Gestionnaire de comptes clients – Marketing numérique automobile

Make & Model Marketing recherche un gestionnaire de comptes pour se joindre à son équipe. Make & Model Marketing est une agence de marketing numérique automobile qui s’occupe du référencement naturel (SEO), de la publicité sur les moteurs de recherche, du développement de contenu et de la stratégie de marketing numérique pour des concessionnaires automobiles de détail.

Ce poste consiste à gérer les activités quotidiennes des services de marketing numérique pour les comptes de concessionnaires, ainsi qu’à rencontrer les clients en personne chaque mois ou à tenir des appels vidéo pour une réunion stratégique et un examen du rendement de leur marketing numérique. Vous travaillerez également avec une équipe de spécialistes du marketing numérique afin de mettre en œuvre des stratégies et des campagnes marketing et d’analyser les indicateurs de rendement des sites Web. La personne idéale possède de l’expérience dans le commerce de détail automobile, soit chez un concessionnaire automobile, soit au niveau d’un constructeur (OEM), ainsi qu’une expérience en marketing numérique.

Responsabilités

• Rencontrer en personne chaque mois les principaux membres du personnel des concessionnaires (propriétaires-concessionnaires, directeurs des ventes, responsables Internet, responsables du marketing) afin d’examiner les indicateurs des sites Web et du marketing numérique, et de discuter des stratégies et de leur mise en œuvre.
• Découvrir les objectifs de vente et de marketing du client afin d’élaborer des stratégies de marketing numérique pour les soutenir.
• Gérer rapidement les demandes et les questions quotidiennes des clients, ainsi que leurs attentes concernant le rendement de leurs sites Web et de leurs campagnes marketing.
• Communiquer efficacement les projets à l’équipe de marketing numérique et travailler en étroite collaboration avec elle pour les réaliser.
• Gérer le flux de travail des projets (comme les mises à jour des offres spéciales, des éléments de marketing par courriel et des pages de contenu).
• Veiller à ce que tous nos travaux respectent les exigences de conformité, de co-op et les normes de marque, ainsi que les exigences de la FTC.
• Examiner le contenu, les mises en page des pages Web, les éléments de marketing par courriel et les bannières publicitaires afin de vérifier qu’ils répondent aux attentes des clients.
• Examiner les principaux indicateurs de marketing numérique avec notre équipe afin de repérer des possibilités d’amélioration du rendement et de croissance.

Exigences

• Solide expérience dans le commerce de détail automobile.
• Solide expérience en marketing numérique.
• Grande capacité à discuter des stratégies et des indicateurs de marketing numérique avec les principaux membres du personnel des concessionnaires.
• Compréhension de base du SEO, de la publicité sur les moteurs de recherche, du marketing de contenu et de l’analyse des indicateurs de marketing numérique.
• Capacité à coordonner une équipe de graphistes, de rédacteurs de contenu, de développeurs, d’analystes SEO et de gestionnaires de comptes de publicité sur les moteurs de recherche afin de mettre en œuvre des stratégies et des projets.
• Volonté de se déplacer pour rencontrer les clients (des déplacements occasionnels avec nuitée sont nécessaires).
• Compréhension des directives des constructeurs automobiles en matière de marque et de conformité, ainsi que des directives de la FTC concernant les offres spéciales.
• Solides compétences en communication et en présentation.

La personne idéale serait :

• Bien informée dans plusieurs domaines du marketing numérique.
• Capable d’entretenir d’excellentes relations avec les clients et les principaux membres du personnel des concessionnaires.
• Entreprenante et à l’aise de travailler avec peu de supervision directe.
• Capable d’élaborer des solutions marketing créatives et de les mettre en œuvre avec notre équipe.
• Organisée et capable d’établir les priorités entre plusieurs projets afin de respecter les échéances des clients.
• Expérimentée dans la collaboration avec une petite équipe pour atteindre des objectifs.
• Passionnée par l’industrie automobile et le marketing numérique.
• Capable de se déplacer 25% du temps et d’être au bureau pendant les autres 75% du mois de travail.

Avantages

• Salaire annuel à partir de $80,000.
• Le salaire final et la rémunération seront établis en fonction de l’expérience et des compétences.
• Assurance médicale, dentaire et vision (l’employeur paie 50% des primes).
• Simple IRA + possibilité de cotisation équivalente de 3%.
• 10 jours de congé payé durant la première année + votre anniversaire. 15 jours de congé payé après 5 années au sein de notre entreprise.
• Jours fériés payés.
• Possibilités de formation continue.
• Horaires flexibles - Ce poste exige que les employés travaillent sur place à notre bureau 7 heures par jour. Notre bureau est ouvert de 7:00 AM à 6:00 PM, ce qui vous permet de choisir l’horaire qui vous convient le mieux pendant ces heures.