Conseiller en service automobile

Le poste

Chez Blain's Farm & Fleet, nous croyons que tout le monde mérite d’avoir un emploi qu’il aime, de travailler dans un excellent environnement, de faire évoluer sa carrière et de profiter d’un équilibre positif.

En tant que détaillant familial, nous sommes fiers d’offrir un ensemble d’avantages sociaux concurrentiels conçu pour vous soutenir, vous et votre vie. C’est l’une des raisons pour lesquelles nous avons été nommés parmi les meilleurs employeurs de Forbes pendant sept années consécutives.

Le conseiller en service automobile effectuera des services automobiles de manière ponctuelle et efficace tout en fournissant un service à la clientèle de qualité. Les associés recevront une formation pour atteindre le statut de niveau I.

Responsabilités

• Aider les clients dans leurs achats dans un environnement axé sur le service à la clientèle et les ventes.
• Utiliser des ordinateurs pour déterminer les niveaux de stock des produits et leurs dates d’arrivée. Utiliser des ordinateurs et le système VAST pour créer des bons de travail pour les clients, planifier les travaux d’entretien et communiquer avec le service d’entretien.
• Expliquer les bons de travail et les factures aux clients.
• Effectuer les tâches de caissier au détail en recevant et en traitant les paiements des clients.
• Installer des batteries, équilibrer les roues, réparer et installer des pneus lorsque requis.
• Effectuer des vidanges d’huile en suivant les procédures LOF lorsque requis.
• Faire preuve de vigilance et respecter les politiques et procédures de prévention des pertes et de sécurité.
• Être capable d’interpréter les résultats des inspections de véhicules et de faire aux clients des recommandations appropriées en matière de service.

Exigences

• Excellentes compétences en communication requises
• Capacité de réussir les tests de dépistage de drogues et les vérifications des antécédents préalables à l’embauche
• Capacité de lire et de parler anglais
• Capacité de communiquer efficacement avec les clients et les collègues
• Avoir 18 ans ou plus
• Une expérience antérieure en réparation automobile est souhaitée
• Une expérience antérieure dans le commerce de détail est souhaitée

Avantages

• Les associés embauchés dans un poste à temps plein deviendront admissibles aux avantages suivants à compter de leur 91e jour d’emploi à temps plein : soins médicaux, médicaments sur ordonnance, soins dentaires, soins de la vue, assurance invalidité de courte et de longue durée, assurance vie, avantages complémentaires, protection contre le vol d’identité, assurance pour animaux de compagnie, etc.
• Tous les principaux jours fériés et l’anniversaire sont des jours de congé
• Programmes avancés de formation en leadership : acquérir les compétences nécessaires pour faire évoluer votre carrière
• Rabais associé sur des marques comme Carhartt, Under Armour, STIHL, Milwaukee Tool, DeWalt et bien d’autres!
• Programmes de reconnaissance interne qui favorisent un milieu de travail mobilisé
• Régime 401(K) avec contribution équivalente de l’entreprise
• Tests ASE et certifications payés
• Prime de fin de semaine le samedi et le dimanche : 2,50 $ par heure
• Salaire de base pouvant atteindre 17,75 $/h
• Le salaire indiqué pour ce poste peut varier selon l’expérience. Veuillez noter que les décisions de rémunération dépendent des faits et des conditions propres à chaque poste à pourvoir. Nous tenons compte des exigences minimales indiquées dans la description de poste, comme la formation et l’expérience, le lieu de travail du poste, les déplacements requis (le cas échéant) et les conditions du marché externe, pour déterminer le salaire final des candidats potentiels.
• Veuillez noter que les estimations salariales publiées sur d’autres sites d’emploi en ligne peuvent ne pas représenter fidèlement la fourchette de rémunération réellement offerte pour ce poste. Veuillez consulter la description du poste de Blain's Farm & Fleet pour obtenir des renseignements exacts sur la fourchette salariale.