Gestionnaire marketing automobile

Le poste

Haley Automotive Group recherche un ou une gestionnaire marketing animé par sa mission, qui dirigera l’équipe marketing interne, supervisera l’exécution quotidienne du marketing et contribuera aux décisions stratégiques. La mission de Haley est d’être le meilleur fournisseur de vos besoins automobiles grâce au développement continu de ses employés, de ses produits et de ses processus, afin de créer une clientèle satisfaite et fidèle à vie. L’honnêteté, l’intégrité, la responsabilité et le respect sont les valeurs fondamentales défendues par Haley Automotive Group, ainsi qu’un engagement envers le service communautaire. Haley Automotive Group propose le programme Haley Gives Back, qui permet aux employés de faire du bénévolat dans la communauté aux frais de Haley. En tant que groupe, Haley verse chaque année plus de $250,000 à des organismes de bienfaisance locaux et est le commanditaire principal du Cattle Barons Ball de l’American Cancer Society. Depuis sa première édition en 2016, le Cattle Barons Ball a contribué à recueillir plus de $6.3 million pour la recherche sur le cancer. Haley Automotive Group compte plusieurs établissements prospères en Virginie (9 concessionnaires à Richmond, 1 à Farmville, 1 à Roanoke et 1 centre d’achat de véhicules à Richmond).

Exigences

Qualifications et expérience professionnelle

• La personne idéale possède un baccalauréat en marketing, en communications, en administration des affaires ou dans un domaine connexe, ainsi que 5+ years d’expérience en marketing automobile, notamment de l’expérience à diriger ou à superviser une équipe.
• Elle possède une solide compréhension du marketing des activités variables et fixes et maîtrise GA4, les plateformes CRM et CDP, la recherche payante, le SEO, Meta Ads Manager et les plateformes de sites Web.
• Une connaissance des directives publicitaires des constructeurs (OEM), des règlements de la FTC, des flux d’inventaire et de la planification et de l’achat de médias traditionnels constitue un atout important.
• La personne doit être une dirigeante ou un dirigeant sûr de soi, capable de maintenir une équipe organisée, responsable et axée sur les résultats tout en gérant plusieurs concessions, fournisseurs et échéances.
• Un esprit axé sur les données, de solides compétences en analyse du ROI et en production de rapports, ainsi que la capacité de transformer les observations en recommandations stratégiques claires sont essentiels, tout comme d’excellentes aptitudes en communication et un grand souci du détail et de la cohérence de la marque.
• Respecter les politiques et procédures de Haley.
• Des déplacements occasionnels vers les concessionnaires de Farmville ou de Roanoke sont prévus.

Responsabilités

Fonctions essentielles, sans s’y limiter

• Direction de l’équipe : Diriger et gérer l’exécution quotidienne du travail de l’équipe marketing interne, notamment la priorisation des tâches, le coaching et la formation polyvalente afin qu’une couverture de remplacement soit toujours en place. Examiner les livrables de l’équipe pour en vérifier l’exactitude, la conformité et la cohérence de la marque avant qu’ils ne soient transmis à la direction ou aux concessions.
• Stratégie marketing, données et ROI : Contribuer à la stratégie marketing globale et proposer de nouvelles idées. Analyser les données marketing des activités variables et fixes pour suivre le ROI et repérer les tendances et les possibilités, puis produire des rapports mensuels assortis de recommandations claires qui orientent les décisions stratégiques.
• Médias payants, organiques et sociaux : Définir l’orientation de la recherche payante, du SEO/GEO et des médias sociaux pour les activités variables et fixes, en collaborant avec l’équipe marketing interne et les fournisseurs à l’élaboration de la stratégie. Examiner les résultats pour repérer les possibilités d’optimisation, tenir l’équipe et les fournisseurs responsables des résultats et présenter régulièrement des recommandations à la direction.
• Sites Web, annonces et fournisseurs : Orienter la stratégie et superviser l’exécution concernant les sites Web des concessionnaires, les flux d’inventaire, les plateformes d’annonces tierces, les outils de sites Web et les fournisseurs marketing. Utiliser les données de performance pour améliorer l’expérience utilisateur et la génération de prospects, décider où investir et quoi optimiser, et tenir les fournisseurs responsables des livrables et du ROI.
• Planification média, budget et co-op : Être responsable du calendrier média et de contenu pour les promotions, les événements et les campagnes, et utiliser l’outil interne Media Planner pour suivre les budgets. Diriger la gestion des budgets et des demandes de fonds de publicité coopérative des constructeurs afin que les fonds co-op soient entièrement utilisés.
• CDP, campagnes par courriel et textos : Définir la stratégie et superviser l’exécution de campagnes ciblées par courriel et SMS pour les ventes, le service et la fidélisation, à l’aide de la Customer Data Platform (CDP) et des outils CRM. Utiliser les données de performance pour affiner les publics, les messages et le moment des envois, et rendre compte des résultats à la direction.
• Médias traditionnels : Soutenir la stratégie de marketing traditionnel, notamment à la télévision, à la radio, en diffusion en continu/OTT, dans la presse écrite, sur les panneaux d’affichage et par publipostage, en coordonnant l’exécution, en évaluant les plans et placements média, en suivant les résultats et en recommandant des ajustements.
• Conformité : Veiller à ce que toute la publicité des activités variables et fixes, les sites Web, les prix, les offres et les clauses de non-responsabilité respectent les directives OEM ainsi que les règlements publicitaires de la FTC et des États. Diriger les examens réguliers de conformité et tenir l’équipe et les fournisseurs responsables des corrections.
• Réputation, marque et création : Diriger la stratégie et l’exécution de la gestion de la réputation en ligne. Orienter la création pour les supports numériques et imprimés, et représenter Haley Automotive Group lors d’événements communautaires au besoin.

Avantages

Autres renseignements et attentes

• Salaire concurrentiel selon l’expérience.
• Assurance maladie, dentaire et soins de la vue.
• Régime 401(k) avec cotisation de l’entreprise.
• Congés payés et jours fériés.
• Possibilités de perfectionnement professionnel et de croissance.