Asistentes de gerencia y gerentes de servicio automotriz

Acerca del puesto

Mavis Tires & Brakes at Discount Prices busca asistentes de gerencia y gerentes de servicio automotriz a tiempo completo para unirse al equipo Mavis en uno de sus centros de servicio automotriz y venta minorista de neumáticos en el área de Hammond, LA. Con más de 2.000 establecimientos minoristas, Mavis es una de las cadenas de venta de neumáticos y reparación automotriz más grandes de Estados Unidos.

Asistente de gerencia

Como futuro líder de Mavis, el asistente de gerencia apoya al gerente de tienda para garantizar que cada establecimiento minorista de Mavis funcione de manera eficiente, segura y eficaz. Mediante el uso de habilidades fundamentales de liderazgo, los asistentes de gerencia son responsables de hacer cumplir las políticas, los procedimientos y las normas establecidos; programar el trabajo de mecánicos y técnicos; gestionar pedidos externos; garantizar la calidad y la finalización puntual de los trabajos; cumplir las expectativas de los clientes, y velar por la seguridad de los miembros del equipo.

Gerente de servicio

El gerente de servicio es responsable de ayudar a los clientes a elegir neumáticos y recomendar los servicios necesarios de reparación de la parte inferior del vehículo. Para garantizar la completa satisfacción del cliente mediante la entrega puntual de reparaciones y mantenimiento de vehículos de alta calidad, los gerentes de servicio deben dirigir el flujo de trabajo de los mecánicos, técnicos de alineación y técnicos de neumáticos, y organizar los trabajos de reparación y mantenimiento de vehículos. Al impulsar las iniciativas de ventas de Mavis, los gerentes de servicio deben comunicarse directamente con los clientes, evaluar sus necesidades, brindar información sobre las reparaciones y el mantenimiento automotriz solicitados o necesarios, asegurarse de que los clientes estén satisfechos con su experiencia en la tienda y esforzarse por cumplir sus expectativas.

Hay entrevistas abiertas disponibles los 7 días de la semana. Preséntese sin cita durante el horario de la tienda para una entrevista inmediata. Si tiene preguntas adicionales, llame gratis al Departamento de Reclutamiento al 844-375-3995.

Responsabilidades

• Apoyar al gerente de tienda para garantizar que cada establecimiento minorista funcione de manera eficiente, segura y eficaz.
• Hacer cumplir las políticas, los procedimientos y las normas establecidos.
• Programar el trabajo de mecánicos y técnicos y gestionar los pedidos externos.
• Garantizar la calidad y la finalización puntual de los trabajos, cumplir las expectativas de los clientes y velar por la seguridad de los miembros del equipo.
• Ayudar a los clientes a elegir neumáticos y recomendar los servicios necesarios de reparación de la parte inferior del vehículo.
• Dirigir el flujo de trabajo de los mecánicos, técnicos de alineación y técnicos de neumáticos, y organizar los trabajos de reparación y mantenimiento de vehículos.
• Comunicarse directamente con los clientes, evaluar sus necesidades, brindar información sobre las reparaciones y el mantenimiento automotriz solicitados o necesarios, garantizar su satisfacción con la experiencia en la tienda y esforzarse por cumplir sus expectativas.

Requisitos

Mavis contrata a miembros del equipo que comparten su compromiso de brindar una completa satisfacción al cliente y ofrecer un servicio de la más alta calidad. Para poder optar al puesto de asistente de gerencia/gerente de servicio automotriz, debe:

• Tener al menos 18 años.
• Estar legalmente autorizado para trabajar en Estados Unidos.
• Contar con una de las siguientes opciones: 1 año de experiencia o capacitación en venta de piezas automotrices o neumáticos; 1 año de experiencia o capacitación en reparación y mantenimiento automotriz; o cualquier combinación de educación, capacitación y experiencia que demuestre la capacidad para desempeñar las funciones y responsabilidades del puesto.

Beneficios

Mavis ofrece a los miembros del equipo un salario semanal competitivo, incluida una compensación semanal por incentivos, un buen entorno laboral y una excelente combinación de beneficios adicionales, entre ellos:

• Seguro médico, dental y de la vista.
• Plan de ahorro para la jubilación 401(k) con aportación equivalente del empleador.
• Vacaciones pagadas, tiempo libre remunerado y días festivos pagados.
• Seguro de vida.
• Capacitación en el puesto.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Descripción de la empresa

Mavis es líder nacional en servicios de neumáticos y automotrices, con una familia de marcas que incluye Mavis Discount Tire, Mavis Tires & Brakes, Midas, Express Oil Change & Tire Engineers, Brakes Plus, Tire Kingdom, NTB (National Tire & Battery), Town Fair Tire y Tuffy. Desde neumáticos, cambios de aceite, frenos, alineaciones y baterías hasta suspensiones, trabajos de escape e inspecciones estatales, Mavis ofrece estos servicios con el mismo trato honesto y centrado en la comunidad por el que se le conoce desde 1949. Con más de 3.500 establecimientos minoristas propios y franquiciados en Estados Unidos y Canadá, Mavis atiende a millones de conductores cada año, con un compromiso con la confiabilidad, la seguridad, la comodidad y el valor. Mavis siempre busca miembros del equipo que compartan su compromiso de ser el socio más confiable para todos los propietarios de automóviles.

Mavis es líder nacional en servicios de neumáticos y automotrices, con una familia de marcas que incluye Mavis Discount Tire, Mavis Tires & Brakes, Midas, Express Oil Change & Tire Engineers, Brakes Plus, Tire Kingdom, NTB (National Tire & Battery), Town Fair Tire y Tuffy. Desde neumáticos, cambios de aceite, frenos, alineaciones y baterías hasta suspensiones, trabajos de escape e inspecciones estatales, Mavis ofrece estos servicios con el mismo trato honesto y centrado en la comunidad por el que se le conoce desde 1949. Con más de 3.500 establecimientos minoristas propios y franquiciados en Estados Unidos y Canadá, Mavis atiende a millones de conductores cada año, con un compromiso con la confiabilidad, la seguridad, la comodidad y el valor. Mavis siempre busca miembros del equipo que compartan su compromiso de ser el socio más confiable para todos los propietarios de automóviles.