Description du poste: conseiller technique

Tâches principales pour conseiller technique

• Effectuer le suivi des travaux
• Ouvrir et fermer des bons de travail
• Prise de rendez-vous
• Produire des estimations des coûts de réparation
• Recevoir des appels
• Service à la clientèle
• Suivi de la clientèle
• Vente de produits et services

Tâches relatives à conseiller technique

• Effectuer le suivi des retours de pièces demandées par les fabricants
• Effectuer les réclamations d'assurance
• Entrées de données
• Évaluation des dommages
• Gestion de la caisse
• Préparer et soumettre toutes les réclamations de garanties du manufacturier 
• Répartition du travail
• Vente de pneus et roues

FAQ

Combien gagne un conseiller technique (aviseur technique)?

Le salaire du conseiller technique ou aviseur technique est souvent un salaire de base auquel on ajoute des commissions et/ou bonis. Selon les offres d’emploi publiées, le salaire attribué au poste de conseiller technique se situe entre 45 000 $ et 85 000 $ selon l’expérience et la capacité de celui-ci à vendre des services ou produits. Le poste de conseiller technique se retrouve dans les concessionnaires, les ateliers indépendants et les bannières.