Remoto - Representante de Servicio al Cliente Automotriz
Aplicar en sus términos
Acerca de TP
TP es una empresa global de servicios comerciales digitales enfocada en ofrecer servicios avanzados, impulsados por la tecnología, para optimizar las operaciones comerciales de las principales marcas en todo el mundo. Con más de 500,000 miembros del equipo apasionados que hablan más de 300 idiomas, estamos dedicados a ser una fuerza positiva en nuestras comunidades, relaciones con los clientes y conservación del medio ambiente.
Beneficios de trabajar con TP:
- Capacitación remunerada
- Sueldos competitivos
- Beneficios completos (médicos, dentales, de visión, 401k, y más)
- Tiempo libre remunerado
- Programas de bienestar y compromiso para empleados
Tus responsabilidades
- Conectar con los clientes a través de teléfono, correo electrónico, chat o redes sociales para abordar sus inquietudes.
- Resolver y desescalar problemas de manera tranquila según sea necesario.
- Proporcionar asistencia y procesar pagos cuando sea necesario.
- Rastrear información relacionada con llamadas para fines de auditoría e informes.
- Ofrecer comentarios sobre problemas de llamada y vender adicionalmente si es necesario.
Calificaciones:
- Diploma de secundaria o equivalente.
- Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente.
- Capacidad para tipear al menos 25 palabras por minuto.
- Confort con sistemas informáticos de escritorio.
- Experiencia en servicio al cliente y/o ventas preferida.
- Título universitario preferido pero no requerido.
Requisitos para trabajar desde casa:
- Velocidad de Internet: 25.0 Mbps de descarga, 10.0 Mbps de subida como mínimo.
- Espacio de trabajo limpio y silencioso.
Únete a un líder global como TP y forma parte de un equipo entusiasta que marca la diferencia en el servicio al cliente todos los días. Disfruta de capacitación remunerada, sueldos competitivos y beneficios integrales mientras trabajas de forma remota con una cultura de apoyo que valora la diversidad y el bienestar. ?? ¡Inspírate y haz crecer tu carrera en una empresa donde el cielo es el límite! ?
Las ofertas de trabajo están abiertas a todos, sin discriminación y en igualdad de género.
A lo largo del sitio web, se pueden utilizar términos específicos de género para facilitar el flujo del texto.