Consultor de ventas automotrices

7186 - Chattanooga - 2211 Overnite Dr, Chattanooga, Tennessee, 37421

¡CarMax, donde tu carrera debería estar!

Sobre el puesto

Como aprendiz de consultor de ventas, serás la base de una experiencia icónica en CarMax que pone al cliente en primer lugar. Tu misión será crear relaciones genuinas, comprender las necesidades de los clientes y guiarlos hacia el vehículo adecuado, no solo el más caro. Este puesto ofrece capacitación remunerada y mentoría, que te brindarán las herramientas para tener éxito en las ventas de automóviles sin experiencia previa. Aporta tu capacidad para conectar con las personas y tu pasión por aprender, y te ayudaremos a crecer hasta convertirte en mentor, gerente o líder empresarial. En CarMax, la honestidad y la transparencia impulsan todo lo que hacemos, y también te ayudarán a prosperar.

¿Por qué CarMax?

En CarMax, somos el minorista de automóviles usados más grande del país, con tiendas de costa a costa, y seguimos creciendo. Estamos replanteando la forma en que las personas compran automóviles, y nuestros asociados nos ayudan a lograrlo. Creemos que el trabajo debe ser significativo y gratificante, con oportunidades para generar un impacto todos los días. Ya sea que estés avanzando en tu carrera o desarrollando tus habilidades, estamos aquí para impulsarte.

Acerca de CarMax

En CarMax, revolucionamos la experiencia de compra de automóviles usados hace más de 30 años al introducir transparencia e integridad en el proceso. Nuestro compromiso con la experiencia del cliente, la innovación y la comunidad nos ha convertido en el minorista de automóviles usados más grande del país. Con más de 250 tiendas y más de 30,000 asociados, nos enorgullece haber sido reconocidos como una de las 100 mejores empresas para trabajar de Fortune® y estamos comprometidos a ayudar a nuestras comunidades a prosperar.

Como asociado, formas parte de un movimiento innovador que empodera al cliente moderno e impulsa el progreso. Tu trabajo impulsa el cambio: genera ideas, supera desafíos y da forma a lo que viene. Únete a nosotros para crear un futuro mejor para nuestra empresa, nuestros clientes y las comunidades que llamamos hogar.

Responsabilidades

• Ayudar a los clientes a encontrar vehículos que se ajusten a sus necesidades utilizando tus conocimientos del inventario de CarMax.
• Guiar a los clientes durante todo el proceso, incluidas las tasaciones, las pruebas de manejo y las solicitudes de financiamiento.
• Ofrecer una experiencia excepcional escuchando activamente y brindando información clara y honesta.
• Completar documentación precisa para todas las transacciones y garantizar un proceso sencillo y transparente.
• Colaborar con los miembros del equipo para satisfacer las necesidades de los clientes y alcanzar los objetivos de la tienda.
• Mantener un enfoque profesional que ponga al cliente en primer lugar en cada interacción, y estar al tanto de los productos, servicios y promociones de CarMax para atender mejor a los clientes.
• Cumplir los requisitos de Medioambiente, Salud y Seguridad (EH&S) de CarMax y mantener un área de trabajo limpia y ordenada.

Requisitos

• Se prefiere experiencia en ventas o servicio al cliente en comercios minoristas o entornos similares.
• Sólidas habilidades de escucha y comunicación, con una mentalidad centrada en el cliente.
• Alto nivel de automotivación y capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
• Comodidad al usar tecnología para procesar transacciones y consultar información del inventario.
• Capacidad para adaptarse a un entorno dinámico y de ritmo acelerado.
• Compromiso con la integridad y la transparencia en cada interacción con los clientes.
• Disposición para aprender y crecer mediante la capacitación y mentoría que ofrece CarMax.
• Si un solicitante lo pide, CarMax considerará ajustes razonables para completar la solicitud de empleo de CarMax.

Beneficios

Los consultores de ventas ganan un promedio de $65,000 al año. Quienes tienen un desempeño destacado pueden ganar más de $90,000 al año.

La tarifa por hora para este puesto es: $7.75 - $20.00

Comisiones:

Este puesto reúne los requisitos para recibir comisiones.

Salvo que la ley estatal exija lo contrario, los asociados de CarMax tienen derecho al siguiente tiempo remunerado por enfermedad, vacaciones y días festivos.

Los asociados considerados empleados por hora o por comisión a tiempo completo reúnen los requisitos:

• Para acumular hasta 48 horas de tiempo por enfermedad al año, acumuladas en cada período de pago, y entre 80 y 200 horas de vacaciones al año después de un período de espera de 90 días, según los años de servicio continuo en la empresa.
• Para recibir 8 horas de pago por cada uno de un total de 6 días festivos programados remunerados al año, más 1 día festivo flotante. Si dicho asociado trabaja durante un día festivo programado por necesidades del negocio, reúne los requisitos para recibir el pago de prima por día festivo.

Los asociados considerados empleados asalariados a tiempo completo tienen derecho a tiempo libre remunerado sin un límite especificado, según sea necesario, por enfermedad, vacaciones, duelo, servicio de jurado, días festivos, día festivo flotante, etc., sujeto a la aprobación del gerente.

Para obtener más información sobre los beneficios, visita nuestro sitio web de beneficios de CarMax.