Représentant des ventes commerciales automobiles

Le représentant des ventes commerciales est chargé de développer les activités commerciales de l'entreprise en acquérant de nouveaux comptes et en élargissant les relations avec la clientèle existante. Ce poste consiste à établir des partenariats avec des entreprises locales, des exploitants de flottes, des organismes gouvernementaux, des entrepreneurs et d'autres clients commerciaux qui ont besoin de pneus, de services automobiles, d'entretien et de solutions de réparation.

Le représentant des ventes commerciales agit comme conseiller de confiance auprès des clients en comprenant leurs besoins opérationnels et en proposant des solutions qui améliorent la disponibilité des véhicules, réduisent les coûts d'exploitation et soutiennent la croissance des entreprises. La réussite dans ce poste repose sur l'atteinte des objectifs de vente, la fidélisation et le développement des comptes existants, ainsi que la création constante de nouvelles occasions d'affaires dans le marché attribué.

Le poste

À propos de nous

Monro, Inc. La famille de marques de Monro est l'un des principaux détaillants de services automobiles et de pneus aux États-Unis. Nous travaillons sur environ cinq millions de véhicules par an, mais avec nous, c'est personnel. Chaque client compte et chaque coéquipier est apprécié. C'est notre approche axée sur les personnes. Ayant son siège social dans notre ville d'origine, Rochester, dans l'État de New York, où notre fondateur, Chuck August, a ouvert son premier magasin en 1957, l'entreprise compte aujourd'hui près de 1 100 ateliers de réparation automobile et détaillants de pneus dans 32 États, d'un océan à l'autre. Monro rassemble 16 marques de pneus et de services automobiles très respectées, en soutenant la force régionale et les liens communautaires de chaque entreprise. Des grandes villes aux petites villes et aux carrefours ruraux, vous nous trouverez dans des quartiers de toutes formes, de toutes tailles et de toutes couleurs. Sous la bannière Monro, nous sommes unis comme ONE TEAM et partageons la même mission : offrir à nos clients les services de pneus et d'automobile de la plus haute qualité du secteur. Avez-vous ce qu'il faut pour façonner un avenir meilleur pour vous-même et pour le secteur des services automobiles? Notre vision est de devenir les principaux centres automobiles et de pneus des États-Unis, auxquels les consommateurs font confiance comme étant le meilleur endroit de leur quartier pour l'entretien et les réparations automobiles de qualité. Nous recherchons des personnes motivées à toutes les étapes de leur carrière qui partagent notre vision. Des postes sont disponibles dans nos magasins de détail sous nos nombreuses marques, en gestion de terrain et dans les opérations de magasin à notre centre de soutien aux magasins à Rochester, dans l'État de New York. Si vous aimez aider les autres autant que travailler sur des voitures; si vous aimez faire partie d'une équipe, résoudre des problèmes et établir des relations avec les clients, et si vous valorisez l'honnêteté et l'intégrité, nous avons une destination pour vous chez Monro. Destination Monro, votre carrière commence ici!

Informations sur le poste

• Identification du poste : 9030
• Catégorie du poste : Commercial
• Horaire du poste : Temps plein
• Lieu : 335A W Franklin Blvd, Gastonia, NC, 28052, US
• Marque : Tire Choice Auto Service Centers

Responsabilités

Fonctions et responsabilités essentielles

• Prospecter et acquérir de nouveaux comptes commerciaux dans le territoire attribué.
• Repérer les occasions auprès des clients exploitant des flottes, des municipalités, des entrepreneurs, des services de livraison, des entreprises de transport et d'autres entreprises commerciales.
• Effectuer régulièrement des appels de vente, des activités de réseautage et des visites clients pour générer de nouvelles affaires.
• Développer et maintenir un solide pipeline de ventes grâce à des activités constantes de prospection et de suivi.
• Présenter des produits, des programmes et des offres de services qui répondent aux besoins des clients et créent de la valeur.

Développement et fidélisation des comptes

• Établir des relations solides avec les clients commerciaux existants.
• Effectuer régulièrement des examens de compte afin de repérer des possibilités de croissance et d'augmentation de la part de marché.
• Accroître les achats des clients en faisant la promotion des pneus, des programmes d'entretien préventif et des services de réparation automobile.
• Assurer une satisfaction exceptionnelle de la clientèle grâce à une communication proactive et au suivi des services.
• Répondre aux préoccupations des clients et coordonner leur résolution rapide avec les équipes des opérations des magasins.

Planification et exécution des ventes

• Atteindre les objectifs établis en matière de ventes, de bénéfice brut et d'acquisition de comptes.
• Élaborer et exécuter des plans de croissance du territoire conformes aux objectifs de l'entreprise.
• Suivre l'activité des clients, les tendances du marché et l'évolution de la concurrence.
• Tenir à jour des dossiers clients et une documentation des activités de vente exacts.
• Fournir régulièrement des prévisions de ventes et des mises à jour commerciales à la direction.

Partenariat opérationnel

• Collaborer étroitement avec les directeurs de magasin et les équipes de service afin que les clients commerciaux reçoivent un service exceptionnel.
• Coordonner les besoins en services et les exigences de planification pour les comptes de flottes et les comptes commerciaux.
• Communiquer les attentes des clients, les occasions d'affaires et les commentaires à la direction des opérations.
• Soutenir les initiatives qui améliorent l'expérience des clients commerciaux et favorisent leur fidélité à long terme.

Exigences

Exigées

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
• Au moins trois ans d'expérience en ventes interentreprises, en ventes externes ou en gestion de comptes.
• Réussite démontrée dans le développement de nouvelles affaires et l'expansion des relations avec la clientèle existante.
• Solides compétences en communication, en présentation et en négociation.
• Permis de conduire valide et dossier de conduite acceptable.
• Capacité à se déplacer régulièrement dans le territoire attribué.

Souhaitées

• Expérience dans les secteurs de l'automobile, des pneus, de l'entretien de flottes, de la distribution ou des services.
• Connaissance des programmes de pneus commerciaux, des opérations de flotte et des services d'entretien préventif.
• Diplôme d'associé ou baccalauréat en administration des affaires

Exigences physiques

• Conduite et déplacements fréquents dans le territoire attribué.
• Capacité à se rendre chez les clients, dans des installations de flottes, des entrepôts et sur des chantiers.
• Capacité à soulever et transporter occasionnellement des matériaux pesant jusqu'à 25 pounds.
• Capacité à travailler selon des horaires flexibles en fonction des besoins de l'entreprise.