Conseiller en Service Automobile
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Lieu de travail
Description de l'offre
Greenway Automotive Group est l'une des entreprises automobiles privées les plus progressistes, desservant la Floride, l'Alabama, la Géorgie, le Missouri, la Pennsylvanie, le Tennessee, le Texas et la Chine. Le groupe possède 44 concessions automobiles domestiques, dont certaines des meilleures en ventes, service, satisfaction client et rentabilité.
Greenway Orlando Kia West recherche un Conseiller en Service Automobile expérimenté et motivé pour rejoindre son équipe ! Le candidat idéal est une personne énergique cherchant à acquérir de l'expérience et à apprendre auprès d'une équipe de mentors dévoués. Ce poste inclut l'identification des problèmes automobiles, la collecte d'informations sur les garanties et services, ainsi que la rédaction des ordres de réparation. Être autonome, motivé et maintenir un niveau constant de satisfaction client sont des qualités indispensables pour ce poste.
Responsabilités
- Accueillir et consulter les clients pour interpréter leurs besoins et organiser le service approprié
- Servir de point de contact principal pour tous les services et réparations automobiles
- Consulter les mécaniciens sur les réparations nécessaires et des alternatives possibles
- Vendre des services additionnels nécessaires
- Fixer et gérer les attentes concernant la livraison du service pour clients et mécaniciens
- Tenir les clients informés des besoins et délais des réparations
- Vérifier que la facture finale correspond au travail effectué
- Exécuter d'autres tâches selon les besoins
Exigences
- Une année d'expérience en tant que Conseiller en Service en concession, de préférence
- Antécédents prouvés d'excellence en satisfaction client
- Permis de conduire valide et en règle
- Intégrité personnelle et professionnelle
- Désir d'une carrière à long terme dans une organisation en croissance
- Expérience avec Reynolds and Reynolds fortement préférée
Avantages
- Rémunération compétitive
- Rabais sur achats et services pour employés
- Congés payés
- Options complètes d'assurances (médicale, dentaire, vision, vie, invalidité, accident)
- Plan d'épargne retraite 401(k)
- Installations modernes avec environnement de travail professionnel
Greenway Automotive
Greenway Kia West à Orlando recherche un conseiller en service automobile expérimenté à temps plein avec excellente satisfaction client.
Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.
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