Conseiller au service automobile

Le poste

Chez Blain's Farm & Fleet, nous croyons que tout le monde mérite d’avoir la possibilité d’occuper un emploi qu’il aime, de travailler dans un excellent environnement, de faire progresser sa carrière et de profiter d’un équilibre positif. En tant que détaillant familial, nous sommes fiers d’offrir un ensemble d’avantages concurrentiels conçu pour vous soutenir, vous et votre vie. C’est l’une des raisons pour lesquelles nous avons été nommés parmi les meilleurs employeurs de Forbes pendant sept années consécutives.

Le conseiller au service effectuera des services automobiles en temps opportun et de manière efficace tout en fournissant un service à la clientèle de qualité. Les associés recevront une formation pour atteindre le statut de niveau I.

Responsabilités

• Aider les clients dans leurs achats dans un environnement axé sur le service à la clientèle et les ventes.
• Utiliser des ordinateurs pour déterminer les niveaux de stock des produits et les dates d’arrivée des produits.
• Utiliser des ordinateurs et le système VAST pour créer des bons de travail pour les clients, planifier les travaux d’entretien et communiquer avec le service après-vente.
• Expliquer les bons de travail et les factures aux clients.
• Effectuer les tâches de caissier au détail en obtenant et en traitant les paiements des clients.
• Installer des batteries, équilibrer des roues, réparer et installer des pneus lorsque nécessaire.
• Effectuer des vidanges d’huile en suivant les procédures LOF lorsque nécessaire.
• Faire preuve de vigilance et respecter les politiques et procédures de prévention des pertes et de sécurité.
• Interpréter les résultats des inspections de véhicules et faire des recommandations de service appropriées aux clients.

Exigences

• Excellentes compétences en communication requises.
• Capacité à réussir les tests de dépistage de drogues et les vérifications des antécédents préalables à l’embauche.
• Capacité à lire et à parler anglais.
• Capacité à communiquer efficacement avec les clients et les collègues.
• Être âgé de 18 ans ou plus.
• Une expérience préalable en réparation automobile est souhaitée.
• Une expérience préalable dans le commerce de détail est souhaitée.

Avantages

Les associés embauchés dans un poste à temps plein deviendront admissibles aux avantages suivants à compter de leur 91e jour d’emploi à temps plein :

• Assurance médicale, médicaments sur ordonnance, dentaire, vision, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie, avantages complémentaires, protection contre le vol d’identité, assurance pour animaux de compagnie, etc.
• Tous les jours fériés importants et l’anniversaire de naissance sont chômés.
• Programmes avancés de formation en leadership : développer les compétences nécessaires pour faire progresser votre carrière.
• Rabais pour les associés sur des marques comme Carhartt, Under Armour, STIHL, Milwaukee Tool, DeWalt et bien plus encore !
• Programmes de reconnaissance interne qui favorisent un milieu de travail mobilisateur.
• Régime 401(K) avec cotisation de l’entreprise.
• Tests et certifications ASE payés.
• Prime de fin de semaine le samedi et le dimanche : 2,50 $ par heure.
• Salaire de base pouvant atteindre 20,00 $/h.

La rémunération indiquée pour ce poste peut varier selon l’expérience. Veuillez noter que les décisions relatives à la rémunération dépendent des faits et des conditions propres à chaque poste à pourvoir. Nous tenons compte des exigences minimales indiquées dans la description de poste, comme la formation et l’expérience, le lieu de travail du poste, les déplacements requis (le cas échéant) et les conditions du marché externe, pour déterminer le salaire final des candidats potentiels. Veuillez noter que les estimations salariales publiées sur d’autres sites d’emploi en ligne peuvent ne pas représenter fidèlement la fourchette de rémunération réellement offerte pour ce poste. Veuillez consulter la description de poste de Blain's Farm & Fleet pour obtenir les renseignements exacts sur la fourchette salariale.

Blain's Farm & Fleet a été reconnu par Forbes comme l’une des meilleures entreprises de taille moyenne où travailler pendant une durée sans précédent de 7 années consécutives.