Conseiller en vente automobile

Le poste

8th Street Auto, à Wisconsin Rapids, au Wisconsin, recherche un conseiller en vente automobile pour se joindre à sa petite équipe de vente et offrir un service exceptionnel, principalement en salle d’exposition et axé sur les véhicules d’occasion. Relevant de la responsable du bureau et du président, vous collaborerez avec les équipes des ventes et du financement tout en accompagnant les clients dans le choix d’un véhicule, la présentation des produits, les démonstrations, les documents de financement et le processus d’achat. Vous utiliserez également le Dealer CRM pour gérer les pistes de vente et les suivis auprès des clients.

Responsabilités

• Consulter les clients pour comprendre leurs besoins en matière de véhicule et recommander des véhicules d’occasion appropriés.
• Renseigner les clients sur les caractéristiques des véhicules, les produits et les services.
• Effectuer des démonstrations de véhicules et présenter des ventes de manière engageante.
• Conclure les ventes et effectuer les suivis connexes à l’aide du Dealer CRM.
• Aider à remplir les documents et formulaires de financement.
• Établir et entretenir des relations avec les nouveaux clients et les clients existants.
• Répondre aux questions, aux problèmes et aux plaintes des clients et les résoudre.
• Aider à maintenir l’inventaire et l’apparence du parc automobile.
• Effectuer occasionnellement les enregistrements de location.

Exigences

Qualifications requises

• Diplôme d’études secondaires ou équivalent.
• Permis de conduire valide.
• Permis de vendeur du Wisconsin. (Ou l’obtenir dans les 2 semaines suivant l’embauche)

Qualifications souhaitées

• Au moins 1 an d’expérience dans la vente automobile.
• Connaissance des produits automobiles.
• Expérience avec la gestion des relations avec la clientèle (CRM).
• Expérience en négociation et en conclusion de ventes.
• Expérience dans la réalisation de démonstrations de véhicules.
• Expérience avec les documents de financement.
• Solides compétences en service à la clientèle et en communication.
• Compétences en établissement de relations.