Conseiller en vente automobile

7115 - Texas Stadium - 3100 Spur 482, Irving, Texas, 75062

Le poste

En tant que conseiller ou conseillère en vente stagiaire, vous serez au cœur de l’expérience emblématique de CarMax, axée sur la clientèle. Votre mission consiste à établir de véritables relations, à comprendre les besoins des clients et à les guider vers le véhicule qui leur convient, et non simplement vers le plus coûteux. Ce poste offre une formation rémunérée et du mentorat, afin de vous donner les outils nécessaires pour réussir dans la vente automobile sans expérience préalable. Mettez à profit votre capacité à créer des liens avec les gens et votre passion pour l’apprentissage; nous vous aiderons à évoluer vers un futur rôle de mentor, de gestionnaire ou de chef d’entreprise. Chez CarMax, l’honnêteté et la transparence guident tout ce que nous faisons et vous aideront aussi à vous épanouir.

Pourquoi CarMax?

CarMax est le plus grand détaillant de voitures d’occasion du pays, avec des magasins d’un océan à l’autre, et nous poursuivons notre croissance. Nous repensons la façon dont les gens achètent des voitures, et nos associés nous aident à y parvenir. Nous croyons que le travail devrait être porteur de sens et gratifiant, et offrir des occasions d’avoir un impact chaque jour. Que vous souhaitiez faire progresser votre carrière ou développer vos compétences, nous sommes là pour vous aider à aller de l’avant.

À propos de CarMax

Il y a plus de 30 ans, CarMax a révolutionné l’expérience d’achat d’une voiture d’occasion en introduisant la transparence et l’intégrité dans le processus. Notre engagement envers l’expérience client, l’innovation et la communauté a fait de nous le plus grand détaillant de voitures d’occasion du pays. Avec plus de 250 magasins et plus de 30 000 associés, nous sommes fiers d’avoir été reconnus comme l’une des entreprises du palmarès Fortune 100 Best Companies to Work For® et nous nous engageons à aider nos communautés à prospérer.

En tant qu’associé, vous faites partie d’un mouvement novateur visant à donner aux clients d’aujourd’hui les moyens d’agir et à faire avancer les choses. Votre travail est un moteur de changement : il fait naître des idées, permet de surmonter les défis et contribue à façonner la suite. Joignez-vous à nous pour créer un avenir meilleur pour notre entreprise, nos clients et les communautés où nous vivons.

Responsabilités

• Aider les clients à trouver des véhicules adaptés à leurs besoins en vous appuyant sur votre connaissance de l’inventaire CarMax.
• Accompagner les clients tout au long du processus, notamment pour les évaluations, les essais routiers et les demandes de financement.
• Offrir une expérience exceptionnelle en écoutant activement et en fournissant des renseignements clairs et honnêtes.
• Remplir des documents exacts pour toutes les transactions afin d’assurer un processus fluide et transparent.
• Collaborer avec les membres de l’équipe pour répondre aux besoins des clients et atteindre les objectifs du magasin.
• Adopter une approche professionnelle axée sur la clientèle dans chaque interaction et rester informé des produits, services et promotions CarMax afin de mieux servir les clients.
• Respecter les exigences CarMax en matière d’environnement, de santé et de sécurité (EH&S) et maintenir un espace de travail propre et ordonné.

Exigences

• Une expérience en vente ou en service à la clientèle dans le commerce de détail ou un environnement similaire est souhaitée.
• De solides compétences en écoute et en communication, ainsi qu’un état d’esprit axé sur la clientèle.
• Un haut niveau de motivation personnelle et la capacité de travailler de façon autonome comme en équipe.
• Être à l’aise avec la technologie pour traiter les transactions et accéder aux renseignements sur l’inventaire.
• Capacité à s’adapter à un environnement dynamique et au rythme rapide.
• Engagement envers l’intégrité et la transparence dans chaque interaction avec la clientèle.
• Volonté d’apprendre et d’évoluer grâce à la formation et au mentorat offerts par CarMax.
• À la demande d’un candidat, CarMax étudiera les mesures d’adaptation raisonnables nécessaires pour remplir la demande d’emploi CarMax.

Avantages

• Les conseillers en vente gagnent en moyenne $65,000 par année. Les personnes les plus performantes peuvent gagner $90,000+ par année.
• Le taux horaire pour ce poste est de : $7.75 - $20.00
• Ce poste donne droit à des commissions.
• Sauf si la législation de l’État l’exige autrement, les personnes considérées comme travaillant à temps partiel ont droit à des congés de maladie uniquement dans les États qui les imposent; les heures sont accumulées à chaque période de paie et varient de 24 heures à un nombre illimité selon les règles de l’État. Dans l’État de Washington, les associés à temps partiel reçoivent des congés de maladie conformément à la législation de l’État. Les associés à temps partiel ont également droit à entre 8 heures et 40 heures de vacances par année, selon leur ancienneté et sous réserve d’une période d’attente de 1 an. Les associés à temps partiel ont également droit à 4 heures de congé férié flottant chaque année civile, sous réserve de l’approbation de leur gestionnaire.