Subgerentes de automoción y gerentes de servicio

Sobre el puesto

Mavis Tires & Brakes at Discount Prices busca subgerentes de automoción y gerentes de servicio a tiempo completo para incorporarse al equipo de Mavis en uno de sus centros de servicio automotriz y venta minorista de neumáticos en el área de Oneida, NY. El puesto está anunciado en Canastota, Nueva York. Con más de 4.000 establecimientos minoristas, Mavis es una de las cadenas de venta de neumáticos y reparación automotriz más grandes de Estados Unidos.

Responsabilidades

Subgerente

Como futuro líder de Mavis, el subgerente apoya al gerente de tienda para garantizar que cada establecimiento minorista de Mavis funcione de manera eficiente, segura y eficaz. Mediante el uso de habilidades fundamentales de liderazgo, los subgerentes son responsables de:

• Hacer cumplir las políticas, los procedimientos y las normas establecidos.
• Programar el trabajo de los mecánicos y técnicos.
• Gestionar los pedidos externos.
• Garantizar la calidad y la finalización puntual de los trabajos.
• Cumplir las expectativas de los clientes.
• Garantizar la seguridad de los miembros del equipo.

Gerente de servicio

El gerente de servicio es responsable de ayudar a los clientes a elegir neumáticos y recomendar los servicios de reparación necesarios debajo del vehículo. Para garantizar la completa satisfacción del cliente mediante la entrega puntual de reparaciones y mantenimiento de vehículos de alta calidad, los gerentes de servicio deben:

• Dirigir el flujo de trabajo de los mecánicos, técnicos de alineación y técnicos de neumáticos.
• Organizar los trabajos de reparación y mantenimiento de vehículos.
• Impulsar las iniciativas de ventas de Mavis.
• Comunicarse directamente con los clientes, evaluar sus necesidades, proporcionar información sobre las reparaciones y el mantenimiento automotriz solicitados o necesarios, garantizar que los clientes estén satisfechos con su experiencia en la tienda y esforzarse por cumplir sus expectativas.

Requisitos

Contratamos a miembros del equipo que comparten nuestro compromiso de ofrecer una completa satisfacción al cliente y brindar un servicio de la más alta calidad. Para reunir los requisitos para el puesto de subgerente de automoción o gerente de servicio, debes:

• Tener al menos 18 años.
• Estar legalmente autorizado para trabajar en Estados Unidos.
• Tener (i) 1 año de experiencia o formación en venta de repuestos automotrices o neumáticos, (ii) 1 año de experiencia o formación en reparación o mantenimiento automotriz, o (iii) cualquier combinación de educación, formación y experiencia que demuestre la capacidad para desempeñar las funciones y responsabilidades del puesto.

Beneficios

Bonificación para inspectores con licencia del estado de Nueva York

Los subgerentes de automoción y gerentes de servicio recién contratados que tengan una licencia válida de inspector del estado de Nueva York pueden reunir los requisitos para recibir una bonificación única de $250 para inspectores con licencia. Mavis ayuda a los subgerentes y gerentes de servicio que reúnen los requisitos a obtener su licencia cubriendo el costo de la formación, las pruebas y las tasas de licencia requeridas, sujeto a las políticas de la empresa.

Beneficios para empleados

Mavis ofrece a los miembros de su equipo un salario semanal competitivo, incluida una compensación semanal por incentivos, un buen entorno de trabajo y una excelente combinación de beneficios adicionales, como:

• Seguro médico, dental y de visión.
• Un plan de ahorro para la jubilación 401(k) con aportación equivalente del empleador.
• Vacaciones pagadas, tiempo libre remunerado y días festivos pagados.
• Seguro de vida.
• Formación en el puesto de trabajo.
• Oportunidades de crecimiento y ascenso profesional.