Asistentes de gerencia automotriz y gerentes de servicio

Sobre el puesto

NTB / Mavis Tires & Brakes at Discount Prices busca asistentes de gerencia automotriz y gerentes de servicio a tiempo completo para unirse al equipo de Mavis en uno de sus centros de servicio automotriz y venta minorista de neumáticos en el área de Colonial Heights, VA. NTB se enorgullece de unirse a la familia Mavis Tire. Con más de 4,000 establecimientos minoristas, Mavis es una de las cadenas de venta de neumáticos y reparación automotriz más grandes de Estados Unidos.

Asistente de gerente

Como futuro líder de Mavis, el asistente de gerente apoya al gerente de tienda para garantizar que cada establecimiento minorista de Mavis funcione de manera eficiente, segura y eficaz. Mediante el uso de habilidades fundamentales de liderazgo, los asistentes de gerente son responsables de hacer cumplir las políticas, los procedimientos y las normas establecidos; programar el trabajo de los mecánicos/técnicos; gestionar los pedidos externos; garantizar la calidad y la finalización puntual de los trabajos; satisfacer las expectativas de los clientes y velar por la seguridad de los miembros del equipo.

Gerente de servicio

El gerente de servicio es responsable de ayudar a los clientes a elegir neumáticos y recomendar los servicios necesarios de reparación de la parte inferior del vehículo. Además, para garantizar la plena satisfacción de los clientes mediante la finalización puntual de reparaciones y mantenimiento de vehículos de alta calidad, los gerentes de servicio deben dirigir el flujo de trabajo de los mecánicos, los técnicos de alineación y los técnicos de neumáticos, y organizar los trabajos de reparación/mantenimiento de vehículos. Al impulsar las iniciativas de ventas de Mavis, los gerentes de servicio deben comunicarse directamente con los clientes, evaluar sus necesidades, proporcionar información sobre las reparaciones y el mantenimiento automotriz solicitados y/o necesarios, garantizar que los clientes estén satisfechos con su experiencia en la tienda y esforzarse por cumplir sus expectativas.

Beneficios

En Mavis, entendemos que nuestro personal impulsa nuestro éxito. Ofrecemos a los miembros de nuestro equipo un salario semanal competitivo, incluida una remuneración semanal por incentivos, un buen entorno de trabajo y una excelente combinación de beneficios adicionales, como seguro médico, dental y de visión, un plan de ahorro para la jubilación 401(k) con aportación equivalente del empleador, vacaciones pagadas, tiempo libre remunerado, días festivos pagados, seguro de vida, capacitación en el trabajo y oportunidades de crecimiento y avance profesional.

Requisitos

Buscamos miembros del equipo que compartan nuestro compromiso de ofrecer plena satisfacción a los clientes y brindar un servicio de la más alta calidad. Para ser elegible para el puesto de asistente de gerencia automotriz / gerente de servicio, debes:

• Tener al menos 18 años.
• Tener autorización legal para trabajar en Estados Unidos.
• Contar con uno de los siguientes requisitos:
  • 1 año de experiencia y/o capacitación en venta de repuestos automotrices y/o neumáticos;
  • 1 año de experiencia y/o capacitación en reparación/mantenimiento automotriz; o
  • Cualquier combinación de educación, capacitación y experiencia que demuestre la capacidad para desempeñar las funciones y responsabilidades del puesto.

Hay entrevistas abiertas los 7 días de la semana. Acude sin cita durante el horario de la tienda para una entrevista inmediata. Si tienes preguntas adicionales, llama gratis al departamento de contratación al 844-375-3995. Para obtener más información sobre Mavis, visita www.mavis.com.