Conseiller en service automobile

Le poste

Nos conseillers en service d’élite sont bien plus que de simples « preneurs de commandes » : ce sont des professionnels de la vente disciplinés qui s’épanouissent dans un environnement rapide et à fort volume. Nous avons constaté que les candidats les plus performants viennent souvent des milieux très exigeants suivants :

• Conseillers en service automobile : personnes ayant 3+ ans d’expérience dans un atelier de réparation automobile performant et/ou à fort volume.
• Anciens athlètes universitaires : personnes faisant preuve de force mentale, d’esprit de compétition et d’une grande capacité à être coachées.
• Professionnels de concessionnaires : conseillers en service expérimentés qui souhaitent quitter le train-train de l’entreprise pour la culture d’un atelier indépendant et une équipe soudée.
• As de la vente : professionnels de tout secteur qui aiment la rémunération au rendement et « atteindre les objectifs ».
• Passionnés d’automobile : personnes qui ont une véritable passion pour le secteur et qui connaissent le langage de l’atelier.

Nous valorisons la motivation, une responsabilisation sans compromis et la volonté inlassable de maîtriser un système de vente éprouvé.

Chez Nealey Tire & Auto, nous ne faisons pas que parler de croissance : nous la vivons. Si vous avez envie d’apprendre, de bâtir et de gagner, vous êtes à la bonne place.

Chez Nealey Tire & Auto, nous ne faisons pas que réparer des voitures : nous bâtissons l’une des entreprises de services automobiles les plus respectées et à la croissance la plus rapide du Maryland. Avec cinq établissements florissants (et d’autres à venir), nous avons bâti notre réputation sur l’intégrité, la performance et un système éprouvé qui donne des résultats.

Nous recherchons un conseiller en service automobile qui souhaite être récompensé pour ses résultats. Si vous êtes ponctuel, énergique et prêt à gagner, vous vous intégrerez parfaitement.

Responsabilités

Comme conseiller en service, vous êtes le « visage de l’entreprise ». Vous ne faites pas que vendre des réparations : vous établissez la confiance et gérez l’expérience à l’accueil. Vos priorités quotidiennes comprennent :

• Prendre en charge l’expérience client : guider le parcours du client, de l’accueil initial à la remise finale du véhicule, avec assurance et professionnalisme.
• Maîtriser la prise en charge : gérer les ordres de réparation avec exactitude, rapidité et précision afin qu’aucun détail ne soit oublié.
• Vente-conseil : formuler des recommandations claires et assurées qui aident les clients à prendre des décisions éclairées concernant l’état de leur véhicule.
• Synergie technique : collaborer étroitement avec les techniciens afin d’optimiser le flux de travail de l’atelier et de maintenir la production.
• Vente incitative axée sur la valeur : informer les clients sur l’entretien préventif et maximiser chaque ordre de réparation grâce à une communication experte.
• Discipline des processus : appliquer notre processus de service éprouvé pour assurer la constance, la rentabilité et des avis cinq étoiles.

Exigences

• Conseillers en service automobile : 3+ ans d’expérience dans un atelier de réparation automobile performant et/ou à fort volume.
• Anciens athlètes universitaires : force mentale, esprit de compétition et grande capacité à être coaché.
• Professionnels de concessionnaires : expérience comme conseiller en service et désir de quitter le train-train de l’entreprise pour la culture d’un atelier indépendant et une équipe soudée.
• As de la vente : professionnels de tout secteur qui aiment la rémunération au rendement et « atteindre les objectifs ».
• Passionnés d’automobile : véritable passion pour le secteur et capacité à parler le langage de l’atelier.
• Motivation, responsabilisation sans compromis et volonté inlassable de maîtriser un système de vente éprouvé.
• Ponctualité, énergie et volonté de gagner.

Avantages

Ce n’est pas qu’un emploi : c’est une occasion de bâtir une carrière au sein d’une entreprise en forte croissance qui offre des avantages de premier plan dans le secteur :

• LES MEILLEURS GAGNENT $125K+ : salaire de base très concurrentiel, primes au rendement importantes et régime 401(k) avec contribution de contrepartie pouvant atteindre 4 %.
• Coaching professionnel d’élite : accès à une formation de haut niveau pour vous permettre de progresser constamment.
• SEMAINE DE TRAVAIL DE 5 JOURS pour un équilibre travail-vie personnelle fiable.
• Excellence opérationnelle : gestion de premier ordre qui dirige avec positivité et efficacité extrême.
• Sécurité totale : avantages sociaux complets en matière de soins de santé pour vous et votre famille.
• Culture et avantages : atelier indépendant en forte croissance offrant un environnement familial, une culture de responsabilisation, de travail d’équipe et de respect, ainsi que les vendredis avec lunch gratuit.