Directeur général de centre automobile

Protech Automotive Solutions et ses marques affiliées recherchent des membres d’équipe très talentueux, dévoués et soucieux de la qualité afin d’offrir un service de premier ordre à leurs clients.

Protech Automotive Solutions a un poste de directeur général à pourvoir immédiatement. La personne assumera diverses fonctions, qui peuvent inclure, sans s’y limiter, l’exploitation globale de son centre, notamment la gestion des risques, le développement des membres de l’équipe, les indicateurs clients, la production et l’administration. Elle récompensera, reconnaîtra et fidélisera également les membres talentueux de l’équipe, surveillera les indicateurs actuels de performance financière et examinera les indicateurs financiers du mois précédent afin de repérer les possibilités et les tendances.

Responsabilités

• Veiller à ce que les membres de l’équipe réparent les véhicules de manière complète, sécuritaire et rentable, conformément aux procédures opérationnelles normalisées (SOP) de Protech, aux partenaires d’assurance et aux directives/normes de l’industrie.
• Assumer diverses fonctions, qui peuvent inclure, sans s’y limiter, l’exploitation globale du centre, notamment la gestion des risques, le développement des membres de l’équipe, les indicateurs clients, la production et l’administration.
• Récompenser, reconnaître et fidéliser les membres talentueux de l’équipe.
• Surveiller les indicateurs actuels de performance financière et examiner les indicateurs financiers du mois précédent afin de repérer les possibilités et les tendances.

Exigences

• 3+ années d’expérience en gestion dans l’industrie automobile ou dans une entreprise mobile.
• Posséder un permis de conduire valide et être admissible à la couverture par la police d’assurance de l’entreprise.
• Être âgé de 21 ans ou plus.
• Être en mesure de réussir toutes les vérifications préalables à l’embauche, y compris les vérifications des antécédents et du dossier de conduite (MVR).
• Compréhension avancée des estimations.
• Posséder une expérience antérieure avec les équipementiers (OEM).
• Compréhension et connaissance avancées du processus/des procédures de réparation et du processus de balayage.
• Être capable de comprendre des instructions écrites et verbales.
• Pouvoir établir des priorités entre des tâches concurrentes et s’adapter facilement à un environnement où le rythme est rapide.
• Être en mesure d’offrir un service à la clientèle aimable et chaleureux aux clients internes et externes.
• Être capable de pratiquer une activité physique constante : atteindre des objets sous et au-dessus du niveau des épaules, s’agenouiller, se pencher et s’accroupir, et soulever des objets de plus de 50 lbs.
• Protech utilise E-Verify pour confirmer l’identité et l’admissibilité à l’emploi de toutes les nouvelles recrues.
• Être admissible à travailler aux États-Unis sans restriction.

Avantages

• Avantages dès le jour 1.
• Rémunération comparable à celle de l’industrie; paie versée chaque semaine.
• Vacances et jours fériés payés; l’accumulation commence au jour 1.
• Possibilités d’évolution de carrière; nous privilégions les promotions internes!
• Formations spécialisées et certifications payées : I-CAR et ASE.