Gestionnaire du développement des opérations de vente au détail

Le poste

Le ou la gestionnaire du développement des opérations de vente au détail travaille avec la direction du marché et des magasins pour contribuer à améliorer les résultats des opérations variables, notamment la part de marché, le bénéfice brut, les ventes de véhicules neufs et d’occasion et le CSI des ventes, grâce au développement des gestionnaires en magasin et à l’exécution des processus. Cette personne veille à ce que les directeurs généraux et les directeurs des ventes sachent mettre en œuvre, encadrer, former et, surtout, appliquer les processus de vente d’AutoNation. Le poste comprend du travail individuel avec les membres de l’équipe des ventes ainsi qu’une collaboration avec les équipes des RH et du marché pour planifier les activités d’amélioration des processus requises et demandées, selon les besoins du marché.

AutoNation est l’un des plus grands détaillants automobiles des États-Unis. L’entreprise propose des produits innovants, des services exceptionnels et des solutions complètes, afin d’aider ses clients à prendre les meilleures décisions en fonction de leurs besoins. Grâce à un réseau de concessionnaires à l’échelle nationale et à une marque reconnue, AutoNation offre un vaste choix de véhicules neufs et d’occasion, du financement automobile, des pièces, ainsi que des services experts d’entretien et de réparation. Par l’intermédiaire de DRV PNK, l’entreprise a recueilli plus de 40 millions de dollars pour des causes liées au cancer, témoignant de son engagement à avoir une incidence positive sur la vie de ses associés, de ses clients et des collectivités qu’elle sert.

Responsabilités

• Effectuer des visites en magasin et travailler individuellement avec les directeurs généraux et les directeurs des ventes pour les aider à améliorer les résultats de l’entreprise grâce à une meilleure exécution des processus et à l’élaboration de plans d’action efficaces et durables.
• Analyser les données disponibles afin de déterminer les occasions d’amélioration dans un magasin et sur le marché, puis utiliser ces renseignements pour établir les priorités de travail et maximiser l’efficacité.
• Travailler individuellement avec les directeurs généraux et les directeurs des ventes pour les aider à devenir de meilleurs leaders, gestionnaires et coachs auprès de leurs équipes.
• Collaborer avec les équipes Téléphone et commerce électronique afin de maximiser les résultats grâce à une dotation en personnel, une gestion et une exécution des processus adéquates.
• Collaborer avec le MP, les autres membres de l’équipe du marché et la direction des magasins afin d’obtenir des résultats positifs en réduisant le roulement du personnel, en améliorant la productivité des associés et en augmentant le CSI, la part de marché, les PVR et les ventes.
• Tenir le président du marché au courant des meilleures pratiques en magasin, des possibilités d’amélioration et des préoccupations.
• Participer, selon les directives, aux grands événements de vente du marché ou de la région, notamment les ventes sous chapiteau hors site ou les acquisitions de nouveaux magasins.
• Organiser des réunions du marché pour présenter les résultats, examiner les possibilités et élaborer des pratiques exemplaires.
• Aider à la mise en œuvre de nouveaux programmes pilotes et initiatives liés aux opérations de vente.
• Agir comme personne-ressource pour les associés des magasins concernant nos systèmes de vente.
• Déplacements modérés requis (50 %).

Exigences

• Doit résider dans l’une des villes où se trouvent nos magasins dans le marché attribué.
• Doit satisfaire aux exigences d’emploi de l’entreprise.
• 5 ans d’expérience dans le commerce de détail automobile.
• 2 ans d’expérience en gestion des ventes automobiles.
• Compétences éprouvées en organisation, communication et présentation.
• Connaissance des applications Microsoft Office.
• Permis de conduire d’État valide.

Avantages

• Rémunération concurrentielle et contribution équivalente au régime 401k
• Profitez d’un équilibre sain entre le travail et la vie personnelle grâce à des régimes d’assurance (santé, soins dentaires, soins de la vue) et à des avantages liés à la maternité.
• Programmes d’achat et de rabais pour les associés sur les véhicules neufs et d’occasion, les services, les pièces, la carrosserie, les accessoires et AutoGear
• Accès à des offres et rabais intéressants par l’intermédiaire de YouDecide, un site Web proposant des offres de grands fournisseurs et détaillants
• Prenez part à notre mission DRV PNK, qui consiste à recueillir et à donner des millions de dollars pour la recherche et le traitement du cancer, en partenariat avec des organismes caritatifs de lutte contre le cancer partout au pays