser capaz de entender cómo se configuran y construyen los camiones comerciales, los impactos técnicos involucrados y cómo coordinar los recursos adecuados para ofrecer soluciones. Esto coincide estrechamente con el énfasis de la descripción del puesto en la responsabilidad integral del proceso comercial, el liderazgo interfuncional, la evaluación de adaptaciones para clientes y la toma de decisiones estratégicas.

El equipo está dispuesto a capacitar a las personas adecuadas, siempre que puedan demostrar un sólido conocimiento de las configuraciones de camiones comerciales, los sistemas y componentes de vehículos o la terminología de la industria de camiones.

Responsabilidades

Responsabilidad integral del proceso de adaptación para clientes comerciales

• Asumir la evaluación comercial de solicitudes de clientes complejas y no estándar, desde la recepción inicial hasta la decisión final, la entrega de la cotización, el traspaso para la implementación y la revisión de resultados.
• Establecer la vía de evaluación adecuada según el valor para el cliente, la importancia estratégica, la oportunidad financiera, la complejidad técnica, la capacidad de la organización y el riesgo.
• Coordinar el flujo completo del proceso entre Ventas, Finanzas, Ingeniería, Gestión de Productos, Operaciones y otras partes interesadas, sin transferir la responsabilidad general.
• Asegurarse de que las decisiones, los supuestos, los compromisos, los precios, los riesgos y los requisitos de implementación estén claramente documentados y comunicados a las partes interesadas interfuncionales.
• Supervisar los resultados e incorporar las lecciones aprendidas en futuras decisiones comerciales, prácticas de precios y recomendaciones sobre la cartera.

Criterio comercial y autoridad para tomar decisiones

• Ejercer criterio independiente y la autoridad delegada para aprobar, aprobar con condiciones, rechazar, aplazar o escalar solicitudes de soluciones de clientes.
• Determinar si la respuesta más adecuada es una solución de la cartera estándar, una oferta existente modificada, una solución de ingeniería personalizada o un enfoque comercial alternativo.
• Evaluar si el valor para el cliente y el rendimiento financiero previsto justifican el esfuerzo de ingeniería, la complejidad operativa, los plazos, el riesgo y los requisitos de asistencia a largo plazo.
• Resolver prioridades contrapuestas equilibrando las oportunidades de venta inmediatas con la rentabilidad, la integridad de la cartera, la capacidad de la organización y la estrategia de producto a largo plazo.
• Establecer las condiciones, los supuestos y las limitaciones comerciales necesarios para proteger a la empresa y ofrecer una solución competitiva al cliente.

Estrategia de precios y responsabilidad por la rentabilidad

• Desarrollar y aprobar precios para soluciones no publicadas y no estándar dentro de la autoridad delegada.
• Evaluar el costo, el margen, la posición en el mercado, el valor para el cliente, el riesgo comercial, el potencial de volumen y la importancia estratégica al establecer precios.
• Definir supuestos de precios, criterios para excepciones y límites financieros para solicitudes comerciales complejas.
• Colaborar con Finanzas y otras partes interesadas cuando las decisiones superen los umbrales delegados o generen una exposición financiera más amplia.
• Analizar los resultados de las cotizaciones y los pedidos para identificar oportunidades de mejora de márgenes, inconsistencias en los precios y áreas que requieran orientación comercial actualizada.

Estrategia de cartera y oferta

• Determinar cuándo se deben atender las necesidades del cliente mediante las ofertas existentes de la cartera y cuándo el desarrollo personalizado podría justificarse comercialmente.
• Identificar solicitudes recurrentes, brechas de capacidades y aplicaciones emergentes que puedan justificar una solución estandarizada o repetible.
• Elaborar recomendaciones comerciales sobre qué ofertas debería estandarizar, ampliar, modificar, ofrecer mediante socios o descontinuar Volvo.
• Proteger la integridad y escalabilidad de la cartera de vehículos preconfigurados evitando personalizaciones innecesarias y promoviendo soluciones comercialmente sólidas.
• Traducir la demanda de los clientes, la actividad de cotización y los resultados comerciales en recomendaciones prácticas para Gestión de Productos e Ingeniería.

Análisis estratégico de mercado y clientes

• Sintetizar la evolución del mercado, el comportamiento de los clientes, la actividad competitiva y las tendencias tecnológicas para determinar sus implicaciones para la estrategia comercial y la dirección de los productos.
• Evaluar el impacto comercial de los avances en electromovilidad, conectividad, automatización, regulación y cambios en las aplicaciones de los clientes.
• Identificar futuros requisitos de los clientes y recomendar respuestas proactivas en la cartera, los precios o los procesos.
• Desarrollar casos de negocio basados en evidencia para nuevas soluciones, inversiones, alianzas o cambios en las ofertas existentes.
• Utilizar datos de cotizaciones, pedidos, márgenes y mercado para priorizar oportunidades estratégicas y recomendar la asignación de recursos.

