Asesor de servicio automotriz

Sobre el puesto

Nuestros asesores de servicio de élite son mucho más que simples «tomadores de órdenes»: son profesionales de ventas disciplinados que prosperan en un entorno acelerado y de gran volumen. Hemos observado que los candidatos más exitosos suelen provenir de estos entornos de alta intensidad:

• Asesores de servicio automotriz: Personas con más de 3 años de experiencia en un taller de reparación automotriz de alto rendimiento y/o gran volumen.
• Exatletas universitarios: Personas con fortaleza mental, espíritu competitivo y gran capacidad para recibir entrenamiento.
• Profesionales de concesionarios: Asesores de servicio con experiencia que buscan dejar atrás el desgaste del mundo corporativo para trabajar en la cultura de un taller independiente y en un equipo muy unido.
• Potencias en ventas: Profesionales de cualquier sector a quienes les encanta la remuneración basada en el rendimiento y «alcanzar las metas».
• Entusiastas de los automóviles: Personas con una pasión genuina por el sector y que conocen el lenguaje del taller.

Valoramos la ambición, la rendición de cuentas radical y el impulso incansable por dominar un sistema de ventas probado.

En Nealey Tire & Auto, no solo hablamos de crecimiento: lo vivimos. Si tienes ganas de aprender, construir y ganar, este es tu lugar.

En Nealey Tire & Auto, no solo reparamos automóviles: estamos construyendo una de las empresas de servicio automotriz más respetadas y de más rápido crecimiento de Maryland. Con cinco sucursales prósperas (y más en camino), nos hemos ganado una reputación basada en la integridad, el rendimiento y un sistema probado que da resultados.

Buscamos un asesor de servicio automotriz que quiera recibir una recompensa acorde a sus resultados. Si eres puntual, tienes energía y estás listo para ganar, encajarás perfectamente.

Responsabilidades

Como asesor de servicio, eres la «cara de la franquicia». No solo vendes reparaciones: generas confianza y gestionas la experiencia en recepción. Tus tareas diarias incluyen:

• Hazte cargo de la experiencia del cliente: Guía el recorrido del cliente desde el saludo inicial hasta la entrega final del vehículo con autoridad y profesionalismo.
• Domina la orden de servicio: Gestiona las órdenes de servicio con precisión y rapidez para asegurarte de que no se pase por alto ningún detalle.
• Ventas consultivas: Ofrece recomendaciones claras y seguras que ayuden a los clientes a tomar decisiones informadas sobre el estado de su vehículo.
• Sinergia técnica: Colabora estrechamente con los técnicos para optimizar el flujo de trabajo del taller y mantener la producción en marcha.
• Ventas adicionales basadas en el valor: Informa a los clientes sobre el mantenimiento preventivo y maximiza cada orden de reparación mediante una comunicación experta.
• Disciplina en los procesos: Sigue nuestro proceso de servicio probado para garantizar la coherencia, la rentabilidad y reseñas de cinco estrellas.

Requisitos

• Asesores de servicio automotriz: Más de 3 años de experiencia en un taller de reparación automotriz de alto rendimiento y/o gran volumen.
• Exatletas universitarios: Fortaleza mental, espíritu competitivo y gran capacidad para recibir entrenamiento.
• Profesionales de concesionarios: Experiencia como asesor de servicio y deseo de dejar atrás el desgaste del mundo corporativo para trabajar en la cultura de un taller independiente y en un equipo muy unido.
• Potencias en ventas: Profesionales de cualquier sector a quienes les encanta la remuneración basada en el rendimiento y «alcanzar las metas».
• Entusiastas de los automóviles: Pasión genuina por el sector y capacidad para conocer el lenguaje del taller.
• Ambición, rendición de cuentas radical y el impulso incansable por dominar un sistema de ventas probado.
• Puntualidad, energía y disposición para ganar.

Beneficios

Esto no es solo un empleo: es una oportunidad para desarrollar tu carrera en una empresa de rápido crecimiento que ofrece beneficios líderes en el sector:

• LOS QUE MÁS GANAN RECIBEN MÁS DE $125K: Salario base muy competitivo, bonificaciones por rendimiento cuantiosas y un plan 401(k) con aportación equivalente de hasta el 4 %.
• Coaching profesional de élite: Acceso a capacitación de alto nivel para que sigas progresando constantemente.
• SEMANA LABORAL DE 5 DÍAS para un equilibrio confiable entre la vida laboral y personal.
• Excelencia operativa: Gerencia de primer nivel que lidera con actitud positiva y eficiencia excepcional.
• Seguridad total: Beneficios integrales de atención médica para ti y tu familia.
• Cultura y beneficios adicionales: Un taller independiente en rápido crecimiento, con un ambiente familiar y una cultura de responsabilidad, trabajo en equipo y respeto, además de almuerzos gratis los viernes.