Gestionnaire des ventes automobiles

Nous recherchons un gestionnaire des ventes automobiles dynamique et expérimenté pour diriger notre équipe de vente, offrir un service à la clientèle exceptionnel et améliorer les performances de vente, développer des équipes performantes et accroître nos parts de marché et notre rentabilité. Dans ce rôle de leadership clé, vous serez responsable de la planification stratégique, de la croissance des ventes et du développement de l’équipe, afin d’assurer un environnement de vente performant qui s’aligne sur les valeurs et les objectifs de notre entreprise.

Responsabilités

• Diriger, encadrer et motiver l’équipe de vente afin d’offrir une expérience client exceptionnelle et d’atteindre les objectifs de rendement individuels.
• Superviser les ventes de véhicules neufs et d’occasion des marques Nissan et Infiniti.
• Diriger, former, encadrer et motiver une équipe de conseillers aux ventes afin d’atteindre les objectifs mensuels et annuels en matière d’unités, de bénéfice brut et de satisfaction de la clientèle.
• Organiser régulièrement des réunions de vente, des séances de formation et des évaluations du rendement afin de favoriser l’amélioration continue.
• Collaborer avec le directeur général pour établir les prévisions de ventes mensuelles et annuelles, fixer les niveaux de stock et anticiper les tendances du marché.
• Veiller au respect des normes de la concession en matière de marchandisage, de présentation des véhicules et de contrôle de l’âge des stocks.
• Analyser les tendances du marché, les besoins des clients et les activités des concurrents afin de repérer les occasions de vente et les améliorations possibles.
• Collaborer avec les autres services pour soutenir les activités générales de la concession et la satisfaction de la clientèle.
• Gérer et entretenir les relations avec les clients clés, en veillant à répondre à leurs besoins et à leurs attentes.
• Recruter, former et développer les membres de l’équipe de vente, en favorisant une culture d’amélioration continue et de croissance professionnelle.
• Veiller au respect des politiques de l’entreprise, des normes du secteur et des exigences réglementaires.

Exigences

• Expérience avérée comme gestionnaire des ventes dans l’industrie automobile.
• Solides compétences en leadership et en gestion d’équipe, et capacité à inspirer et à motiver les autres.
• Compréhension approfondie des processus de vente automobile, de la dynamique du marché et des principes du service à la clientèle.
• Excellentes compétences en communication, en négociation et en relations interpersonnelles.
• Capacité à analyser des données, à élaborer des stratégies et à résoudre efficacement des problèmes.
• Grande intégrité, professionnalisme et approche axée sur la clientèle.
• Maîtrise des logiciels CRM et de la suite Microsoft Office.
• Au moins 5 ans d’expérience en gestion des ventes, avec des résultats éprouvés dans le secteur automobile.

Avantages

• Salaire concurrentiel assorti de primes liées au rendement.
• Ensemble complet d’avantages sociaux comprenant des régimes de soins de santé, de soins dentaires et de retraite.
• Environnement de travail favorable et axé sur le travail d’équipe.