Subgerentes de automoción y gerentes de servicio

Pep Boys ahora forma parte de la familia Mavis Tire y está ampliando su equipo.

Sobre el puesto

Pep Boys / Mavis Tire busca subgerentes de automoción y gerentes de servicio con experiencia, a tiempo completo, para sus centros de servicio automotriz, reparación y venta de neumáticos en el área de Manchester, CT.

Responsabilidades

Puesto de subgerente

• Apoyar al gerente de tienda en las operaciones diarias de la tienda.
• Desarrollar habilidades para convertirse en un futuro líder de Mavis.
• Apoyar operaciones de tienda eficientes, seguras y eficaces.
• Programar y coordinar a mecánicos y técnicos.
• Gestionar pedidos externos y el flujo de trabajo de servicio.
• Garantizar que los vehículos de los clientes se terminen con calidad y puntualidad.
• Ayudar a hacer cumplir las políticas, los procedimientos y las normas de seguridad de la empresa.
• Apoyar al equipo para ofrecer una excelente experiencia al cliente.

Puesto de gerente de servicio

• Combinar conocimientos de automoción, atención al cliente y habilidades de ventas.
• Ayudar a los clientes a elegir neumáticos y atender sus necesidades de servicio automotriz.
• Recomendar reparaciones y mantenimiento necesarios en la parte inferior del vehículo.
• Coordinar el flujo de trabajo de mecánicos y técnicos.
• Organizar y supervisar los trabajos de reparación y mantenimiento de vehículos.
• Comunicar claramente a los clientes las recomendaciones de reparación y los servicios.
• Apoyar las iniciativas de ventas y ofrecer, al mismo tiempo, un excelente servicio al cliente.
• Garantizar que las reparaciones y los servicios se completen de forma precisa y puntual.

Beneficios

• Salario semanal competitivo
• Compensación semanal por incentivos
• Seguro médico, dental y de visión
• Plan de ahorro para la jubilación 401(k) con aportación equivalente del empleador
• Vacaciones pagadas, PTO y días festivos
• Seguro de vida
• Capacitación y desarrollo en el puesto
• Entorno laboral estable y orientado al trabajo en equipo
• Oportunidades de crecimiento y ascenso profesional

Requisitos

• Tener al menos 18 años
• Tener autorización legal para trabajar en Estados Unidos
• Tener al menos 1 año de experiencia y/o capacitación en venta de repuestos automotrices o neumáticos, reparación y mantenimiento automotriz, o formación, capacitación y experiencia equivalentes
• Sólidas habilidades de atención al cliente y comunicación
• Sentirse cómodo trabajando en un entorno dinámico y orientado al trabajo en equipo