Líder de línea de posproducción automotriz

Acerca del puesto

En Carvana vendemos autos, pero no somos vendedores de autos. Nuestra promesa es sencilla: no venderemos a un cliente un auto que no le venderíamos a nuestra propia mamá. Sin excepciones. Para asegurarnos de que nuestros autos estén en excelentes condiciones, hemos creado varios centros de reacondicionamiento de vehículos en todo el país, donde nuestros autos se inspeccionan, se ponen a punto y se fotografían antes de aparecer en el sitio web de Carvana. Mediante nuestro proceso de inspección Carvana Certified de 150 puntos, podemos verificar que cada vehículo cumpla con nuestros rigurosos estándares mecánicos y estéticos.

Nos esforzamos por ofrecer únicamente vehículos de la más alta calidad a nuestros clientes, como parte de nuestra misión de brindar una experiencia de compra de autos mejor y sin complicaciones. Buscamos activamente personas apasionadas y talentosas que puedan ayudarnos a cumplir esa promesa.

Ubicación: Belton, Misuri, Estados Unidos

El líder de línea es un puesto de supervisión de primera línea, responsable de gestionar directamente y desarrollar un equipo de empleados por hora en un Centro de Inspección para alcanzar regularmente los objetivos de producción.

Responsabilidades

• Gestionar de forma segura el movimiento de los autos que entran y salen del Centro de Inspección para su reparación, cumpliendo o superando los objetivos establecidos de producción y calidad.
• Cumplir o superar diariamente, semanalmente y mensualmente los objetivos de producción de inventario.
• Supervisar las actividades diarias del equipo asignado; identificar sus fortalezas y debilidades; determinar las oportunidades de mejora y los pasos adecuados para mejorar.
• Involucrar al equipo asignado, brindar capacitación, desarrollo y gestión del desempeño adecuados; ofrecer comentarios y demostrar las habilidades deseadas.
• Crear un entorno de trabajo y de equipo que inspire una comunicación positiva, cohesión de equipo y adhesión a los valores de Carvana.
• Comunicar información de manera proactiva a los miembros del equipo, asegurándose de que comprendan claramente las expectativas, las medidas de desempeño y los objetivos.
• Prevenir y resolver conflictos entre los miembros del equipo.
• Supervisar y garantizar el cumplimiento de los sistemas, las políticas, los procedimientos y los estándares de desempeño.
• Revisar y aprobar los defectos mecánicos y físicos identificados en el inventario recibido.
• Liderar un equipo de asociados de producción y colaborar con el gerente general del Centro de Inspección para reparar o rechazar el inventario según el costo estimado de las reparaciones y/o la calidad general del vehículo.
• Capacitar a un equipo de asociados de producción conforme a los estándares de control de calidad para identificar y realizar reparaciones de manera eficaz y eficiente desde la primera vez, minimizando las reinspecciones y los retrasos en la producción.
• Identificar y realizar reparaciones de manera eficaz y eficiente desde la primera vez, para minimizar el retrabajo y los retrasos en la producción.
• Trabajar con esmero de manera que se reduzca la posibilidad de que usted u otros miembros del equipo sufran lesiones en el taller debido a derrames u otras condiciones peligrosas que puedan prevenirse.
• Gestionar eficazmente a varios asociados, lo que incluye garantizar el desarrollo adecuado de los empleados y la gestión del desempeño.

Requisitos

• Diploma de escuela secundaria o equivalente GED
• Experiencia en el uso de computadoras
• Tener al menos 18 años
• Experiencia funcional demostrada en una o más áreas relacionadas con el proceso de reacondicionamiento de Carvana
• Comprensión demostrada de nuestros procesos actuales de reacondicionamiento y de los principios lean
• Licencia de conducir vigente y buen historial de conducción (sin DUI y no más de dos infracciones de tránsito en movimiento en los últimos 3 años).
• Poder levantar hasta 60 libras de forma independiente; la mayoría de los levantamientos se realizan desde la altura de las rodillas hasta la de los hombros; también se requiere levantar objetos desde distintos niveles
• Se requiere permanecer de pie durante períodos prolongados, con estiramientos, alcances, caminatas, inclinaciones, empujes y/o tracciones frecuentes, en un entorno que puede ser frío, caluroso, ruidoso y húmedo, y puede presentar vapores u olores debido al mantenimiento de vehículos.
• Se requiere utilizar equipo de seguridad que puede incluir, entre otros, protector facial o gafas protectoras, calzado antideslizante, guantes, mascarilla y otras prendas y equipos de protección.
• Capacidad para mantener un alto volumen de trabajo y contenido de alta calidad en un entorno dinámico.
• Capacidad para delegar tareas eficazmente a los miembros del equipo.
• Capacidad para comunicarse e interactuar eficazmente con otras personas de manera profesional y cortés.
• Capacidad para comunicarse de forma clara y concisa, tanto por escrito como oralmente.
• Capacidad para realizar varias tareas y establecer prioridades de manera eficaz.
• Capacidad para resolver problemas complejos con orientación de otras personas.
• Capacidad para trabajar horas extra y los fines de semana.
• Capacidad para trabajar con horarios variables según sea necesario.

La contratación está supeditada a la aprobación de una verificación de antecedentes completa. Este puesto no es elegible para patrocinio de visa.

Beneficios

• Puesto de tiempo completo con salario competitivo
• Beneficios médicos, dentales y oftalmológicos
• 401K con aportación equivalente de la empresa
• Numerosos beneficios adicionales, como pagos de préstamos estudiantiles, descuentos en vehículos, beneficios para sus mascotas y mucho más
• Un excelente programa de bienestar para mantenerle saludable y feliz, tanto física como mentalmente
• Acceso a oportunidades para ampliar sus habilidades y compartir sus conocimientos con otras personas de toda la organización
• Una cultura empresarial que promueve desde dentro, con un ambiente de empresa emergente que permite un desarrollo profesional variado y rápido
• Un puesto en una de las empresas de más rápido crecimiento del país