Gestionnaire de magasin de réparation automobile

Le poste

Martin Tire fait partie du réseau Sun Auto. Sun Auto Tire & Service est un groupe en pleine croissance de marques de services automobiles et de pneus de confiance, unies par un même objectif : aider les clients à prendre la route en toute sécurité et confiance. Notre récente étude auprès des employés a confirmé ce qui distingue Sun Auto : une culture fondée sur des valeurs, un fort sentiment d’appartenance, la fierté d’effectuer un travail de qualité et de réelles possibilités d’apprendre et de faire carrière. À mesure que nous poursuivons notre croissance, nous nous engageons à fournir un soutien constant et une communication claire, et à bâtir des équipes solides afin que chaque membre de l’équipe dispose des outils, de la formation et de la confiance nécessaires pour donner le meilleur de lui-même.

Le gestionnaire de magasin (Manager on Deck) est responsable du rendement global, financier et opérationnel, d’un magasin du marché. Il établit et maintient le service à la clientèle, supervise les activités du marché et en est responsable, en veillant à maximiser les ventes et la rentabilité grâce au contrôle des dépenses, à la gestion des ressources humaines et à la gestion des coûts d’exploitation et des pertes.

Responsabilités

• Personnel : Définir les attentes et communiquer régulièrement avec les employés au sujet de leurs responsabilités, de leurs objectifs, de la formation, du perfectionnement et du service à la clientèle.
• Personnel : Tenir les employés responsables de leurs responsabilités et de leurs objectifs au moyen de l’encadrement et du conseil.
• Personnel : Veiller au respect de toutes les politiques et procédures de l’entreprise.
• Personnel : Recruter, interviewer et embaucher de nouveaux employés au besoin, en partenariat avec les ressources humaines.
• Personnel : Effectuer régulièrement des évaluations du rendement de tous les employés.
• Finances : Analyser et mesurer les tendances commerciales; élaborer et mettre en œuvre des plans pour maximiser les ventes et atteindre ou dépasser les objectifs de ventes et de profits.
• Finances : Communiquer les objectifs et les résultats financiers aux employés lors des réunions du magasin.
• Finances : Examiner les factures et les rapports quotidiens afin de repérer les possibilités de croissance de l’entreprise.
• Finances : Maintenir des contrôles adéquats sur les actifs de l’entreprise et suivre les procédures habituelles de fermeture.
• Installations : Veiller à la propreté et à l’entretien du magasin en tout temps, y compris à l’avant, à l’arrière et à l’extérieur.
• Installations : Maintenir des normes d’entretien ménager et de marchandisage « de premier ordre ».
• Installations : Effectuer régulièrement des inspections de l’équipement et demander des travaux d’entretien au besoin.
• Installations : Veiller au retour rapide des pièces inutilisées aux fournisseurs et au traitement adéquat des crédits.

Exigences

• Deux années ou plus d’expérience à diriger une équipe dans un poste similaire.
• Expérience avérée en gestion du commerce de détail ou des services automobiles.
• Solides compétences en leadership, en communication et en service à la clientèle.
• Capacité démontrée à élaborer et à respecter des plans mensuels, trimestriels et annuels comportant des objectifs clairement définis.
• Antécédents avérés de résultats constants permettant d’atteindre et de dépasser les objectifs de ventes et de profits.
• Une expérience antérieure comme technicien automobile ou dans un poste similaire est préférable, mais non obligatoire.
• Permis de conduire valide et capacité à respecter les exigences de conduite de Sun Auto.
• Disposition à déménager ou à accepter un poste dans un magasin ayant un poste vacant à la fin du programme.
• Capacité à travailler au moins cinq jours par semaine, y compris les fins de semaine.
• Exposition à des bruits modérés à forts, à la poussière, aux gaz d’échappement, aux lubrifiants, aux produits pétroliers, aux vapeurs, aux matières caustiques ainsi qu’à d’autres matières dangereuses et non dangereuses.
• La température du milieu de travail peut varier, y compris en cas de chaleur et/ou de froid extrêmes.
• Capacité à rester debout jusqu’à huit heures par jour, à marcher dans tout le bâtiment, à se pencher, à s’accroupir, à s’agenouiller, à se courber et à disposer d’une pleine amplitude de mouvement des bras et des mains.
• Capacité à soulever/déplacer régulièrement jusqu’à 10 livres et occasionnellement jusqu’à 50 livres.
• Vision et audition suffisantes pour accomplir les tâches du poste.

Avantages

• Rémunération concurrentielle aux deux semaines
• Remboursement des frais de scolarité
• Vacances et congés de maladie payés
• 6 jours fériés payés
• Assurance médicale, dentaire et soins de la vue
• Assurance vie (payée par l’entreprise)
• Régime d’épargne-retraite 401(k) avec cotisation de contrepartie de l’entreprise
• Services à prix réduit pour les véhicules personnels et ceux de la famille immédiate
• Possibilité d’avancement!!!