Consultor de ventas automotrices

Acerca del puesto

7124 - Canoga Park - 21300 Roscoe Boulevard, Canoga Park, California, 91304

¡CarMax, la forma en que debería ser tu carrera!

Como aprendiz de consultor de ventas de CA, serás la imagen de CarMax y ofrecerás una experiencia icónica al cliente que nos distingue. Tu misión será ayudar a los clientes a encontrar el vehículo adecuado para su estilo de vida —no solo la opción más costosa— creando relaciones genuinas y comprendiendo sus necesidades. En CarMax, la honestidad y la transparencia son la base de nuestro éxito, y esas mismas cualidades te ayudarán a prosperar en este puesto.

¿No tienes experiencia previa en ventas de automóviles? ¡No hay problema! Ofrecemos capacitación remunerada, un mentor personal de ventas dedicado y oportunidades de desarrollo continuo. Si tienes sólidas habilidades interpersonales y pasión por ayudar a las personas, te daremos las herramientas para triunfar. Este puesto ofrece potencial de crecimiento profesional, con oportunidades de mentoría, gestión y liderazgo para quienes estén listos para aprender y sobresalir.

¿Por qué CarMax?

En CarMax, somos el minorista de automóviles usados más grande del país, con tiendas de costa a costa, y seguimos creciendo. Estamos replanteando la forma en que la gente compra automóviles, y nuestros asociados nos ayudan a hacerlo. Creemos que el trabajo debe ser significativo y gratificante, con oportunidades de generar un impacto todos los días. Ya sea que avances en tu carrera o amplíes tus habilidades, estamos aquí para impulsarte.

Acerca de CarMax

En CarMax, revolucionamos la experiencia de compra de automóviles usados hace más de 30 años al introducir transparencia e integridad en el proceso. Nuestro compromiso con la experiencia del cliente, la innovación y la comunidad nos ha convertido en el minorista de automóviles usados más grande del país. Con más de 250 tiendas y más de 30.000 asociados, nos enorgullece haber sido reconocidos como una de las 100 mejores empresas para trabajar de Fortune® y estamos comprometidos a ayudar a nuestras comunidades a prosperar. Como asociado, formas parte de un movimiento innovador que empodera al cliente moderno e impulsa el progreso. Tu trabajo impulsa el cambio: genera ideas, supera desafíos y da forma a lo que viene. Únete a nosotros para crear un futuro mejor para nuestra empresa, nuestros clientes y las comunidades que llamamos hogar.

Responsabilidades

• Ayudar a los clientes a encontrar vehículos que se ajusten a sus necesidades utilizando tus conocimientos del inventario de CarMax.
• Guiar a los clientes durante todo el proceso, incluidas las tasaciones, las pruebas de manejo y las solicitudes de financiamiento.
• Ofrecer una experiencia excepcional escuchando activamente y brindando información clara y honesta.
• Completar documentación precisa para todas las transacciones a fin de garantizar un proceso fluido y transparente.
• Colaborar con los miembros del equipo para satisfacer las necesidades de los clientes y alcanzar los objetivos de la tienda.
• Mantener un enfoque profesional que priorice al cliente en cada interacción y mantenerse al tanto de los productos, servicios y promociones de CarMax para atender mejor a los clientes.
• Cumplir los requisitos ambientales, de salud y seguridad (EH&S) de CarMax y mantener un área de trabajo limpia y ordenada.

Requisitos

• Se prefiere experiencia en ventas o servicio al cliente en comercios minoristas o entornos similares.
• Sólidas habilidades de escucha y comunicación, con una mentalidad centrada en el cliente.
• Alto nivel de automotivación y capacidad para trabajar de manera independiente y como parte de un equipo.
• Comodidad en el uso de tecnología para procesar transacciones y consultar información del inventario.
• Capacidad para adaptarse a un entorno dinámico y de ritmo acelerado.
• Compromiso con la integridad y la transparencia en cada interacción con el cliente.
• Disposición para aprender y crecer mediante la capacitación y mentoría ofrecidas por CarMax.

Beneficios

¿No tienes experiencia previa en ventas de automóviles? ¡No hay problema! Ofrecemos capacitación remunerada, un mentor personal de ventas dedicado y oportunidades de desarrollo continuo.

Los consultores de ventas ganan un promedio de $65,000 al año. Los mejores empleados pueden ganar más de $90,000 al año. La tarifa por hora para este puesto es: $18.43 - $20.00

Incentivos: En el estado de California, este puesto reúne los requisitos para recibir incentivos y bonificaciones.

Salvo que la legislación estatal disponga lo contrario, quienes se consideren empleados a tiempo parcial tienen derecho únicamente a licencia por enfermedad en los estados que la exijan; las horas se acumulan por período de pago y oscilan entre 24 horas e ilimitadas, según las normas estatales. En Washington, los asociados a tiempo parcial reciben licencia por enfermedad de conformidad con la legislación estatal. Los asociados a tiempo parcial también tienen derecho a entre 8 y 40 horas de vacaciones al año, según su antigüedad y sujeto a un período de espera de 1 año. Los asociados a tiempo parcial también tienen derecho a 4 horas de tiempo libre flotante por año calendario, sujeto a la aprobación del gerente.