Conseiller en service automobile

Le poste

Chez Blain's Farm & Fleet, nous croyons que tout le monde mérite d’avoir un emploi qu’il aime, de travailler dans un excellent environnement, de faire progresser sa carrière et de profiter d’un équilibre positif.

En tant que détaillant familial, nous sommes fiers d’offrir un programme d’avantages sociaux concurrentiel conçu pour vous soutenir, vous et votre vie. C’est l’une des raisons pour lesquelles nous avons été nommés Forbes Best Employer pendant sept années consécutives!

Les associés embauchés à un poste à temps plein deviennent admissibles aux avantages suivants à compter de leur 91e jour d’emploi à temps plein : assurance médicale, médicaments sur ordonnance, soins dentaires, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie, avantages complémentaires, protection contre le vol d’identité, assurance pour animaux de compagnie, etc.

• Tous les jours fériés importants et votre anniversaire sont des jours de congé
• Programmes avancés de formation en leadership : acquérir les compétences nécessaires pour faire progresser votre carrière
• Rabais pour les associés sur des marques comme Carhartt, Under Armour, STIHL, Milwaukee Tool, DeWalt et bien plus encore!
• Programmes de reconnaissance interne qui favorisent un milieu de travail mobilisant
• 401(K) avec contribution équivalente de l’entreprise
• Tests et certifications ASE payés

Rémunération

• Prime de fin de semaine le samedi et le dimanche : 2,50 $ par heure
• Salaire de base jusqu’à 17,75 $/h

La rémunération indiquée pour ce poste peut varier selon l’expérience. Veuillez noter que les décisions de rémunération dépendent des faits et des conditions propres à chaque poste à pourvoir. Pour déterminer le salaire final des personnes nouvellement embauchées, nous prenons en considération les exigences minimales décrites dans la description de poste, comme la formation et l’expérience, le lieu de travail du poste, les déplacements requis (le cas échéant) et les conditions du marché externe.

Veuillez noter que les estimations salariales publiées sur d’autres sites d’emploi en ligne peuvent ne pas représenter fidèlement la véritable fourchette de rémunération offerte pour ce poste. Veuillez consulter la description de poste de Blain's Farm & Fleet pour obtenir les renseignements exacts sur la fourchette de rémunération.

Responsabilités

Le conseiller en service effectuera des services automobiles de manière rapide et efficace tout en fournissant un service à la clientèle de qualité. Les associés recevront une formation pour atteindre le statut de niveau I.

• Aider les clients dans leurs achats dans un environnement axé sur le service à la clientèle et les ventes.
• Utiliser des ordinateurs pour déterminer les niveaux de stock des produits et leurs dates d’arrivée. Utiliser des ordinateurs et le système VAST pour créer des bons de travail pour les clients, planifier les travaux d’entretien et communiquer avec le service d’entretien.
• Expliquer les bons de travail et les factures aux clients.
• Effectuer les tâches de caissier au détail en recevant et en traitant les paiements des clients.
• Installer des batteries, équilibrer des roues, réparer et installer des pneus lorsque nécessaire.
• Effectuer des vidanges d’huile selon les procédures LOF lorsque nécessaire.
• Faire preuve de vigilance et respecter les politiques et procédures de prévention des pertes et de sécurité.
• Capacité à interpréter les résultats des inspections de véhicules et à formuler des recommandations d’entretien appropriées aux clients.

Exigences

• Excellentes compétences en communication
• Capacité à réussir les tests de dépistage de drogues et les vérifications des antécédents préalables à l’embauche
• Capacité à lire et à parler anglais
• Capacité à communiquer efficacement avec les clients et les collègues
• Être âgé d’au moins 18 ans
• Une expérience antérieure en réparation automobile est souhaitée
• Une expérience antérieure dans le commerce de détail est souhaitée