Gestionnaire des ventes automobiles / Gestionnaire financier

Le poste

Kollective Automotive Group compte neuf concessions de marques de luxe et haut de gamme à New York et au New Jersey. Deux se trouvent à Brooklyn, à quelques minutes l'une de l'autre :

• Land Rover Brooklyn — la concession Land Rover ayant le plus grand volume dans le Nord-Est et une prétendante régulière au titre de numéro 1 au pays.
• Mercedes-Benz of Brooklyn — l'une des concessions les plus rentables du Nord-Est.

Deux concessions solides, un seul bassin de gestionnaires et de réelles possibilités d'avancement vertical dans neuf établissements.

Postes à pourvoir

Nous renforçons notre bassin de gestionnaires dans nos deux concessions de Brooklyn et recrutons des gestionnaires des ventes et des gestionnaires financiers. Nous placerons la bonne personne au bon poste, dans la bonne concession — et si vous avez dirigé à la fois le bureau des ventes et le bureau de financement, dites-le-nous. Cette combinaison est précieuse ici. Nous embauchons au rythme du candidat. Nous accueillerions la bonne personne dès demain et préférons attendre la bonne personne plutôt que choisir la mauvaise.

Gestionnaire des ventes

C'est un poste où il faut bâtir. Vous développerez les personnes, structurerez les transactions et remporterez des affaires auxquelles d'autres concessions renoncent.

Gestionnaire financier (F&I)

Vous déterminez les options de financement, de location et de produits après-vente qui conviennent réellement au client — et vous remplissez les documents correctement du premier coup, à chaque fois.

Responsabilités

Gestionnaire des ventes

• Développement des conseillers aux ventes. C'est la priorité numéro un. Encadrer et former une équipe, et lui demander des comptes concernant les activités quotidiennes, la discipline dans le CRM et les normes de conclusion des ventes. Votre réussite se mesure à leur progression.
• Gestion du bureau des ventes et structuration des transactions. Vous passerez votre temps au bureau des ventes — moins à commencer la proposition qu'à la retravailler. Nous avons besoin d'un gestionnaire qui trouve une façon de conclure la transaction, quelle que soit la situation.
• Direction quotidienne de la salle d'exposition. Diriger depuis le plancher dans un environnement à volume élevé et très organisé. Créer un sentiment d'urgence sans chaos.
• Discipline dans l'utilisation des outils technologiques : DriveCentric, CDK, ACV MAX, vAuto. Gérer le processus du début à la fin.

Gestionnaire financier (F&I)

• Présenter un véritable éventail d'options de financement et de location, et trouver d'autres sources lorsque le prêteur principal refuse.
• Former les conseillers aux ventes et les gestionnaires des ventes à la structure du financement et de la location. Vous êtes un enseignant, pas un gardien.
• Assurer un financement rapide et sans erreur pour chaque transaction.
• Atteindre les objectifs de volume et de marge sans prendre de raccourcis.
• Réduire les reprises de commissions et maintenir ce niveau bas.

Exigences

Gestionnaire des ventes

• Expérience importante et avérée en gestion des ventes dans le secteur automobile de détail — c'est une exigence ferme; nous recrutons un opérateur expérimenté, nous ne formons pas un débutant.
• Expérience avérée de la gestion des transactions dans une concession à volume élevé.
• Capacité à développer les personnes, et pas seulement à conclure soi-même des transactions.

Gestionnaire financier (F&I)

Nos normes, en termes simples :

• Les documents doivent être exceptionnels. Tolérance zéro concernant la conformité, la vérification des fraudes, les contrats, les engagements envers les clients (« we-owes »), les formulaires de l'État de New York et de New York City, les formulaires de rabais et d'incitatifs, et les approbations.
• PVR de produits minimum de $1,500, réalisé correctement. Pas en gonflant les transactions. Pas en transférant de l'argent de l'avant à l'arrière. Pas en percevant le premier paiement. Nous avons d'excellents produits et un excellent soutien des prêteurs, et nous voulons que tout soit fait dans les règles. La réserve dépend du bureau des ventes, des programmes et des prêteurs — nous nous concentrons sur la quantité de produits que vous vendez.
• Esprit d'équipe, attribution équitable des transactions, ego laissé à la porte.
• Expérience avérée en financement et assurance automobile (F&I) dans une concession franchisée.
• Résultats documentés en matière de PVR et de pénétration des produits, que vous pouvez expliquer en détail.
• Maîtrise des exigences de l'État de New York et de New York City en matière de titres, d'immatriculation et de divulgation.

Exigences pour les deux postes

• Discipline et éthique de travail démontrées. Non négociable. Il s'agit d'un environnement axé sur les résultats, pas d'un lieu où flâner.
• Expérience dans une concession franchisée de luxe ou haut de gamme fortement souhaitée.
• Un opérateur perpétuellement optimiste qui aime sincèrement la transaction : la recherche, la structure et la conclusion.
• Maîtrise pratique de DriveCentric, CDK, ACV MAX et vAuto souhaitée.
• La maîtrise d'une deuxième langue est un atout compte tenu de la clientèle que nous servons à Brooklyn; le russe est particulièrement utile.

Avantages

Horaire — à lire avant de postuler

Nous sommes transparents au sujet de l'engagement, car cela permet de trouver les bonnes personnes.

Il ne s'agit pas de postes de 40–44 heures. Nos gestionnaires travaillent en moyenne 50+ heures par semaine.

• Réunion des ventes quotidienne à 8:45 AM. Les gestionnaires doivent être présents.
• Un jour de congé prévu en semaine.
• Fermé tous les dimanches.
• Fermé le jour de l'An, le Memorial Day, l'Independence Day, le Labor Day, Thanksgiving et Noël.

Vous serez bien rémunéré, traité avec respect, disposerez des outils nécessaires pour réussir et travaillerez aux côtés de personnes talentueuses et intègres.

Rémunération

Chaque poste de gestion dans nos concessions commence à un minimum de $200,000.

• Salaire de base, plus commission et prime fondées sur le rendement.
• Les gestionnaires des ventes touchent un pourcentage du bénéfice brut — véhicules neufs, véhicules d'occasion, ventes en gros et retenue de la concession.
• Les gestionnaires financiers sont rémunérés en fonction de leur production. La structure précise du régime et les pourcentages sont communiqués au moment de l'offre. Les opérateurs qui bâtissent une équipe solide et dirigent un bureau des ventes discipliné disposent d'un réel potentiel de hausse.