Gestionnaire de magasin de réparation automobile

Le poste

Martin Tire fait partie du réseau Sun Auto. Sun Auto Tire & Service est un groupe en croissance de marques de services automobiles et de pneus de confiance, unies par un même objectif : aider les clients à prendre la route en toute sécurité et confiance. Une récente étude auprès des employés a confirmé ce qui distingue Sun Auto : une culture fondée sur des valeurs, un fort sentiment d’appartenance, la fierté de fournir un travail de qualité et de réelles possibilités d’apprendre et de faire carrière. Alors que l’entreprise poursuit sa croissance, elle s’engage à offrir un soutien constant, une communication claire et à bâtir des équipes solides afin que chaque membre du personnel dispose des outils, de la formation et de la confiance nécessaires pour donner le meilleur de lui-même.

Le ou la gestionnaire de magasin (Manager on Deck) est responsable du rendement financier et opérationnel global d’un marché en établissant et en maintenant les services aux clients, en supervisant les opérations du marché et en en assumant la responsabilité, et en assurant des ventes et une rentabilité maximales grâce au contrôle des dépenses, à la gestion des ressources humaines et à la gestion des coûts d’exploitation et des pertes.

Responsabilités

Personnel

• Établir les attentes et communiquer régulièrement avec les employés au sujet de leurs responsabilités professionnelles, de leurs objectifs, de la formation, du perfectionnement et du service à la clientèle.
• Tenir les employés responsables de leurs responsabilités professionnelles et de leurs objectifs par l’encadrement et le conseil.
• Veiller au respect de toutes les politiques et procédures de l’entreprise.
• Recruter, interviewer et embaucher de nouveaux employés au besoin, en partenariat avec les ressources humaines.
• Effectuer régulièrement des évaluations du rendement de tous les employés.

Finances

• Analyser et mesurer les tendances commerciales; élaborer et mettre en œuvre des plans pour maximiser les ventes et atteindre ou dépasser les objectifs de ventes et de bénéfices.
• Communiquer les objectifs et les résultats financiers aux employés lors des réunions du magasin.
• Examiner les factures et les rapports quotidiens afin de repérer les possibilités de croissance de l’entreprise.
• Maintenir des contrôles adéquats sur les actifs de l’entreprise et suivre les procédures normales de fermeture.

Installations

• Assurer en tout temps la propreté et l’entretien du magasin, y compris à l’avant, à l’arrière et à l’extérieur.
• Maintenir des normes d’entretien ménager et de marchandisage « de premier ordre ».
• Effectuer régulièrement des inspections de l’équipement et demander l’entretien nécessaire.
• Veiller au retour rapide des pièces inutilisées aux fournisseurs et au traitement approprié des crédits.

Exigences

• Deux ans ou plus d’expérience à la tête d’une équipe dans un poste similaire.
• Expérience avérée en gestion du commerce de détail ou des services automobiles.
• Solides compétences en leadership, en communication et en service à la clientèle.
• Capacité démontrée à élaborer et à respecter des plans mensuels, trimestriels et annuels comportant des objectifs clairement définis.
• Expérience avérée à atteindre et à dépasser constamment les objectifs de ventes et de bénéfices.
• Une expérience antérieure comme technicien automobile ou dans un poste similaire est préférable, mais non obligatoire.
• Permis de conduire valide et capacité à satisfaire aux exigences de conduite de Sun Auto.
• Volonté de déménager ou d’accepter une affectation dans un magasin ayant un poste vacant à la fin du programme.
• Capacité à travailler au moins cinq jours par semaine, y compris les fins de semaine.
• Exposition à des bruits modérés à forts, à la poussière, aux gaz d’échappement, aux lubrifiants, aux produits pétroliers, aux vapeurs, aux matières caustiques et à d’autres matières dangereuses et non dangereuses.
• La température du milieu de travail peut varier, y compris avec une chaleur et/ou un froid extrêmes.
• Doit pouvoir rester debout jusqu’à huit heures par jour, se déplacer dans tout le bâtiment, se pencher, s’accroupir, s’agenouiller, se courber et avoir une amplitude complète de mouvement des bras et des mains.
• Doit pouvoir soulever/déplacer régulièrement jusqu’à 10 livres et occasionnellement jusqu’à 50 livres.
• Doit avoir une vision et une audition suffisantes pour effectuer les tâches du poste.

Avantages

• Rémunération concurrentielle aux deux semaines
• Remboursement des frais de scolarité
• Vacances et congés de maladie payés
• 6 jours fériés payés
• Assurance médicale, dentaire et optique
• Assurance vie (payée par l’entreprise)
• Régime d’épargne-retraite 401(k) avec contribution de contrepartie de l’entreprise
• Services à tarif réduit pour les véhicules personnels et ceux de la famille immédiate
• Possibilités d’avancement!!!