Ingénieur en solutions automobiles commerciales / Ventes

Le poste

En raison d'une expansion récente, Akkodis recherche trois personnes à temps plein pour le poste Commercial Automotive Solutions / Engineers / Sales - Truck Customizations afin de rejoindre son équipe dédiée sur site à Greensboro, NC (préférée) ou à Dublin, VA.

Les candidats idéaux doivent avoir au moins trois ans d'expérience progressive en interaction avec des ingénieurs; une aptitude pour la gestion de produits et les ventes/le développement commercial est également essentielle dans l'industrie automobile/des camions (préférée) ou un secteur connexe.

• Interface avec l'ingénierie (expérience requise)
• Ventes techniques
• Gestion de produits
• Développement commercial
• Tarification (utile, mais non obligatoire)
• Gestion stratégique des soumissions (utile, mais non obligatoire)

L'équipe est prête à former les bonnes personnes, à condition qu'elles puissent démontrer une solide compréhension des configurations de camions commerciaux, des systèmes et composants de véhicules ou de la terminologie de l'industrie du camion.

Le poste ne devrait PAS comporter de travail de conception en ingénierie. La personne doit plutôt être capable de comprendre comment les camions commerciaux sont configurés et construits, les impacts techniques impliqués, et de coordonner les bonnes ressources pour fournir des solutions. Cela correspond étroitement à l'accent mis dans la description du poste sur la prise en charge de bout en bout des processus commerciaux, le leadership interfonctionnel, l'évaluation des adaptations aux besoins des clients et la prise de décisions stratégiques.

Il s'agit de postes nouvellement remaniés en ingénierie des solutions de ventes internes, qui soutiennent la transformation du processus de soumission d'un important fabricant de camions OEM. Le poste se situe à la croisée des exigences des clients, de la configuration des camions, des soumissions et de la coordination interfonctionnelle. Notre équipe recherche des candidats qui comprennent comment les camions commerciaux sont construits et utilisés, peuvent travailler de façon autonome et peuvent coordonner des solutions avec plusieurs parties prenantes. Le poste porte moins sur la conception en ingénierie que sur l'évaluation des demandes, la mise en œuvre de solutions, l'amélioration des processus et la contribution à l'organisation future.

Responsabilités

Prise en charge de bout en bout du processus commercial d'adaptation aux besoins des clients

• Prendre en charge l'évaluation commerciale des demandes complexes et non standard des clients, de la réception initiale à la décision finale, à la remise de la soumission, au transfert pour mise en œuvre et à l'examen des résultats.
• Établir le parcours d'évaluation approprié en fonction de la valeur pour le client, de l'importance stratégique, de l'opportunité financière, de la complexité technique, de la capacité organisationnelle et du risque.
• Coordonner l'ensemble du processus entre les Ventes, les Finances, l'Ingénierie, la Gestion de produits, les Opérations et les autres parties prenantes, sans transférer la responsabilité globale.
• Veiller à ce que les décisions, hypothèses, engagements, prix, risques et exigences de mise en œuvre soient clairement documentés et communiqués aux parties prenantes interfonctionnelles.
• Suivre les résultats et intégrer les leçons apprises aux décisions commerciales, pratiques de tarification et recommandations de portefeuille à venir.

Jugement commercial et autorité décisionnelle

• Faire preuve de raisonnement indépendant et exercer l'autorité déléguée pour approuver, approuver sous conditions, refuser, reporter ou faire remonter les demandes de solutions des clients.
• Déterminer si la réponse la plus appropriée est une solution du portefeuille standard, une offre existante modifiée, une solution d'ingénierie personnalisée ou une autre approche commerciale.
• Évaluer si la valeur pour le client et le rendement financier prévu justifient les efforts d'ingénierie, la complexité opérationnelle, les délais, les risques et les exigences de soutien à long terme.
• Résoudre les priorités contradictoires en équilibrant les occasions de vente immédiates avec la rentabilité, l'intégrité du portefeuille, la capacité organisationnelle et la stratégie produit à long terme.
• Établir les conditions commerciales, les hypothèses et les limites nécessaires pour protéger l'entreprise tout en proposant une solution concurrentielle au client.

Stratégie de tarification et responsabilité de la rentabilité

• Élaborer et approuver les prix des solutions non publiées et non standard dans les limites de l'autorité déléguée.
• Évaluer les coûts, la marge, la position sur le marché, la valeur pour le client, le risque commercial, le potentiel de volume et l'importance stratégique lors de l'établissement des prix.
• Définir les hypothèses de tarification, les critères d'exception et les garde-fous financiers pour les demandes commerciales complexes.
• Collaborer avec les Finances et les autres parties prenantes lorsque les décisions dépassent les seuils délégués ou créent une exposition financière plus large.
• Analyser les résultats des soumissions et des commandes afin de repérer les possibilités d'amélioration des marges, les incohérences de tarification et les domaines nécessitant des directives commerciales actualisées.

Stratégie de portefeuille et d'offres

• Déterminer quand les besoins des clients doivent être satisfaits au moyen des offres existantes du portefeuille et quand un développement personnalisé peut être justifié commercialement.
• Repérer les demandes récurrentes, les lacunes de capacité et les nouvelles applications qui pourraient justifier une solution standardisée ou reproductible.
• Élaborer des recommandations commerciales sur les offres que Volvo devrait standardiser, élargir, modifier, fournir en partenariat ou abandonner.
• Protéger l'intégrité et l'évolutivité du portefeuille de véhicules préconçus en évitant les personnalisations inutiles et en favorisant des solutions commercialement viables.
• Transformer la demande des clients, l'activité de soumission et les résultats commerciaux en recommandations concrètes pour la Gestion de produits et l'Ingénierie.

