Gestionnaire F&I automobile

Le poste

Nous n’offrons pas seulement des emplois, nous offrons des possibilités. Notre culture repose sur des valeurs comme fidéliser les clients à vie, nous améliorer constamment et assumer la responsabilité des résultats.

Chez Lithia & Driveway, vous trouverez :

• Des possibilités d’avancement dans un réseau national
• Du perfectionnement en leadership et de la formation grâce à nos programmes internes d’apprentissage
• Une culture axée sur la performance qui reconnaît et récompense les résultats
• La possibilité d’influencer la réussite du magasin et de façonner votre équipe

Chez Lithia & Driveway (NYSE: LAD), notre réussite est portée par nos équipes hautement performantes qui offrent Auto Done Easy à nos clients. Nous créons des expériences client simples, transparentes et pratiques tout au long du cycle de possession d’un véhicule, en tirant parti de nos centaines de magasins et de nos activités connexes clés : Driveway, DFC et GreenCars. Nous avons bâti un modèle de vente au détail qui valorise le leadership entrepreneurial, la croissance propulsée par les personnes et une stratégie qui crée des possibilités et nous pousse à réaliser notre potentiel.

Responsabilités

• Accueillir les clients de manière amicale et professionnelle.
• Aider les clients à choisir des forfaits de protection pour leur véhicule en présentant tous les produits et leurs avantages.
• Assurer le financement des clients en établissant des relations professionnelles avec les prêteurs et en collaborant avec eux afin d’obtenir le meilleur financement possible pour nos clients.
• Soumettre les transactions à la banque par voie électronique au moyen du système de concessionnaire approprié.
• Saisir les transactions dans ADP et les systèmes d’approbation bancaire.
• Traiter tous les documents de transaction et veiller à ce qu’ils soient exacts et répondent aux exigences du bureau, du DMV propre à l’État et des prêteurs.
• Suivre les créances liées aux transactions et faire le suivi des éléments en attente afin d’assurer le recouvrement de toutes les sommes et le respect des conditions bancaires pour le financement des contrats.
• Participer aux réunions du magasin, notamment aux réunions Sales Receivables, Save-a-Deal et Store Manager.
• Interagir avec l’équipe des ventes et les directeurs des ventes afin que les transactions soient réalisées correctement et à la satisfaction du client.
• Faire un suivi auprès des clients à titre de rappel courtois pour les produits achetés qui nécessitent une action de leur part (p. ex., l’application d’un revêtement protecteur).
• Aider l’équipe des ventes à interagir avec les clients dans le service des ventes pendant les périodes de pointe.
• Obtenir toutes les licences appropriées dans les 90 jours suivant la date d’embauche.
• Le gestionnaire F&I relèvera du directeur général des ventes.

Exigences

• 2 ans ou plus d’expérience comme gestionnaire F&I dans une concession automobile
• Dossier de conduite acceptable et permis de conduire valide dans l’État de résidence.
• Diplôme d’études secondaires ou équivalent, et âge de 18 ans ou plus requis.
• Nous sommes un milieu de travail sans drogue.
• Des mesures d’adaptation raisonnables peuvent être prises pour permettre aux personnes d’exercer les fonctions essentielles.

Avantages

Nous offrons un ensemble complet d’avantages sociaux conçu pour vous soutenir, vous et votre famille, notamment :

• Rémunération concurrentielle
• Régimes médicaux, dentaires et de soins de la vue
• Jours fériés payés et congés payés (PTO)
• Assurance invalidité de courte et de longue durée
• Assurance vie payée
• Régime de retraite 401(k)
• Régime d’achat d’actions par les employés
• Centre d’apprentissage Lithia
• Rabais sur l’achat de véhicules
• Programmes de mieux-être

Des renseignements supplémentaires sur les avantages Total Rewards peuvent être consultés sur notre site de carrières à totalrewards.lithiadriveway.com