Gestionnaire du Centre de Contact Automobile

Rejoignez Notre Équipe en tant que Gestionnaire du Centre de Contact Automobile !

Dirigez une équipe dynamique pour l'acquisition et la vente de véhicules tout en améliorant l'engagement client et l'excellence opérationnelle. Gérer et développer les superviseurs et les agents pour dépasser les objectifs de performance, optimiser la gestion des leads et améliorer l'expérience client. Collaborer avec les concessionnaires et les partenaires corporatifs dans un environnement dynamique où votre leadership stimule le succès. Profitez d'une rémunération compétitive, de prestations de santé complètes, de l'abonnement à un plan 401k, de remises pour les employés et de la participation à des initiatives communautaires impactantes comme la collecte de fonds pour la recherche sur le cancer DRVPNK. Adoptez un lieu de travail passionné par la diversité, l'innovation et l'impact positif.

Responsabilités Clés :

• Diriger et développer une équipe de centre de contact performante.
• Générer des rendez-vous et convertir les prospects en ventes.
• Surveiller les KPI et appliquer des stratégies basées sur les données pour une amélioration continue.
• Gérer les problèmes escaladés, le recrutement et les initiatives de changement.

Avantages :

• Rémunération compétitive & Couverture 401k
• Assurance santé, dentaire et vision
• Réductions sur l'achat et l'entretien de véhicules
• Opportunités de participation communautaire

Devenez une partie essentielle d'un leader automobile national engagé dans l'excellence et l'inclusion. Postulez dès maintenant pour contribuer à façonner l'avenir de la vente automobile !