Asesor de ventas automotrices

7115 - Texas Stadium - 3100 Spur 482, Irving, Texas, 75062

Acerca del puesto

Como aprendiz de asesor de ventas, serás la base de una experiencia emblemática y centrada en el cliente en CarMax. Tu misión es crear relaciones genuinas, comprender las necesidades de los clientes y orientarlos hacia el vehículo adecuado, no solo el más caro. Este puesto ofrece capacitación remunerada y mentoría, que te brindarán las herramientas para tener éxito en las ventas de automóviles sin experiencia previa. Aporta tu capacidad para conectar con las personas y tu pasión por aprender, y te ayudaremos a convertirte en mentor, gerente o líder empresarial en el futuro. En CarMax, la honestidad y la transparencia impulsan todo lo que hacemos, y también te ayudarán a prosperar.

¿Por qué CarMax?

En CarMax, somos el minorista de automóviles usados más grande del país, con tiendas de costa a costa, y seguimos creciendo. Estamos replanteando la forma en que las personas compran automóviles, y nuestros asociados nos ayudan a lograrlo. Creemos que el trabajo debe ser significativo y gratificante, con oportunidades para generar un impacto todos los días. Ya sea que estés avanzando en tu carrera o desarrollando tus habilidades, estamos aquí para impulsarte.

Acerca de CarMax

En CarMax, revolucionamos la experiencia de compra de automóviles usados hace más de 30 años al introducir transparencia e integridad en el proceso. Nuestro compromiso con la experiencia del cliente, la innovación y la comunidad nos ha convertido en el minorista de automóviles usados más grande del país. Con más de 250 tiendas y más de 30,000 asociados, nos enorgullece haber sido reconocidos como una de las 100 mejores empresas para trabajar de Fortune® y nos comprometemos a ayudar a nuestras comunidades a prosperar.

Como asociado, formas parte de un movimiento innovador que busca empoderar al cliente moderno e impulsar el progreso. Tu trabajo impulsa el cambio: genera ideas, supera desafíos y da forma a lo que viene. Únete a nosotros para crear un futuro mejor para nuestra empresa, nuestros clientes y las comunidades que llamamos hogar.

Responsabilidades

• Ayudar a los clientes a encontrar vehículos que se ajusten a sus necesidades utilizando tus conocimientos del inventario de CarMax.
• Guiar a los clientes durante todo el proceso, incluidas las tasaciones, las pruebas de manejo y las solicitudes de financiamiento.
• Ofrecer una experiencia excepcional escuchando atentamente y proporcionando información clara y honesta.
• Completar documentación precisa para todas las transacciones y garantizar un proceso fluido y transparente.
• Colaborar con los integrantes del equipo para satisfacer las necesidades de los clientes y alcanzar los objetivos de la tienda.
• Mantener un enfoque profesional y centrado en el cliente en cada interacción, y mantenerte al tanto de los productos, servicios y promociones de CarMax para atender mejor a los clientes.
• Cumplir con los requisitos de Medioambiente, Salud y Seguridad (EH&S) de CarMax y mantener un área de trabajo limpia y ordenada.

Requisitos

• Se prefiere experiencia en ventas o atención al cliente en comercios minoristas o entornos similares.
• Sólidas habilidades de escucha y comunicación, con una mentalidad centrada en el cliente.
• Alto nivel de automotivación y capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
• Comodidad en el uso de tecnología para procesar transacciones y consultar información del inventario.
• Capacidad para adaptarse a un entorno dinámico y de ritmo acelerado.
• Compromiso con la integridad y la transparencia en cada interacción con los clientes.
• Disposición para aprender y crecer mediante la capacitación y mentoría proporcionadas por CarMax.
• Si un solicitante lo pide, CarMax considerará ajustes razonables para completar la solicitud de empleo de CarMax.

Beneficios

• Los asesores de ventas ganan un promedio de $65,000 al año. Quienes tienen un desempeño destacado pueden ganar más de $90,000 al año.
• La tarifa por hora para este puesto es: $7.75 - $20.00
• Este puesto permite recibir comisiones.
• Salvo que la ley estatal exija lo contrario, las personas consideradas empleadas a tiempo parcial tienen derecho únicamente a licencia por enfermedad en los estados que la exigen; las horas se acumulan por período de pago y varían de 24 horas a ilimitadas según las normas estatales. En Washington, los asociados a tiempo parcial reciben licencia por enfermedad de conformidad con la ley estatal. Los asociados a tiempo parcial también tienen derecho a entre 8 y 40 horas de vacaciones al año, según su antigüedad y sujetas a un período de espera de 1 año. Asimismo, tienen derecho a 4 horas de tiempo libre por día festivo flotante cada año calendario, sujeto a la aprobación del gerente.