Associé(e) aux ventes automobiles

Vous aimez travailler avec les gens dans un environnement d’équipe au rythme soutenu? Vous appréciez l’excellent service à la clientèle? Les devises « Make Today Great » et « Do It Now » décrivent-elles votre attitude? Alors, nous voulons vous parler!

Nous recherchons des membres d’équipe très motivés qui souhaitent apprendre dans le monde dynamique des ventes et du service automobile.

Le poste

L’associé(e) aux ventes automobiles répond aux questions sur les produits et les services offerts par le concessionnaire afin que les clients se sentent bien accueillis et soutenus tout au long du processus d’achat d’une voiture.

La famille Norton répond aux besoins automobiles de l’Oklahoma depuis 1928, et nous sommes fiers d’offrir la meilleure expérience client possible. De nombreuses possibilités de croissance, de formation et d’avancement seront offertes. Tout ce qu’il vous faut, c’est le même engagement envers l’excellence que nous avons pour nos clients!

Responsabilités

• Offrir de l’aide ou orienter tout client qui entre dans le concessionnaire automobile.
• Aider les clients à prendre une décision d’achat en posant des questions et en écoutant attentivement leurs réponses et leurs besoins.
• Respecter les exigences quotidiennes en matière de rendez-vous en effectuant des appels téléphoniques sortants, des textos et des courriels à des clients potentiels et à d’anciens clients.
• Tirer parti des plateformes de médias sociaux et d’autres canaux de marketing pour mobiliser les clients et trouver des occasions de vente.
• Travailler directement avec nos employés et nos clients pour établir des relations et contribuer à améliorer le processus de vente.
• Expliquer aux clients potentiels le rendement, l’utilisation et les avantages des produits.
• Faire rapport au directeur des ventes concernant les objectifs, les activités prévues, les examens et les analyses.

Exigences

• Enthousiasme et grande énergie tout au long de la journée de travail consacrée aux ventes.
• Personnalité amicale et compétitive, particulièrement pour répondre aux objections et négocier les prix.
• Solides compétences en service à la clientèle, en communication, en informatique et en mathématiques de base.
• Intérêt à former d’autres associés aux ventes une fois la formation initiale terminée et à travailler en équipe.
• Dossier de conduite sans infraction et permis de conduire valide.

Les exigences physiques du poste sont d’intensité MOYENNE.

• Capacité à rester assis, debout et à marcher pendant de longues périodes.
• Les exigences en matière d’acuité visuelle comprennent la perception des couleurs, la perception de la profondeur et un champ de vision comparable à celui nécessaire pour conduire des véhicules en toute sécurité.
• Actions constantes : tendre les bras, s’asseoir, se tenir debout, marcher, manipuler avec les doigts, saisir, sentir, parler et entendre.
• Mouvements répétitifs fréquents.
• Équilibre, agenouillement, accroupissement, poussée, traction et levage occasionnels de charges allant jusqu’à 20 lbs.

Ce poste comporte des conditions de travail environnementales à l’intérieur et à l’extérieur, y compris, sans s’y limiter, des changements de température, des conditions météorologiques extérieures, des niveaux de bruit ambiant légèrement élevés, des risques physiques potentiels mineurs liés notamment aux équipements électriques, mécaniques et de nettoyage, ainsi que des conditions atmosphériques mineures pouvant affecter la peau ou le système respiratoire, comme les émanations, les odeurs et les poussières associées à l’exploitation d’un concessionnaire automobile.

Avantages

• Rémunération annuelle moyenne de $75,000
• Rémunération concurrentielle
• Assurance médicale, assurance de la vue et assurance dentaire
• Régime de retraite 401(K)
• Assurance vie collective
• Vacances payées
• Rabais pour les employés