Conseiller ou conseillère aux ventes automobiles

Le poste

DNX Motors recherche un conseiller ou une conseillère aux ventes automobiles motivé(e), doté(e) d’une solide éthique de travail, d’une volonté d’apprendre et d’un esprit d’équipe. Vous aiderez les clients à trouver des véhicules adaptés à leurs besoins tout en soutenant l’équipe des ventes de la concession.

Responsabilités

• Accueillir les clients et découvrir leurs besoins, leurs préférences et leur budget en matière de véhicules.
• Présenter les véhicules, expliquer leurs caractéristiques avec précision et aider lors des essais routiers.
• Répondre aux demandes de manière professionnelle et assurer un suivi régulier auprès des clients intéressés.
• Consigner avec précision les notes sur les clients, les rendez-vous et les tâches de suivi dans le CRM de la concession.
• Collaborer étroitement avec les collègues des ventes, la direction et le service des finances pour soutenir le processus d’achat.
• Apprendre à connaître notre inventaire et notre processus de vente, mettre en pratique l’encadrement reçu et travailler à l’atteinte des objectifs individuels et d’équipe.
• Rester productif, respecter ses engagements et représenter DNX Motors de manière professionnelle.

Exigences

• Capacité à apprendre : Volonté d’apprendre, d’accepter les commentaires constructifs et de mettre en pratique l’encadrement reçu.
• Esprit d’équipe : Attitude respectueuse et coopérative, et volonté d’aider les collègues à réussir.
• Solide éthique de travail : Fiabilité, initiative, responsabilité personnelle et efforts constants.
• Orientation client : Capacité d’écouter, de communiquer clairement et de traiter les gens avec honnêteté et respect.
• Sens du suivi : Bonne organisation et engagement à terminer les tâches et à tenir ses promesses.
• Expérience souhaitée : Une expérience en vente automobile est un atout majeur. Une expérience en vente au détail, en service à la clientèle ou en hôtellerie est également appréciée. Aucune expérience préalable en automobile ou en vente n’est requise.