Interacción con clientes ejecutivos y partes interesadas

• Liderar conversaciones técnicas y comerciales estratégicas con clientes importantes, concesionarios, líderes de ventas y ejecutivos internos.
• Presentar recomendaciones complejas en términos comerciales claros, incluidos el valor para el cliente, el impacto financiero, la adecuación estratégica, los riesgos, las alternativas y los requisitos de implementación.
• Negociar soluciones comercialmente sostenibles y mantener relaciones productivas con clientes y concesionarios.
• Influir en decisiones interfuncionales cuando las partes interesadas tengan prioridades técnicas, financieras, operativas o comerciales contrapuestas.
• Representar la postura de la organización respecto de ofertas complejas y comunicar claramente el fundamento de las decisiones importantes.

Gobernanza de procesos y mejora continua

• Desarrollar y mantener marcos de decisión, criterios de evaluación, principios de precios, umbrales de escalamiento y estándares de gobernanza para solicitudes no estándar.
• Identificar brechas en los procesos, traspasos innecesarios, retrasos recurrentes y decisiones incoherentes en el proceso de cotización y aprobación.
• Liderar mejoras que aumenten la calidad de las decisiones, la capacidad de respuesta a las cotizaciones, la rentabilidad, la rendición de cuentas y la experiencia del cliente.
• Establecer ciclos de retroalimentación entre Ventas, Ingeniería, Finanzas, Gestión de Productos y Operaciones.
• Definir y supervisar métricas como el tiempo del ciclo de cotización, la eficacia de las aprobaciones, el rendimiento de los márgenes, la tasa de éxito, el éxito de la implementación y la recurrencia de solicitudes personalizadas.

Requisitos

Educación

• Título de licenciatura o maestría en Ingeniería, Administración de Empresas, Finanzas, Gestión de Productos O una disciplina relacionada O experiencia equivalente en la industria.

Experiencia

• Se requieren tres o más años de experiencia con responsabilidades progresivamente mayores en la interacción con ingenieros, además de aptitudes para la gestión de productos y las ventas/desarrollo de negocios, dentro de la industria automotriz/de camiones (preferida) o una industria relacionada.
• Interacción con Ingeniería (experiencia requerida)
• Ventas técnicas
• Gestión de Productos
• Desarrollo de negocios
• Precios (útil, aunque no requerido)
• Gestión estratégica de cotizaciones (útil, aunque no requerida)
• Experiencia demostrada tomando decisiones comerciales complejas que impliquen consideraciones contrapuestas de clientes, financieras, técnicas y operativas.
• Experiencia liderando trabajos interfuncionales sin depender exclusivamente de la autoridad jerárquica directa.
• Experiencia desarrollando recomendaciones de precios, casos de negocio, estrategias de cartera o estrategias de soluciones para clientes.

Competencias requeridas

• Pensamiento estratégico y sistémico
• Criterio independiente y buen juicio comercial
• Perspicacia comercial y financiera
• Estrategia de precios y análisis de rentabilidad
• Toma de decisiones en situaciones ambiguas
• Gestión de cartera y ofertas
• Desarrollo de casos de negocio
• Negociación comercial
• Comunicación a nivel ejecutivo
• Liderazgo e influencia interfuncionales
• Evaluación de riesgos y análisis de compensaciones
• Responsabilidad por los procesos y mejora continua
• Síntesis de datos y análisis de mercado
• Responsabilidad por las decisiones y los resultados comerciales
• Procesos de adaptación/personalización para clientes

Para leer nuestra Declaración de información de privacidad para candidatos, que explica cómo utilizaremos su información, visite.

La empresa considerará a los solicitantes calificados con antecedentes de arrestos y condenas de conformidad con las leyes federales, estatales y locales y/o los requisitos de autorización de seguridad, incluidos, según corresponda:

• La Ley Fair Chance de California
• La Ordenanza Fair Chance de la ciudad de Los Ángeles
• La Ordenanza Fair Chance para empleadores del condado de Los Ángeles
• La Ordenanza Fair Chance de San Francisco

Beneficios

Los beneficios disponibles para nuestros empleados incluyen seguro médico, dental, de visión y de vida, seguro por discapacidad a corto plazo, beneficios voluntarios adicionales, programa EAP, beneficios de transporte y un plan 401K. Nuestros beneficios ofrecen a los empleados la flexibilidad de elegir el tipo de cobertura que se ajuste a sus necesidades individuales. Además, nuestros empleados pueden tener derecho a licencia remunerada, incluida la licencia por enfermedad remunerada o cualquier otra licencia remunerada exigida por la legislación federal, estatal o local, así como a pago por días festivos cuando corresponda.