Représentant·e en développement des affaires (service automobile)
Possibilité de salaire
19 usd / h
Localisation
Lieu de travail
Description de l'offre
Le poste
Edwards Chrysler Dodge Jeep Ram at Village Pointe, à Omaha, au Nebraska, cherche une personne enthousiaste pour le poste de représentant·e en développement des affaires au sein du service après-vente du concessionnaire en pleine croissance. Vous serez responsable de coordonner toutes les demandes reçues par téléphone ou en ligne, de rechercher des clients potentiels pour le service, de prendre des rendez-vous pour le service après-vente et d’être le premier point de contact des clients. Une expérience antérieure en centre d’appels est fortement souhaitée.
- Horaire : M-F 8am-5pm et un samedi en rotation
- Rémunération : à partir de $19.00 par heure + primes + avantages sociaux
Responsabilités
- Répondre aux appels téléphoniques entrants et aux demandes en ligne
- Consigner les renseignements et les commentaires des clients dans notre système
- Planifier les rendez-vous et faire un suivi auprès des clients qui ne se présentent pas
- Maintenir une connaissance approfondie et à jour de nos produits
- Respecter toutes les politiques et procédures de l’entreprise
- Maintenir le contact avec les clients pour s’assurer qu’ils sont satisfaits de notre service
- Veiller à ce que les clients potentiels soient au courant des promotions
- Aider à diverses autres tâches chez le concessionnaire
Exigences
- Expérience antérieure en centre d’appels.
- Excellentes compétences en communication et grande attention aux détails
- Apparence professionnelle et forte éthique de travail
- Diplôme d’études secondaires ou GED exigé au minimum
- Compétences supérieures démontrées en service à la clientèle
Edwards Auto Group
Coordonnez les demandes de service, recherchez des clients potentiels, prenez des rendez-vous et soyez le premier point de contact des clients.
Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.
Sur l'ensemble du site web, il est possible que des termes spécifiques à un genre soient utilisés afin de faciliter la fluidité du texte.
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