Conseiller en vente automobile

Le poste

7124 - Canoga Park - 21300 Roscoe Boulevard, Canoga Park, California, 91304

CarMax, comme votre carrière devrait l’être!

En tant que stagiaire conseiller en vente en Californie (CA Sales Consultant Trainee), vous serez le visage de CarMax et offrirez une expérience client emblématique qui nous distingue. Votre mission consiste à aider les clients à trouver le véhicule qui convient à leur mode de vie — et non simplement l’option la plus chère — en établissant des relations authentiques et en comprenant leurs besoins. Chez CarMax, l’honnêteté et la transparence sont les fondements de notre réussite, et ces mêmes qualités vous aideront à vous épanouir dans ce poste.

Vous n’avez pas d’expérience préalable en vente automobile? Aucun problème! Nous offrons une formation rémunérée, un mentor personnel dédié en vente et des possibilités de perfectionnement continu. Si vous avez de solides compétences interpersonnelles et le désir d’aider les gens, nous vous donnerons les outils nécessaires pour réussir. Ce poste offre des possibilités d’évolution professionnelle, notamment vers le mentorat, la gestion et le leadership pour les personnes prêtes à apprendre et à exceller.

Pourquoi CarMax?

Chez CarMax, nous sommes le plus grand détaillant de voitures d’occasion du pays, avec des magasins d’un océan à l’autre, et nous continuons de croître. Nous repensons la façon dont les gens achètent des voitures — et nos associés contribuent à cette démarche. Nous croyons que le travail devrait être valorisant et gratifiant, et offrir des occasions d’avoir une influence chaque jour. Que vous souhaitiez faire progresser votre carrière ou développer vos compétences, nous sommes là pour vous faire avancer.

À propos de CarMax

Chez CarMax, nous avons révolutionné l’expérience d’achat de voitures d’occasion il y a plus de 30 ans en introduisant la transparence et l’intégrité dans le processus. Notre engagement envers l’expérience client, l’innovation et la communauté a fait de nous le plus grand détaillant de voitures d’occasion du pays. Avec plus de 250 magasins et plus de 30 000 associés, nous sommes fiers d’avoir été reconnus comme l’une des 100 meilleures entreprises où travailler selon Fortune® et nous nous engageons à aider nos communautés à prospérer. En tant qu’associé, vous faites partie d’un mouvement novateur qui vise à donner les moyens d’agir au client moderne et à faire progresser les choses. Votre travail alimente le changement — en faisant naître des idées, en surmontant les défis et en façonnant la suite. Joignez-vous à nous pour créer un avenir meilleur pour notre entreprise, nos clients et les communautés que nous appelons chez nous.

Responsabilités

• Aider les clients à trouver des véhicules qui répondent à leurs besoins en vous appuyant sur votre connaissance de l’inventaire CarMax.
• Guider les clients tout au long du processus, y compris les évaluations, les essais routiers et les demandes de financement.
• Offrir une expérience exceptionnelle en écoutant activement et en fournissant des renseignements clairs et honnêtes.
• Remplir des documents exacts pour toutes les transactions afin d’assurer un processus fluide et transparent.
• Collaborer avec les membres de l’équipe pour répondre aux besoins des clients et atteindre les objectifs du magasin.
• Adopter une approche professionnelle axée sur le client dans chaque interaction et vous tenir au courant des produits, services et promotions de CarMax afin de mieux servir les clients.
• Respecter les exigences de CarMax en matière d’environnement, de santé et de sécurité (EH&S) et maintenir une aire de travail propre et ordonnée.

Exigences

• Expérience en vente ou en service à la clientèle dans le commerce de détail ou un environnement similaire, de préférence.
• Solides capacités d’écoute et de communication, et état d’esprit axé sur le client.
• Grande motivation personnelle et capacité à travailler de façon autonome et en équipe.
• Aisance avec la technologie pour traiter les transactions et accéder aux renseignements sur l’inventaire.
• Capacité à s’adapter à un environnement dynamique où le rythme est soutenu.
• Engagement envers l’intégrité et la transparence dans chaque interaction avec la clientèle.
• Volonté d’apprendre et de progresser grâce à la formation et au mentorat offerts par CarMax.

Avantages

Vous n’avez pas d’expérience préalable en vente automobile? Aucun problème! Nous offrons une formation rémunérée, un mentor personnel dédié en vente et des possibilités de perfectionnement continu.

Les conseillers en vente gagnent en moyenne $65,000 par année. Les personnes les plus performantes peuvent gagner $90,000+ par année. Le taux horaire pour ce poste est : $18.43 - $20.00

Incitatifs : dans l’État de Californie, ce poste donne droit à des incitatifs et à des primes.

Sauf si la loi de l’État exige autre chose, les personnes considérées comme travaillant à temps partiel ont droit à des congés de maladie uniquement dans les États où ils sont obligatoires; les heures sont accumulées à chaque période de paie et varient de 24 heures à un nombre illimité selon les règles de l’État. Dans l’État de Washington, les associés à temps partiel reçoivent des congés de maladie conformément à la loi de l’État. Les associés à temps partiel ont également droit à entre 8 heures et 40 heures de vacances par année, selon leur ancienneté et sous réserve d’une période d’attente de 1 an. Les associés à temps partiel ont également droit à 4 heures de congé flottant chaque année civile, sous réserve de l’approbation du gestionnaire.