Gestionnaire expérimenté de service automobile au détail

Le poste

Joignez-vous à notre équipe. Midas, l’une des plus grandes destinations pour les services automobiles, domine le secteur en développant des parcours professionnels et en établissant des relations dans les communautés desservies.

Chez Midas, nous nous occupons de tout — pneus, freins, huile — et les possibilités d’évoluer et de développer votre expertise chez Midas sont donc infinies.

Nous recherchons un gestionnaire performant et expérimenté pour diriger Midas. Salaire plus prime non plafonnée! Excellent potentiel de revenus pour un véritable chef des ventes qui sait dire OUI, stimuler les affaires, prendre soin des clients et aider les techniciens à réussir. Poste à pourvoir immédiatement pour la bonne personne!

Responsabilités

• Offrir un service à la clientèle exceptionnel en écoutant les clients et en les conseillant.
• Faire le suivi auprès des clients concernant les services demandés, les délais estimés d’achèvement, etc.
• Superviser les inspections complètes des véhicules et formuler des recommandations détaillées; créer des bons de réparation informatisés et se procurer les pièces.
• Présenter et discuter les estimations de prix avec les clients, ainsi que promouvoir les offres spéciales de service de l’atelier.
• Diriger, gérer et former l’équipe tout en respectant la vision, la raison d’être, les valeurs fondamentales et le code de conduite des employés de l’entreprise.
• Superviser jusqu’à dix employés.
• Superviser les inspections, le diagnostic et la réparation par les techniciens de voitures et de camionnettes légères américaines, européennes et asiatiques.
• Tenir les comptes d’inventaire.
• Assurer la propreté générale et l’organisation de l’établissement.
• Autres tâches assignées.

Exigences

• Au moins 5 ans d’expérience comme gestionnaire de magasin de détail.
• Expérience en rédaction de bons de service automobile.
• Excellent sens du service à la clientèle.
• Excellentes compétences en communication.
• Capacité à diriger et à motiver des collègues.
• Compétences en renforcement d’équipe.
• Capacité à suivre les directives et les processus.
• Capacité à utiliser des ordinateurs et des logiciels.
• Capacité à travailler selon un horaire flexible dans le commerce de détail, y compris les fins de semaine, les soirs et les jours fériés.
• Permis de conduire valide.

Avantages

• Assurance maladie
• Congés payés
• Formation et perfectionnement
• Assurance vision
• 401(k)
• Cotisation de contrepartie au 401(k)
• Prime basée sur le rendement
• Salaire concurrentiel
• Assurance dentaire
• Rabais pour les employés
• Salaire et primes! $65-$100K+ par année!
• Rémunération basée sur le rendement
• Salaire plus prime
• Paie aux deux semaines
• Assurance maladie, vision et dentaire
• Congés payés (jours fériés et vacances)
• Formation rémunérée
• Semaine de travail de 5 jours
• 401(k)
• Remboursement des frais de perfectionnement professionnel
• Rabais sur les produits et services
• Rémunération : $60,000.00 - $130,000.00 par année