Gérant de magasin automobile

Êtes-vous un professionnel de l'automobile expérimenté prêt à franchir la prochaine étape de votre carrière ? Bob's Main Street Auto & Towing recherche un Gérant de magasin automobile motivé et expérimenté pour diriger notre site de Hartford ! Nous sommes une entreprise familiale qui met un point d'honneur à fournir un service automobile honnête et de qualité tout en bâtissant des relations durables avec nos clients et employés. Avec plusieurs sites et une équipe en croissance, nous cherchons quelqu'un qui souhaite prendre en charge son magasin, montrer l'exemple et nous aider à poursuivre notre développement. Il s'agit d'un poste de leadership pratique. Nous cherchons quelqu'un qui possède une solide expérience dans l'automobile, qui aime travailler avec les gens et n'a pas peur de mettre la main à la pâte.

Responsabilités

• Superviser les opérations quotidiennes de l'atelier pour assurer un travail efficace et la satisfaction des clients.
• Diriger, coacher et soutenir les techniciens et les conseillers service.
• Aider les conseillers service dans la communication avec les clients, les recommandations de réparation et le flux de travail.
• Surveiller les performances, la productivité, les ventes et les objectifs de rentabilité de l'atelier.
• Tenir les employés responsables tout en créant un environnement de travail positif et axé sur l'équipe.
• Travailler en étroite collaboration avec la direction pour identifier les opportunités d'amélioration et de croissance.
• Assurer que nos clients reçoivent un service honnête, professionnel et de haute qualité.

Exigences

• Solide expérience en réparation automobile et dans l'industrie.
• Expérience préalable en leadership ou gestion préférée.
• Capacité à diagnostiquer des problèmes complexes de véhicules et à soutenir les techniciens.
• Compétences en communication, organisation et résolution de problèmes.
• Quelqu'un qui guide par l'exemple et n'a pas peur de se salir les mains.
• Attitude positive et volonté de prendre la responsabilité du succès du magasin.
• Engagement envers la satisfaction client, le travail d'équipe et la responsabilité.
• Respecter toutes les procédures de sécurité et utiliser l'équipement de sécurité fourni.
• S'adapter au changement avec une attitude positive et énergique.
• S'engager dans l'apprentissage continu et le développement personnel.

Avantages

• Développement professionnel et personnel.
• Responsabilité : Nous faisons ce que nous disons.
• Intégrité : Avec les clients et entre nous.
• Transparence : Pas de jeux, pas d'incertitudes.
• Environnement de travail soutenu, respectueux et équilibré.
• Pas de travail de nuit ou le week-end : équilibre travail-vie personnelle protégé.
• Rémunération compétitive : selon l'expérience.
• Bonus de performance mensuel : Quand l'atelier réussit, vous en bénéficiez.
• Avantages d'environ 5,50 $ de l'heure supplémentaires : couverture médicale, dentaire, vision, vie, et invalidité à court et long terme après 30 jours.
• Congés payés avec augmentation annuelle : les congés commencent après 90 jours et augmentent avec le temps.
• Jours fériés payés, même en fin de semaine.
• 401(k) avec une participation entreprise de 4 %.
• Formation payée, certifications et éducation continue pour soutenir la carrière à long terme.