Conseiller en vente automobile

Le poste

Friesen Chrysler Dodge Jeep Ram cherche un conseiller en vente énergique et axé sur la clientèle pour rejoindre son équipe en croissance. Ce poste convient à une personne qui aime travailler avec les gens, possède de solides compétences en communication et s’épanouit dans un environnement rapide et axé sur les objectifs. En tant que conseiller en vente, vous aiderez les clients à trouver le véhicule qui répond à leurs besoins, leur fournirez des connaissances sur les produits et leur offrirez une expérience d’achat exceptionnelle du début à la fin.

Responsabilités

• Accueillir rapidement les clients et établir des relations positives grâce à un service amical et professionnel.
• Écouter les besoins des clients, poser des questions et les aider à trouver le véhicule neuf ou d’occasion qui leur convient.
• Effectuer des démonstrations de véhicules, des essais routiers et des présentations de produits.
• Présenter les prix, les options de financement et les détails d’achat de manière transparente.
• Accompagner les clients tout au long du processus de vente, y compris les documents et la livraison du véhicule.
• Faire le suivi auprès des pistes de vente, des clients qui se présentent sans rendez-vous et des clients précédents afin de générer des achats répétés et des recommandations.
• Bien connaître l’inventaire actuel, les caractéristiques des véhicules et les offres du fabricant.
• Atteindre ou dépasser les objectifs de vente mensuels et les normes de rendement de la concession.
• Collaborer avec l’équipe des ventes, le service des finances et la direction pour assurer une expérience client harmonieuse.
• Maintenir une apparence professionnelle ainsi qu’un espace de travail propre et organisé.

Exigences

• Diplôme d’études secondaires ou GED exigé; une formation supplémentaire en vente ou en affaires est un atout.
• Une expérience préalable en vente automobile est souhaitée, mais non exigée — une formation est offerte à la bonne personne.
• Solides compétences en communication et attitude amicale axée sur la clientèle.
• Capacité à établir un bon rapport et à maintenir des relations à long terme avec les clients.
• Autonomie et capacité à gérer son temps et à effectuer des suivis efficacement.
• Compétences de base en informatique et en CRM; capacité à apprendre les logiciels de concessionnaire.
• Permis de conduire valide et dossier de conduite vierge exigés.

Avantages

• Structure de rémunération concurrentielle (options de salaire de base et de commission disponibles).
• Régimes d’assurance maladie, dentaire et optique.
• Jours fériés payés et congés payés.
• Régime 401(k) avec cotisation de l’employeur.
• Formation continue, possibilités de certification et avancement professionnel au sein du groupe Friesen Automotive.