Analyse stratégique du marché et des clients

• Synthétiser l'évolution du marché, le comportement des clients, l'activité concurrentielle et les tendances technologiques afin d'en dégager les conséquences pour la stratégie commerciale et l'orientation des produits.
• Évaluer l'incidence commerciale des évolutions en électromobilité, connectivité, automatisation et réglementation, ainsi que des changements dans les applications des clients.
• Repérer les besoins futurs des clients et recommander des réponses proactives concernant le portefeuille, la tarification ou les processus.
• Élaborer des analyses de rentabilité fondées sur des données probantes pour de nouvelles solutions, des investissements, des partenariats ou des changements aux offres existantes.
• Utiliser les données sur les soumissions, les commandes, les marges et le marché pour établir les priorités stratégiques et recommander l'affectation des ressources.

Relations avec les clients de direction et les parties prenantes

• Diriger des discussions stratégiques, techniques et commerciales avec des clients importants, des concessionnaires, des responsables des ventes et des cadres internes.
• Présenter des recommandations complexes en termes commerciaux clairs, notamment la valeur pour le client, l'incidence financière, l'adéquation stratégique, les risques, les options et les exigences de mise en œuvre.
• Négocier des solutions commercialement viables tout en maintenant des relations productives avec les clients et les concessionnaires.
• Influencer les décisions interfonctionnelles lorsque les parties prenantes ont des priorités techniques, financières, opérationnelles ou commerciales concurrentes.
• Représenter la position de l'organisation concernant les offres complexes et communiquer clairement le raisonnement derrière les décisions importantes.

Gouvernance des processus et amélioration continue

• Élaborer et maintenir des cadres décisionnels, des critères d'évaluation, des principes de tarification, des seuils d'escalade et des normes de gouvernance pour les demandes non standard.
• Repérer les lacunes dans les processus, les transferts inutiles, les retards récurrents et les décisions incohérentes dans le processus de soumission et d'approbation.
• Diriger des améliorations qui renforcent la qualité des décisions, la réactivité des soumissions, la rentabilité, la responsabilisation et l'expérience client.
• Établir des boucles de rétroaction entre les Ventes, l'Ingénierie, les Finances, la Gestion de produits et les Opérations.
• Définir et suivre des mesures telles que le cycle de soumission, l'efficacité des approbations, le rendement des marges, le taux de réussite, la réussite de la mise en œuvre et la récurrence des demandes personnalisées.

Exigences

Formation

• Baccalauréat ou maîtrise en ingénierie, administration des affaires, finance, gestion de produits OU dans une discipline connexe OU expérience équivalente dans l'industrie.

Expérience

• Au moins trois ans d'expérience à responsabilités progressivement accrues en interaction avec des ingénieurs; une aptitude pour la gestion de produits et les ventes/le développement commercial est essentielle dans l'industrie automobile/des camions (préférée) ou un secteur connexe.
• Interface avec l'ingénierie (expérience requise)
• Ventes techniques
• Gestion de produits
• Développement commercial
• Tarification (utile, mais non obligatoire)
• Gestion stratégique des soumissions (utile, mais non obligatoire)
• L'équipe est prête à former les bonnes personnes, à condition qu'elles puissent démontrer une solide compréhension des configurations de camions commerciaux, des systèmes et composants de véhicules ou de la terminologie de l'industrie du camion.
• Expérience démontrée dans la prise de décisions commerciales complexes impliquant des considérations concurrentes liées aux clients, aux finances, à la technique et aux opérations.
• Expérience de la direction de travaux interfonctionnels sans dépendre uniquement d'une autorité hiérarchique directe.
• Expérience de l'élaboration de recommandations de tarification, d'analyses de rentabilité, de stratégies de portefeuille ou de stratégies de solutions client.

Compétences requises

• Pensée stratégique et systémique
• Raisonnement indépendant et bon jugement d'affaires
• Sens commercial et financier
• Stratégie de tarification et analyse de rentabilité
• Prise de décision dans l'ambiguïté
• Gestion de portefeuille et d'offres
• Élaboration d'analyses de rentabilité
• Négociation commerciale
• Communication au niveau de la direction
• Leadership et influence interfonctionnels
• Évaluation des risques et analyse des compromis
• Prise en charge des processus et amélioration continue
• Synthèse des données et analyse du marché
• Responsabilité des décisions et des résultats commerciaux
• Processus d'adaptation/personnalisation aux besoins des clients

Avantages

Les avantages offerts à nos associés comprennent l'assurance médicale, dentaire, vision et vie, l'assurance invalidité de courte durée, des avantages volontaires supplémentaires, un programme d'aide aux employés (EAP), des avantages liés au transport et un régime 401K. Nos offres d'avantages sociaux donnent aux employés la flexibilité de choisir le type de couverture qui répond à leurs besoins particuliers. De plus, nos associés peuvent être admissibles à des congés payés, notamment des congés de maladie payés ou tout autre congé payé exigé par les lois fédérales, étatiques ou locales, ainsi qu'à une rémunération pour les jours fériés, le cas échéant.

L'entreprise examinera les candidatures de personnes qualifiées ayant des antécédents d'arrestation ou de condamnation conformément aux lois fédérales, étatiques et locales et/ou aux exigences d'habilitation de sécurité, notamment, le cas échéant :

• The California Fair Chance Act
• Los Angeles City Fair Chance Ordinance
• Los Angeles County Fair Chance Ordinance for Employers
• San Francisco Fair Chance Ordinance

Pour lire notre déclaration sur la confidentialité des candidats, qui explique comment nous utiliserons vos renseignements, veuillez consulter