Ejecutivo/a de cuentas, ventas internas - Automotriz

Sobre el puesto

El/la ejecutivo/a de cuentas de ventas internas impulsa el crecimiento de nuevos negocios mediante la prospección y venta de soluciones de Experian dentro de un territorio asignado. Una vez cerradas las ventas, la gestión continua de las cuentas pasa a los equipos de Servicio al Cliente y Gestión de Cuentas. Reportarás al/a la gerente sénior de Ventas Internas.

En Experian, creemos que el gran trabajo ocurre cuando las personas se reúnen. Nos enfocamos en atraer talento en nuestras ubicaciones designadas como centros de trabajo y sus alrededores, que esté dispuesto a colaborar en persona con sus colegas. La asignación de empleados a estos mercados de talento ayuda a fomentar la colaboración, fortalecer los vínculos entre equipos y apoyar el crecimiento profesional a largo plazo dentro de Experian. Reportarás al/a la gerente sénior de Ventas Internas y vivirás en uno de nuestros centros de colaboración o cerca de ellos:

• Allen, TX
• Austin, TX
• Atlanta, GA
• Boston, MA
• Costa Mesa, CA
• Franklin, TN
• San Jose, CA
• Schaumburg, IL
• Seattle, WA
• Washington, DC

Responsabilidades

• Desarrollo del pipeline y calificación de oportunidades: Prospectar, calificar y gestionar oportunidades entrantes y salientes mediante marcos de ventas establecidos. Mantener y priorizar un pipeline sólido usando herramientas de CRM.
• Descubrimiento y venta consultiva: Realizar llamadas de descubrimiento para comprender las necesidades, los puntos débiles y los procesos de compra de los clientes. Identificar a quienes toman las decisiones y adaptar los mensajes al perfil del cliente, el caso de uso y el sector.
• Demostraciones de productos y posicionamiento de soluciones: Realizar demostraciones virtuales de productos. Traducir las funciones de los productos en un valor empresarial claro y posicionar las soluciones de forma competitiva.
• Propuestas, negociación y cierre: Preparar y presentar cotizaciones y propuestas personalizadas. Gestionar conversaciones sobre precios, objeciones y contratos, y cerrar ventas.
• Gestión de CRM y previsiones: Mantener registros precisos y actualizados en los sistemas de CRM. Pronosticar ingresos y hacer seguimiento de la progresión de las oportunidades a lo largo del ciclo de ventas.
• Colaboración interfuncional: Colaborar con los equipos de Gestión de Cuentas y Éxito del Cliente para garantizar transiciones fluidas. Trabajar con los equipos de Marketing y Producto para armonizar los mensajes y aportar comentarios sobre el mercado.
• Desempeño y métricas: Cumplir o superar las cuotas de ventas mensuales y trimestrales. Gestionar los KPI clave, como la tasa de cierre, el tamaño de las ventas, la duración del ciclo de ventas y la cobertura del pipeline.

Requisitos

• Licenciatura o experiencia pertinente
• 24 años de experiencia en un puesto de ventas internas con cuota o como ejecutivo/a de cuentas.
• Experiencia gestionando un ciclo de ventas completo y superando las cuotas.
• Experiencia usando herramientas de CRM y ventas (p. ej., Salesforce, HubSpot, Salesloft, Outreach, ZoomInfo).
• Familiaridad con metodologías de ventas como BANT, SPIN o MEDDIC.
• Perseverancia y comodidad con el contacto en frío.
• Experiencia trabajando con herramientas modernas de ventas y comunicación.

Beneficios

• Rango salarial base (indicado), más comisiones sin límite, con potencial de ingresos ilimitado.
• Excelente paquete de compensación que incluye comisiones sin límite, beneficios básicos como seguro médico, dental y de visión, y aportación equivalente al 401K; entorno de trabajo flexible; posibilidad de trabajar de forma remota, híbrida o en la oficina; y tiempo libre flexible, que incluye tiempo libre para voluntariado, vacaciones, licencia por enfermedad y 12 días festivos remunerados.