Subgerentes de automoción y gerentes de servicio

Acerca del puesto

Mavis Tires & Brakes at Discount Prices busca subgerentes de automoción y gerentes de servicio a tiempo completo para incorporarse al equipo Mavis en uno de sus centros de servicio automotriz y venta minorista de neumáticos en el área de Haughton, LA. Con más de 4.000 establecimientos minoristas, Mavis es una de las cadenas de venta de neumáticos y reparación automotriz más grandes de Estados Unidos.

Subgerente

Como futuro líder de Mavis, el subgerente apoya al gerente de tienda para garantizar que cada establecimiento minorista de Mavis funcione de manera eficiente, segura y eficaz. Mediante el uso de habilidades fundamentales de liderazgo, los subgerentes son responsables de hacer cumplir las políticas, los procedimientos y las normas establecidos; programar el trabajo de los mecánicos/técnicos; gestionar los pedidos externos; garantizar la calidad y la finalización puntual de los trabajos; cumplir las expectativas de los clientes, y velar por la seguridad de los miembros del equipo.

Gerente de servicio

El gerente de servicio es responsable de ayudar a los clientes a elegir neumáticos y recomendar los servicios necesarios de reparación de la parte inferior del vehículo. Para garantizar la satisfacción total del cliente mediante la finalización puntual de reparaciones y mantenimiento de vehículos de alta calidad, los gerentes de servicio deben dirigir el flujo de trabajo de los mecánicos, técnicos de alineación y técnicos de neumáticos, y organizar los trabajos de reparación/mantenimiento de vehículos. Al impulsar las iniciativas de ventas de Mavis, los gerentes de servicio deben comunicarse directamente con los clientes, evaluar sus necesidades, proporcionar información sobre las reparaciones y el mantenimiento automotriz solicitados o necesarios, asegurarse de que los clientes estén satisfechos con su experiencia en la tienda y esforzarse por cumplir sus expectativas.

Descripción de la empresa

Mavis es líder nacional en servicios de neumáticos y automoción, con una familia de marcas que incluye Mavis Discount Tire, Mavis Tires & Brakes, Midas, Express Oil Change & Tire Engineers, Brakes Plus, Tire Kingdom, NTB (National Tire & Battery), Town Fair Tire y Tuffy. Desde neumáticos, cambios de aceite, frenos, alineaciones y baterías hasta suspensiones, trabajos de escape e inspecciones estatales, Mavis lo ofrece todo con el mismo servicio honesto y centrado en la comunidad por el que se la conoce desde 1949. Con más de 3.500 establecimientos minoristas propios y franquiciados en Estados Unidos y Canadá, Mavis atiende a millones de conductores cada año, con el compromiso de ofrecer confiabilidad, seguridad, comodidad y valor.

Mavis siempre busca miembros del equipo que compartan su compromiso de ser el socio más confiable para todos los propietarios de automóviles.

Descripción de la empresa

Mavis es líder nacional en servicios de neumáticos y automoción, con una familia de marcas que incluye Mavis Discount Tire, Mavis Tires & Brakes, Midas, Express Oil Change & Tire Engineers, Brakes Plus, Tire Kingdom, NTB (National Tire & Battery), Town Fair Tire y Tuffy. Desde neumáticos, cambios de aceite, frenos, alineaciones y baterías hasta suspensiones, trabajos de escape e inspecciones estatales, Mavis lo ofrece todo con el mismo servicio honesto y centrado en la comunidad por el que se la conoce desde 1949. Con más de 3.500 establecimientos minoristas propios y franquiciados en Estados Unidos y Canadá, Mavis atiende a millones de conductores cada año, con el compromiso de ofrecer confiabilidad, seguridad, comodidad y valor.

Mavis siempre busca miembros del equipo que compartan su compromiso de ser el socio más confiable para todos los propietarios de automóviles.

Responsabilidades

Subgerente

• Apoyar al gerente de tienda para garantizar que cada establecimiento minorista de Mavis funcione de manera eficiente, segura y eficaz.
• Hacer cumplir las políticas, los procedimientos y las normas establecidos.
• Programar el trabajo de los mecánicos/técnicos.
• Gestionar los pedidos externos.
• Garantizar la calidad y la finalización puntual de los trabajos.
• Cumplir las expectativas de los clientes y velar por la seguridad de los miembros del equipo.

Gerente de servicio

• Ayudar a los clientes a elegir neumáticos y recomendar los servicios necesarios de reparación de la parte inferior del vehículo.
• Garantizar la satisfacción total del cliente mediante la finalización puntual de reparaciones y mantenimiento de vehículos de alta calidad.
• Dirigir el flujo de trabajo de los mecánicos, técnicos de alineación y técnicos de neumáticos, y organizar los trabajos de reparación/mantenimiento de vehículos.
• Impulsar las iniciativas de ventas de Mavis.
• Comunicarse directamente con los clientes, evaluar sus necesidades, proporcionar información sobre las reparaciones y el mantenimiento automotriz solicitados o necesarios, asegurarse de que estén satisfechos con su experiencia en la tienda y esforzarse por cumplir sus expectativas.

Requisitos

Mavis contrata a miembros del equipo que compartan su compromiso de brindar satisfacción total al cliente y ofrecer un servicio de la más alta calidad. Para poder optar al puesto de subgerente de automoción/gerente de servicio, debe:

• Tener al menos 18 años.
• Estar legalmente autorizado para trabajar en Estados Unidos.
• Contar con una de las siguientes opciones:
  • 1 año de experiencia o formación en venta de repuestos automotrices o neumáticos.
  • 1 año de experiencia o formación en reparaciones/mantenimiento automotriz.
  • Cualquier combinación de educación, formación y experiencia que demuestre la capacidad de desempeñar las funciones y responsabilidades del puesto.

Beneficios

Mavis entiende que su personal impulsa su éxito. Ofrece a los miembros del equipo un sueldo semanal competitivo, incluida una compensación semanal por incentivos, un buen entorno de trabajo y una excelente combinación de beneficios adicionales como:

• Seguro médico, dental y oftalmológico.
• Un plan de ahorro para la jubilación 401(k) con aportación equivalente del empleador.
• Vacaciones pagadas, tiempo libre remunerado y días festivos pagados.
• Seguro de vida.
• Formación en el puesto de trabajo.
• Oportunidades de crecimiento y ascenso profesional.

Hay entrevistas abiertas disponibles los 7 días de la semana. Preséntese sin cita durante el horario de la tienda para una entrevista inmediata. Si tiene más preguntas, llame gratis al departamento de selección de personal al 844-375-3995.

Oferta de empleo publicada por ApplicantPro