Supervisor de automoción, segundo turno

El Supervisor de Automoción es responsable de supervisar el flujo de trabajo diario del departamento de servicio, coordinar las órdenes de servicio y proporcionar liderazgo a los miembros del equipo para garantizar operaciones eficientes y la finalización puntual del trabajo.

Acerca del puesto

• Tipo de empleo: Tiempo completo
• Ubicación: Marysville, Ohio
• Horario: Turno de 8 horas, de lunes a viernes
• Horas: 5:00 p. m. a 1:30 a. m.

Responsabilidades

• Abrir y cerrar órdenes de reparación de servicio.
• Ingresar datos para reclamaciones de garantía a American Honda.
• Mantener datos en sistemas web para vehículos de la empresa.
• Promover, fomentar e incentivar el trabajo en equipo y la colaboración diarios.
• Asegurarse de que se pidan las piezas necesarias para las reparaciones.
• Coordinar y supervisar las operaciones diarias del departamento de servicio para garantizar un flujo de trabajo eficiente y la finalización puntual de las órdenes de servicio.
• Asignar, priorizar y distribuir las órdenes de servicio entre los miembros del equipo según la carga de trabajo y las necesidades operativas.
• Supervisar el estado y el progreso de las órdenes de servicio para garantizar que el trabajo se complete correctamente y según lo previsto.
• Mantener visibilidad de las órdenes de servicio abiertas y comunicar las prioridades al equipo.
• Proporcionar liderazgo, orientación y apoyo diarios al personal del departamento de servicio.
• Abordar los desafíos del flujo de trabajo y apoyar al equipo en la resolución de problemas operativos.
• Garantizar la documentación y el procesamiento precisos de las órdenes de servicio en los sistemas de la empresa.
• Supervisar la productividad del departamento y la distribución de la carga de trabajo para apoyar los objetivos operativos.
• Garantizar el cumplimiento de las políticas, los procedimientos y las normas de seguridad de la empresa.

Requisitos

• Se desea conocimiento básico de automoción.
• Debe tener buenas habilidades de comunicación y atención al cliente.
• Experiencia informática (Microsoft Office).
• Debe usar zapatos con puntera de acero.
• Requisitos de levantamiento: 5-40 lb.

Beneficios

Ventajas de trabajar en Penske:

• Equilibrio entre vida laboral y personal.
• Días festivos pagados.
• Entorno con climatización controlada.
• Sin comisiones.

Beneficios:

• Seguro médico, dental, oftalmológico y de vida.
• Plan 401(k) con programa de aportación equivalente del empleador.
• Tiempo libre remunerado (PTO).
• Seguro por incapacidad a corto y largo plazo.
• Programa de incentivos con bonificaciones basadas en el rendimiento.