Gestionnaire des pièces automobiles

Responsabilités

Gestion des stocks et tarification

• Gérer les stocks de pièces et les investissements selon les politiques et niveaux de stock établis, notamment les achats, le stockage et la tarification, et comptabiliser les ventes perdues afin de garder les bonnes pièces en stock.
• Examiner les stocks vieillissants chaque mois et gérer l’obsolescence en retournant, transférant ou vendant les pièces à rotation lente avant qu’elles ne perdent de leur valeur.
• Gérer les programmes des équipementiers qui ont une incidence sur les stocks, notamment les privilèges de retour, les allocations de stock, les retours de pièces de base et la politique relative aux pièces sous garantie.

Tarification et marge brute

• Établir la structure des niveaux de tarification de gros et la tarification par compte en évaluant réellement la rentabilité de gros après les frais de livraison, les rabais et les retours.
• Établir le prix des pièces dans les menus d’entretien du service en partenariat avec le Service, en veillant à ce que les prix des menus restent concurrentiels et rentables à mesure que les coûts des pièces changent.
• Gérer le rendement financier du service, notamment les marges bénéficiaires brutes, les ventes, les dépenses de personnel et d’exploitation, ainsi que le bénéfice net par rapport aux prévisions mensuelles et au budget.
• Examiner chaque mois l’état financier du service des pièces.

Soutien au service et leadership

• Soutenir l’aire de service en assurant la disponibilité des pièces qui permet aux techniciens de maintenir leurs heures de travail, et prendre en charge le processus de commande spéciale de bout en bout : commande, notification, contact avec le client, vieillissement et disposition.
• Embaucher, former et développer le personnel au comptoir et les chauffeurs; établir des normes de productivité et de délai de réponse et constituer une relève afin que le service ne dépende pas d’une seule personne.

Comptabilité et rapprochement

• Imputer les factures de pièces des usines et des fournisseurs aux bons comptes du grand livre et les transmettre à la Comptabilité dans les délais, en veillant à ce que les achats, les crédits, les retours de pièces de base et de pièces sous garantie, ainsi que le transport, soient comptabilisés avec exactitude et dans la bonne période.
• Effectuer le rapprochement mensuel des pièces, en veillant à ce que toutes les factures soient imputées avec exactitude et transmises au bureau de comptabilité, et à ce que tous les bordereaux d’emballage, factures et documents justificatifs soient comptabilisés, organisés et transmis avant la clôture de fin de mois.

Contrôles et conformité

• Maintenir les contrôles internes et l’intégrité des données d’inventaire, notamment la vérification à la réception, le rapprochement des factures, l’autorisation des retours, l’exécution de l’inventaire physique et la responsabilisation concernant les écarts, ainsi que la correction des situations de pièces sans emplacement, de stocks disponibles négatifs et de pièces facturées mais non reçues.
• Veiller au respect des exigences de manutention et d’expédition des matières dangereuses, des normes de manutention des matériaux de l’OSHA, des exigences de l’EPA concernant l’entreposage des pièces de base et des liquides, ainsi que des normes d’audit relatives à la conservation des pièces sous garantie des équipementiers.

Exigences

• 5+ années d’expérience dans le service des pièces d’un concessionnaire automobile
• 2+ années comme gestionnaire des pièces ou gestionnaire adjoint des pièces
• Connaissance pratique d’un DMS de concessionnaire (CDK, Reynolds & Reynolds, Dealertrack ou similaire)
• Expérience démontrée en matière d’embauche, de formation et de responsabilisation d’une équipe au comptoir
• Permis de conduire valide et dossier de conduite vierge