Subgerente automotriz y gerente de servicio

¡Pep Boys ahora forma parte de la familia Mavis Tire y estamos ampliando nuestro equipo! Buscamos subgerentes automotrices y gerentes de servicio con experiencia, a tiempo completo, para incorporarse al equipo Mavis en nuestros centros de servicio y reparación automotriz y venta de neumáticos en el área de West Seneca, NY.

Si tienes experiencia automotriz, sólidas habilidades de atención al cliente y estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera, queremos saber de ti. Como parte de la familia Mavis, te unirás a la organización de servicio automotriz más grande del país, con más de 4.000 locales y oportunidades para desarrollar tu carrera.

Sobre el puesto

Subgerente

Como subgerente, apoyarás al gerente de tienda con las operaciones diarias del local mientras desarrollas las habilidades necesarias para convertirte en un futuro líder de Mavis.

Gerente de servicio

Como gerente de servicio, combinarás conocimientos automotrices, atención al cliente y habilidades de ventas para ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas sobre sus vehículos y mantener la operación de servicio funcionando eficientemente.

Responsabilidades

Subgerente

• Apoyar operaciones de tienda eficientes, seguras y eficaces.
• Programar y coordinar a mecánicos y técnicos.
• Gestionar pedidos externos y el flujo de trabajo de servicio.
• Garantizar que los vehículos de los clientes se completen con calidad y a tiempo.
• Ayudar a hacer cumplir las políticas, los procedimientos y las normas de seguridad de la empresa.
• Apoyar al equipo para brindar una excelente experiencia al cliente.

Gerente de servicio

• Ayudar a los clientes a elegir neumáticos y atender sus necesidades de servicio automotriz.
• Recomendar las reparaciones y el mantenimiento necesarios en la parte inferior del vehículo.
• Coordinar el flujo de trabajo de mecánicos y técnicos.
• Organizar y supervisar los trabajos de reparación y mantenimiento de vehículos.
• Comunicar con claridad a los clientes las recomendaciones de reparación y los servicios.
• Apoyar las iniciativas de ventas mientras se brinda una excelente atención al cliente.
• Garantizar que las reparaciones y los servicios se completen correctamente y a tiempo.

Bonificación para inspectores con licencia del estado de Nueva York

¿Ya tienes la licencia de inspector del estado de Nueva York? ¡Pon tus credenciales al servicio de Mavis! Los subgerentes automotrices y gerentes de servicio recién contratados que tengan una licencia válida de inspector del estado de Nueva York pueden ser elegibles para una bonificación única de $250 para inspectores con licencia.

¿Aún no tienes la licencia de inspector del estado de Nueva York? Mavis también apoya a los subgerentes y gerentes de servicio elegibles para que obtengan su licencia, cubriendo el costo de la capacitación, las pruebas y las tarifas de licencia requeridas, sujeto a la política de la empresa.

Beneficios

• Pago semanal competitivo.
• Compensación semanal por incentivos.
• Seguro médico, dental y de visión.
• Plan de ahorro para la jubilación 401(k) con aportación equivalente del empleador.
• Vacaciones pagadas, tiempo libre remunerado y días festivos.
• Seguro de vida.
• Capacitación y desarrollo en el trabajo.
• Un entorno de trabajo estable y orientado al trabajo en equipo.
• Oportunidades de crecimiento y ascenso profesional.

Requisitos

Para ser elegible para un puesto de subgerente automotriz o gerente de servicio, debes:

• Tener al menos 18 años.
• Estar legalmente autorizado para trabajar en Estados Unidos.
• Tener al menos 1 año de experiencia y/o capacitación en venta de repuestos automotrices o neumáticos, reparación y mantenimiento automotriz, o una combinación equivalente de educación, capacitación y experiencia.
• Tener sólidas habilidades de atención al cliente y comunicación.
• Sentirte cómodo trabajando en un entorno dinámico y orientado al trabajo en equipo.